TRANXACT.AI সাহায্য

নিরাপত্তা, সম্মতি এবং ডেটা রেসিডেন্সি

গ্রাহক নিজে যে নিয়ন্ত্রণগুলো চালু করেন, এনক্রিপশন ও কী, CVSS অনুযায়ী প্যাচ টার্গেট, নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা ও লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি, গ্রাহক পেনিট্রেশন টেস্টিং, ASK গভর্নেন্স সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত, রেসিডেন্সি, এবং গ্রাহক যে ধরনের প্রমাণ চাইতে পারেন।

প্রতিরক্ষার তিনটি স্তর

প্রতিরোধ করুনসনাক্ত করুনসঠিক
নেটওয়ার্ক আইসোলেশন এবং WAF; শুধুমাত্র HTTPS-এর মাধ্যমে প্রবেশ; ব্যক্তিগত ডেটাবেসকেন্দ্রীয় লগিং — অ্যাপ্লিকেশন, অডিট, ক্লাউডএয়ার-গ্যাপড ব্যাকআপ; অপরিবর্তনীয় ভল্ট; ক্লিন-রুম রিস্টোর
স্থির অবস্থায় এবং স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশনদুর্বলতা স্ক্যানিং — ইমেজ, নির্ভরতা, ক্লাউড কনফিগারেশনঘটনা প্রতিক্রিয়া রানবুক এবং এস্কেলেশন
গ্র্যানুলার আরবিএসি, এসএসও, এমএফএ, ন্যূনতম বিশেষাধিকাররানটাইম হুমকি সনাক্তকরণLive DR — স্বয়ংক্রিয় ফেইলওভার সহ একটি চলমান দ্বিতীয় অঞ্চল
সুরক্ষিত ইমেজ; দুর্বলতা এবং প্যাচ ব্যবস্থাপনা

গ্রাহক সুইচ চালু নিয়ন্ত্রণ করে

NIST CSF-এর সাথে ম্যাপ করা বেশিরভাগ কন্ট্রোলই TRANXACT-এর মধ্যে বিল্ট-ইন থাকে অথবা ক্লাউড প্রোভাইডারের নিজস্ব পরিষেবা থেকে আসে। চারটি ঐচ্ছিক বা গ্রাহকের নিজস্ব, এবং সেগুলো স্পষ্টভাবে বলার প্রয়োজন আছে কারণ অন্য কেউ সেগুলো করবে না:

নিয়ন্ত্রণফাংশনWHO
ডেটা শ্রেণিবিন্যাসশনাক্ত করুনগ্রাহক ব্যক্তিগত এবং নিয়ন্ত্রিত ডেটাকে শ্রেণীবদ্ধ করে (সংরক্ষণ এবং আইনি স্থগিতকরণের জন্য INFRA_2.5.04)
IdP-এর মাধ্যমে SSO এবং MFAরক্ষা করুনগ্রাহক তার IdP-তে অ্যাকাউন্ট এবং MFA নীতি রক্ষণাবেক্ষণ করে (PLAT_5.6.02); TRANXACT ফেডারেশন স্থাপন করে (PLAT_5.6.01)
গ্রাহক-পরিচালিত চাবিরক্ষা করুনঐচ্ছিক (TO_4.5.10); গ্রাহক কী লাইফসাইকেলটি পরিচালনা করে (TO_4.5.11)
SIEM ইন্টিগ্রেশনসনাক্ত করুনলগ এক্সপোর্ট ঐচ্ছিক (TO_4.6.02); SIEM পরিচালনা করা গ্রাহকের দায়িত্ব (TO_4.6.03)

