T-Minus: गोद लेना और परिवर्तन

कक्षा के बजाय कार्यप्रवाह में कोचिंग, प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अपनाने की यात्रा, भूमिका की तैयारी, देखने/करने/स्वामित्व लेने का परिवर्तन मॉडल, परिवर्तन का प्रभाव, हितधारक, संचार और प्रतिरोध का सामना करना।

प्रशिक्षण प्रवाह के अनुसार दें, कक्षा में नहीं।

प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अपनाने की प्रक्रिया

प्रत्येक उपयोगकर्ता को गो-लाइव से पहले अपनी भूमिका में कम से कम दो बार सिस्टम का अनुभव करना चाहिए। तत्परता माप: T+1 उपयोगकर्ताओं का वह प्रतिशत जिन्होंने अपनी भूमिका में पूर्वाभ्यास कार्य पूरे किए - लक्ष्य 95% या उससे अधिक। प्रमुख उपयोगकर्ता ही सफलता दर बढ़ाने वाले कारक हैं: प्रत्येक को पूर्वाभ्यास के दौरान तीन से आठ सहकर्मियों को प्रशिक्षित करना चाहिए; T-27 पर उन्हें अपनाने की सूची में शामिल करें।

भूमिका तत्परता (प्रस्तावित डिफ़ॉल्ट)

टूलकिट की भूमिका एवं अपनाने की तत्परता शीट में प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक पंक्ति होती है, जिसमें चार जाँचें शामिल होती हैं — कतार कॉन्फ़िगर की गई, ASK सक्षम किया गया, T-5 तक लॉग इन किया गया, T-1 तक पूर्वाभ्यास किया गया — और आवश्यकतानुसार एक नामित सहयोगी। यह शीट प्रति भूमिका और विभाग के अनुसार तत्परता की गणना करती है और उसे संकलित करती है।

बदलाव की उलटी गिनती शुरू: इसे देखें, इसे करें, इसे अपनाएं

एक परिवर्तन मॉडल जिसे 12 महीने के बजाय 27 दिनों के लिए तैयार किया गया है: नई प्रणाली का प्रत्यक्ष अनुभव अधिकांश जागरूकता निर्माण की जगह लेता है, इसलिए संदेशों को संक्षिप्त और स्क्रीन-आधारित रखें।

परिवर्तन के प्रभाव का आकलन (उदाहरण)

हितधारक और समर्थक (प्रस्तावित डिफ़ॉल्ट)

प्रत्येक प्रभावशाली हितधारक कम से कम एक स्टैंडअप मीटिंग और रिहर्सल में भाग लेता है। प्रमुख उपयोगकर्ता सूची से चैंपियंस चुने जाते हैं, प्रत्येक टीम से एक।

उलटी गिनती पर संचार (प्रस्तावित डिफ़ॉल्ट)

हर संदेश में इस सवाल का जवाब होना चाहिए कि "मेरे लिए क्या बदलाव होंगे और कब"। इसे कार्यकारी प्रायोजक या काउंटडाउन के मालिक के नाम से भेजें, कभी भी केवल प्रोजेक्ट मेलबॉक्स से न भेजें।

प्रतिरोध, और उससे निपटने के तरीके

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