TRANXACTの展開：マップ
顧客導入の5つのフェーズ、それぞれのフェーズの責任者、それを定義する文書、そしてどのガイドを何のために読むべきか。
TRANXACTの導入は、顧客が選択したクラウド（Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Cloud）上で、顧客が選択したリージョンにおいて、インフラストラクチャ・アズ・コードに基づいて構築される、標準化されたアーキテクチャです。各顧客は、独自のクラウドアカウント、ネットワーク、Kubernetesクラスター、データベースを取得します。顧客間で台帳やデータベースが共有されることはありません。
これらのガイドに記載されている作業のほとんどは、製品の外部で行われます。アドレス範囲が合意され、DNSレコードが公開され、証明書が発行され、IDプロバイダーが連携されるまで、誰もTRANXACTの画面を開くことはできません。そして、これらの設定はいずれもTRANXACT内部で行えるものではありません。
5つの段階
| 段階 | 何が起こるのですか | 主導するのは |
|---|---|---|
| 提案 | コンフィギュレーターの提案、サイジング、継続性ティア、部品表、およびアーキテクチャの承認。 | 台帳設計者 |
| オンボーディングと構築 | 監査済みの収益と契約、オンボーディングフォーム、キックオフ、コードから構築された環境、接続性、引き継ぎ。 | AI Deployment Orchestrator、ビルド以降はデータ移行コンダクターを使用 |
| 設定と移行 | 構成、移行コックピット、試運転、調整、切り替え、本稼働。 | データ移行コンダクター |
| 運営およびアドバイス | ハイパーケア、そして定常状態運用：監視、インシデント対応、リクエスト対応、リリース対応、訓練、復旧。 | 自律運用パイロットプロジェクト |
| 更新 | 導入状況、ASKの利用状況、更新時の規模見直し。 | AI導入ナビゲーター |
AI導入オーケストレーターは、契約締結から安定稼働まで、5つの段階すべてにわたって動作し、顧客にとって唯一の窓口となります。
マイルストーンは、順不同で次のとおりです。コンフィギュレーターの提案 → 監査済みの収益と契約 → オンボーディングフォーム → キックオフ → 環境構築と接続 → 引き渡し → 構成と移行コックピット → 本番稼働 → ハイパーケア → 継続的改善。
デプロイメントを定義するドキュメント
注文用紙が中央に置かれ、そこから8つの書類がぶら下がっている。
| 書類 | 修正する内容 |
|---|---|
| マスター規約 | 必須の法律用語。 |
| ライセンススケジュール | ライセンス料は、年間監査済み収益の一定割合として設定される。 |
| サービスレベル契約 | 可用性レベル、RPO（目標復旧時点）とRTO（目標復旧時間）、メンテナンスウィンドウ、サービスクレジット。 |
| インフラストラクチャとAIの活用 | クラウド料金はプロバイダーの定価で請求され、ASK料金は使用量に応じて課金されます。 |
| サポートポリシー | サポート範囲、優先順位、および時間。 |
| データ処理契約 | 個人データ、技術的および組織的措置、下請け業者。 |
| 役割と責任 | R&Rワークブック：すべてのタスク、そのカテゴリ、および担当者。 |
| サービス内容 | 利用状況指標、利用資格、および規模区分。 |
収益ベースのライセンス契約では、契約締結前に監査済みの数値が必要となります。インフラストラクチャはクラウドとは別の請求書となるため、クラスターがどのクラウドアカウントで稼働するかについても、契約締結前に合意しておく必要があります。
どのガイドがどの質問に答えているか
| 質問 | ガイド |
|---|---|
| この作業は誰が行うのか、含まれるのか、そしてどのような順序で行われるのか？ | 誰が何をするか：役割と責任 |
| 顧客ごとにR&Rワークブックを読み解き、その範囲をどのように設定すればよいですか？ | R&Rワークブックを読んで内容を把握する |
| クラウド上で実際に構築されているものは何ですか？ | 参照アーキテクチャとランタイム |
| それは誰のアカウントなのか、どのような環境が存在するのか、そしてインターネットからアクセスできるのか？ | テナントの入居準備 |
| 顧客のネットワークはどのようにしてそれに到達するのですか？ | ネットワークトポロジー |
| ゾーンやリージョンに障害が発生した場合、またはデータが破損した場合、どうなりますか？ | 可用性、Live DR、バックアップ、および保管庫 |
| どのセキュリティ管理について誰が責任を負うのか？ | セキュリティ、コンプライアンス、データ所在地 |
| 契約締結前に決定しなければならないことは何ですか？ | 契約前：提案、サイズ決定、設計 |
| 署名から運用開始までの間に何が起こるのか？ | 導入プロセス：オンボーディング、構築、および本番稼働 |
| その後はどのように運営されるのですか？ | サービス開始後：サービスの運用 |
「提案されたデフォルト値」と表示されている値は、導入ガイドで推奨されている初期値です。お客様ごとにそれぞれ確認してください。契約書、注文書、SLA、DPAがこのページの内容よりも優先されます。