এনক্রিপশন এবং কী

কীকীভাবে
স্থানান্তরাধীন ডেটাটিএলএস ১.২+
ডেটাবেস স্থির অবস্থায়AES-256
অবজেক্ট স্টোরেজ এবং ব্যাকআপAES-256
গোপনীয়তাএকটি পরিচালিত গোপনীয়তার ভান্ডার
এআই কীটায়ার প্রোভাইডারের কী, অথবা BYOK
সার্টিফিকেটFQDN-এর জন্য একটি পাবলিক CA
  • স্ট্যান্ডার্ড: TRANXACT দ্বারা পরিচালিত ক্লাউড KMS কী, যার আবর্তন এবং ধ্বংস নির্দিষ্ট করা আছে; অপারেটরের কী পড়ার অ্যাক্সেস নেই; কী অ্যাক্সেস লগ করা হয়; ভল্ট ব্যাকআপ কী আলাদাভাবে রাখা হয় (TO_4.11.02)।
  • ঐচ্ছিক: গ্রাহকের KMS-এ গ্রাহক-পরিচালিত কী, গ্রাহক-সরবরাহকৃত সার্টিফিকেট, ASK ইঞ্জিনের জন্য BYOK।

গ্রাহক-পরিচালিত চাবির ক্ষেত্রে, চাবিটি বাতিল করলে TRANXACT অনুপলব্ধ হয়ে যায়। চাবি ব্যবহার করার আগে আবর্তন এবং জরুরি পদ্ধতিগুলো যৌথভাবে সম্মত হয়ে নিন।

তীব্রতা অনুসারে প্যাচিং (প্রস্তাবিত ডিফল্ট)

তীব্রতা (CVSS)প্রতিকারের লক্ষ্যগ্রাহক বিজ্ঞপ্তি
সংকটপূর্ণ (৯.০–১০)জরুরি পথ, যখনই কোনো পরীক্ষিত সমাধান পাওয়া যাবে।অবিলম্বে, যদি ডাউনটাইমের প্রয়োজন হয়
উচ্চ (৭.০–৮.৯)পরবর্তী রক্ষণাবেক্ষণের সময়রিলিজ নোট
মাঝারি (৪.০–৬.৯)৩০ দিনের মধ্যেরিলিজ নোট
নিম্ন (৪.০ এর নিচে)পরবর্তী নির্ধারিত মুক্তিরিলিজ নোট

চারটি পর্যায়: মূল্যায়ন ও শ্রেণিবিন্যাস; প্রোডাকশন-আকারের কপির সাথে নন-প্রোডাকশন সংস্করণে পরীক্ষা ও যাচাই; কুলিং পিরিয়ডের পর রোলিং আপডেটের মাধ্যমে স্থাপন, এবং এর স্বাস্থ্য ও লেজার চেক পর্যবেক্ষণ; প্রতিক্রিয়া ও প্রতিকার। যেসব গ্রাহকের নিজস্ব চেঞ্জ বোর্ড আছে, তাদের নোটিশ পিরিয়ড এবং কোন কোন ফিক্স তা এড়িয়ে যেতে পারবে, সে বিষয়ে একমত হতে হবে।

নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা এবং ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন

নিয়ন্ত্রণ → প্রতিবেদন → ঘোষণা → সমাধান → শিক্ষা গ্রহণ: সীমাবদ্ধ ও বিচ্ছিন্ন করা; SecOps এবং স্বায়ত্তশাসিত অপারেশন পাইলটকে লগ করা ও সতর্ক করা; নিরাপত্তা ঘটনাকে শ্রেণিবদ্ধ করা এবং একটি নিরাপত্তা ঘটনা খোলা; নির্মূল করা, একটি পরিষ্কার অবস্থা থেকে পুনরুদ্ধার করা এবং লেজার যাচাই করা; মূল কারণ পর্যালোচনা করা এবং নিয়ন্ত্রণ ও রানবুক আপডেট করা।

