ASK 와 AI 엔진이 결코 볼 수 없는 것

개인 정보는 AI 엔진으로 전송되거나 AI 엔진에서 반환되지 않습니다. 이름, 연락처, 신분증 번호, 은행 정보 및 카드 번호는 서버에서 대체된 후 전송되며, 답변은 전송 과정에서 검증됩니다.

ASK, 에이전트, 스캔한 문서 읽기, 웹에서 찾기 등 AI 엔진에 무언가를 묻는 모든 작업은 엔진에 단어를 전송합니다. 이러한 단어는 어떤 엔진이 구성되어 있든 항상 TRANXACT 서버에서 먼저 필터링됩니다.

무엇이 제거되는가

• 이메일 주소와 전화번호.
• IBAN 및 은행 계좌 번호.
• 국가 신분증 번호: 이카마, 아드하르, 사회보장번호, PAN.
• 카드 번호.
• 파일에 등록된 사람들의 이름 - 직원, 연락처, 환자, 학생, 지원자.

각 요청은 전송되기 전에 "[이름 tbrqlo]", "[이메일 주소 kqzmwd]", 카드의 경우 단순히 "[결제 카드]"와 같은 자리 표시자로 대체됩니다. 따라서 검색 엔진은 사용자의 정보를 읽지 않습니다. 동일한 값은 대화 전체에서 동일한 자리 표시자로 대체되므로 검색 엔진은 해당 대화를 계속 추적할 수 있습니다. 응답 또한 같은 방식으로 삭제되어 전송됩니다.

물건들을 제자리에 놓기

ASK 레코드를 생성하거나, 승인을 보내거나, 필드를 채우는 등의 작업을 수행할 때, 해당 작업의 자리 표시자는 서버에서 실제 값으로 다시 채워지므로 레코드가 정확하게 생성됩니다. 하지만 이러한 자리 표시자는 사용자에게 표시되는 텍스트에는 절대 다시 채워지지 않으며, 카드 번호는 절대로 다시 채워지지 않습니다.

필드 ASK 읽지 않습니다

ASK 기록을 조회할 때, 화면에서 해당 정보를 볼 수 있는 권한을 가진 사용자라 하더라도 주민등록번호, 여권 번호, IBAN, 은행 계좌 번호 및 카드 정보는 표시되지 않습니다. 해당 정보를 확인하려면 기록을 열어보세요.

필터링할 수 없는 것

• 스캔한 송장, 영수증 사진, 음성 질문 등 읽거나 받아쓰기 위해 전송된 이미지나 녹음 파일은 그대로 전송됩니다. 이미지는 단어 하나하나를 삭제할 수 없기 때문입니다. 하지만 변환된 텍스트는 삭제된 상태로 반환됩니다.
• TRANXACT 에 아직 등록되지 않은 이름은 사람 이름으로 인식되지 않으며, 입력된 그대로 표시됩니다. ASK 에 등록되지 않은 사람에 대한 개인 정보를 입력하지 마십시오.

Since 20 October AI can be switched off or made suggest-only per area, and every AI-assisted decision about a person can be made to wait for a person. See AI governance: AI Settings per area, AI Decision Reviews, the AI-use report and the AI Disclosure Register.