প্ল্যাটফর্ম › সংযোগ

সামাজিক চ্যানেল

এই কোম্পানি যে সোশ্যাল অ্যাকাউন্টগুলোর মাধ্যমে নজর রাখে, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কীসের ওপর নজর রাখে, এবং আগত প্রতিটি তথ্যের ওপর যে সীমা প্রয়োগ করা হয়। এই সংকেতগুলো CRM → Social Desk-এ কার্যকর করা হয়।

ভিতরে প্ল্যাটফর্ম → সংযোগ · 2 স্ক্রিন

কর্মক্ষেত্রসামাজিক অ্যাকাউন্টএই কোম্পানি যেসব নেটওয়ার্ক, রিভিউ সাইট, ফোরাম এবং ফিড শোনে—কে কী পর্যবেক্ষণ করে, একটি সিগন্যালকে কীভাবে স্কোর করা হয়, এবং জিজ্ঞাসা না করেই সেটির কী হয়। ক্রেডেনশিয়ালগুলো সুরক্ষিত থাকে; এখানে কোনো কিছুই কখনো ফেরত দেওয়া হয় না।খোলা প্রতিবেদনসংগ্রহের দৌড়যতবারই ট্র্যাঙ্কস্যাক্ট গিয়ে খুঁজেছে, এমনকি যখন কিছুই খুঁজে পায়নি তখনও — কারণ ‘আমরা কিছুই শুনিনি’ এবং ‘আমরা কখনও জিজ্ঞাসা করিনি’ দুটি ভিন্ন সত্য।খোলা

কলাম, ক্ষেত্র এবং ক্রিয়া

স্ক্রিন	ধরনের	এটা কি	কলাম	ক্ষেত্র	কর্ম
সামাজিক অ্যাকাউন্ট	কর্মক্ষেত্র	এই কোম্পানি যেসব নেটওয়ার্ক, রিভিউ সাইট, ফোরাম এবং ফিড শোনে—কে কী পর্যবেক্ষণ করে, একটি সিগন্যালকে কীভাবে স্কোর করা হয়, এবং জিজ্ঞাসা না করেই সেটির কী হয়। ক্রেডেনশিয়ালগুলো সুরক্ষিত থাকে; এখানে কোনো কিছুই কখনো ফেরত দেওয়া হয় না।	0	0	0
সংগ্রহের দৌড়	প্রতিবেদন	যতবারই ট্র্যাঙ্কস্যাক্ট গিয়ে খুঁজেছে, এমনকি যখন কিছুই খুঁজে পায়নি তখনও — কারণ ‘আমরা কিছুই শুনিনি’ এবং ‘আমরা কখনও জিজ্ঞাসা করিনি’ দুটি ভিন্ন সত্য।	0	0	0

এই অংশের পাঠটি গ্রহণ করুন।