TRANXACT — প্রসেসর (TO_4.5.06)গ্রাহক — নিয়ন্ত্রক (TO_4.5.07)
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যে আঘাত হানা একটি লঙ্ঘনের ঘটনা নিশ্চিত করা হয়েছে।ডেটা বিষয়বস্তুর ঝুঁকি মূল্যায়ন করে
ডিপিএ-তে নির্ধারিত শর্তানুযায়ী, গ্রাহককে অযথা বিলম্ব না করে অবহিত করা হয়।প্রয়োজন অনুসারে তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করে।
জ্ঞাত তথ্য, সম্ভাব্য প্রভাব এবং গৃহীত পদক্ষেপগুলো তুলে ধরা হয়েছে।প্রয়োজন অনুযায়ী প্রভাবিত তথ্য সংশ্লিষ্টদের অবহিত করা হয়।
তদন্তের অগ্রগতির সাথে সাথে হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা হয়।নিজস্ব রেজিস্টারে লঙ্ঘনটি নথিভুক্ত করে।

ডিপিএ-তে নোটিফিকেশনের জন্য যোগাযোগের মাধ্যম, চ্যানেল এবং সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং গ্রাহকের ডিপিও-র সাথে যোগাযোগ পরিকল্পনাটি অনুশীলন করুন।

গ্রাহকের নিজস্ব অনুপ্রবেশ পরীক্ষা

  1. একটি গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করুন।
  2. কমপক্ষে ২ সপ্তাহ আগে এর জন্য অনুরোধ করুন (TO_4.5.08, অতিরিক্ত পরিষেবা)।
  3. পরিধি নির্ধারণে সম্মত হোন।
  4. প্রথমে নন-প্রোডাকশন টেস্ট করুন — ডেটা মাস্কিং সহ প্রোডাকশন থেকে রিফ্রেশ করে। প্রোডাকশন টেস্টিংয়ের জন্য সুস্পষ্ট TRANXACT অনুমোদন এবং একটি নির্দিষ্ট উইন্ডো প্রয়োজন।
  5. প্রাপ্ত ফলাফলগুলো শেয়ার করুন।
  6. যৌথভাবে প্রতিকার করুন: প্ল্যাটফর্মের ত্রুটিগুলো স্ট্যান্ডার্ড (TO_4.5.09); গ্রাহকের নিজস্ব কনফিগারেশনের ত্রুটিগুলো তাদের।
পরিধির মধ্যেআওতার বাইরে
গ্রাহকের FQDN-এর মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশন টেস্টিংডিনায়াল-অফ-সার্ভিস এবং লোড অ্যাটাক
প্রমাণীকরণ, অনুমোদন এবং ভূমিকা নকশাক্লাউড-প্রোভাইডার অবকাঠামো
গ্রাহকের ইন্টিগ্রেশন দ্বারা ব্যবহৃত এপিআইগুলিঅন্যান্য ভাড়াটে, ভল্ট অ্যাকাউন্ট এবং শেয়ার্ড টুলিং
গ্রাহক-প্রান্তের নেটওয়ার্ক পথ (ভিপিএন, ব্যক্তিগত লিঙ্ক)TRANXACT কর্মীদের সামাজিক প্রকৌশল

শাসন সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত ASK

ASK ব্যবহারকারীর নিজস্ব সেশন ব্যবহার করে TRANXACT-এর API-এর মাধ্যমে কাজ করে, তাই প্রতিটি পোস্টিং রুল, রোল পারমিশন এবং অডিট-লগ এন্ট্রি এমনভাবে প্রযোজ্য হয় যেন ব্যবহারকারী নিজেই ক্লিক করেছেন। গ্রাহকভেদে যা সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়:

সিদ্ধান্তবিভাগআরএন্ডআর
ইঞ্জিনের স্তর (প্রিমিয়াম, ব্যালেন্সড, ইকোনমি) এবং প্রসেসিং অঞ্চলমান, পরিষেবা অনুরোধASK_6.1.02
গ্রাহক-প্রদত্ত এআই কী (BYOK) সংযুক্ত করুনমান, পরিষেবা অনুরোধASK_6.1.03
BYOK কী প্রদান ও আবর্তন করুন; এআই প্রদানকারীর চুক্তিটি ধরে রাখুন।বাদ দেওয়া হয়েছেASK_6.1.04
কোন কোন ভূমিকা ASK ব্যবহার করতে পারে; ব্যবহারের বাজেট এবং সতর্কতা; মাসিক নির্দেশ ও ব্যবহার পর্যালোচনা; গ্রহণ অধিবেশনপ্যাকেজড — G1 ASK ব্যবহারের শাসনব্যবস্থাASK_6.2.01 – 6.2.03, 6.2.07
অডিট ট্রেইলের প্রতিটি ASK অ্যাকশনমানASK_6.2.04
গ্রাহকের অভ্যন্তরীণ এআই ব্যবহারের নীতিবাদ দেওয়া হয়েছেASK_6.2.05

ডেটা রেসিডেন্সি

  • প্রাথমিক অঞ্চল হলো সেই স্থান যেখানে খতিয়ান এবং নথিগুলো থাকে।
  • যেখানে প্রবিধান অনুযায়ী প্রয়োজন, সেখানে Live DR অঞ্চল এবং ভল্ট একই আইনি এখতিয়ারের অধীনে থাকে।
  • ASK: নির্দেশ ও তার প্রতিক্রিয়াগুলো কোথায় প্রক্রিয়াজাত করা হয় — গ্রাহক যদি নিজস্ব এআই চুক্তি বাধ্যতামূলক করে, তবে তাকেই বেছে নিতে হবে।
  • প্রতিটি আইনি সত্তার জন্য ভাষা, সত্তাসমূহ, মুদ্রা এবং স্থানীয় বিধিবদ্ধ প্রয়োজন।
  • খাতভিত্তিক নিয়মাবলী: স্বাস্থ্য রেকর্ড (EHR), শিক্ষার্থী রেকর্ড, বেতন ও কর সংক্রান্ত তথ্য।
  • আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর ডিপিএ-এর আওতাভুক্ত।

অঞ্চল নির্বাচন করার আগে নিয়ন্ত্রিত ডেটার প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন। অঞ্চলগুলোর মধ্যে একটি সক্রিয় লেজার স্থানান্তর করা একটি মাইগ্রেশন প্রকল্প।

প্রমাণ এবং শংসাপত্র

  • অনুরোধের ভিত্তিতে: নিরাপত্তা সংক্রান্ত শ্বেতপত্র ও নিয়ন্ত্রণ বিবরণ, পেনিট্রেশন-টেস্টের সারাংশ, সুইচওভার মহড়া এবং ক্লিন-রুম পুনরুদ্ধার প্রতিবেদন, প্রাপ্যতা ও ব্যাকআপ-স্থিতি প্রতিবেদন, সাব-প্রসেসর তালিকা এবং ডিপিএ টিওএম (টিও_৪.৫.১২)।
  • গ্রাহকের নিরাপত্তা সংক্রান্ত যথাযথ যাচাই প্রশ্নাবলী, যা প্রতি চুক্তি বছরে একবার পূরণ করতে হয় (TO_4.5.13)।
  • ডিপিএ-তে সংজ্ঞায়িত নিরীক্ষার অধিকার; সম্মত প্রক্রিয়া অনুসারে গ্রাহকের নিজস্ব পেনিট্রেশন টেস্টিং; তার এসআইইএম-এ লগ রপ্তানি।

শুধুমাত্র সেইসব সার্টিফিকেশন এবং অ্যাটেস্টেশন — যেমন ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II, সেক্টর ফ্রেমওয়ার্ক — উল্লেখ করুন, যেগুলোর বর্তমান পরিধি গ্রাহকের ক্লাউড এবং অঞ্চলকে অন্তর্ভুক্ত করে। TRANXACT-এর প্রস্তাবনা দেওয়ার আগে তাদের কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করে নিন।

প্রস্তাবিত ডিফল্ট হিসেবে চিহ্নিত মানগুলো হলো ডেপ্লয়মেন্ট গাইডের সুপারিশকৃত প্রারম্ভিক বিন্দু। প্রতিটি গ্রাহকের জন্য আলাদাভাবে তা নিশ্চিত করুন; চুক্তি, অর্ডার ফর্ম, এসএলএ এবং ডিপিএ এই পৃষ্ঠার চেয়ে প্রাধান্য পাবে।