회사 디렉토리를 통해 처음 로그인하는 방법
회사 디렉토리에 로그인했지만 아직 TRANXACT 계정이 없는 사용자에게는 도움말 및 지원 전용 계정이 부여되며, 필요한 액세스 권한을 요청할 수 있는 버튼이 제공됩니다.
회사에서 자체 디렉터리(예: Microsoft Entra ID를 사용한 단일 로그인)를 통해 로그인하는 경우, 신입 직원은 TRANXACT 접속하기 위해 기존 직원이 계정을 생성할 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 이는 OpenID Connect를 통해 연결된 모든 디렉터리에서 작동합니다. 처음 로그인할 때 계정이 생성되지만, 관리자가 역할을 부여하기 전까지는 도움말 및 지원 외에는 아무것도 열 수 없습니다.
새로운 사람이 보는 것
- 평소처럼 회사 계정으로 로그인하세요.
- 짧은 페이지에는 계정이 방금 생성되었으며 관리자가 역할을 부여할 때까지 도움말 및 지원에만 액세스할 수 있다는 내용이 표시됩니다.
- 액세스 요청을 누르세요. " TRANXACT 에 대한 액세스 권한을 주세요"라는 내용이 미리 입력된 티켓이 열립니다. 필요한 정보를 입력하고 보내시면 됩니다.
- 티켓과 그에 대한 모든 답변은 동일 페이지(내 티켓)에서 확인할 수 있습니다. 역할이 부여되면 다음 화면에 모듈이 나타납니다.
관리자가 하는 일
- 플랫폼 → 액세스 → 사용자 목록에서 새 사용자를 "첫 로그인 시 생성됨"으로 표시합니다.
- 사용자 계정을 열고 해당 사용자에게 업무에 필요한 역할을 부여하세요. 그런 다음 '도움말 및 지원 전용' 역할을 제거할 수 있습니다. 그 외에는 아무것도 할 필요가 없습니다. 모듈은 다음 화면에 바로 나타나며 다시 로그인할 필요가 없습니다.
- 문의 사항에 답변하여 접근 권한이 확보되었음을 알려주세요.
켜거나 끄기
해당 스위치는 연결 설정의 플랫폼 → 액세스 → 싱글 사인온(SSO)에서 "새 사용자를 위한 로그인 생성(도움말 및 지원 전용)"으로 설정됩니다. 연결 설정 시 기본적으로 활성화되어 있으며, 비활성화된 경우 디렉터리에서 로그인하려면 해당 사용자가 TRANXACT 에 이미 등록되어 있어야 합니다.
- 계정은 디렉터리 로그인 인증이 완료된 후에만 생성되며, 연결된 도메인의 인증된 주소에 대해서만 사용할 수 있습니다.
- 이미 다른 회사에 TRANXACT 계정이 있는 주소는 접근이 거부되며, 관리자는 해당 계정에 이 회사에 대한 접근 권한을 부여하거나 이 회사로 계정을 이전해야 한다는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 스위치를 켜도 해결되지 않습니다.
- 관리자가 비활성화한 계정은 비활성화된 상태로 유지됩니다. 디렉터리를 통해 로그인해도 계정이 다시 활성화되지 않습니다.
도움말 및 지원 페이지에서는 사용자가 직접 문의를 접수하고 답변을 확인할 수 있을 뿐입니다. 통계, 기록 또는 보고서는 전혀 표시되지 않습니다.
Since 20 October a connection can be SAML 2.0, and new connections ask the TRANXACT second step after the directory unless you trust the directory’s MFA. See SAML single sign-on, SCIM provisioning and the Security administrator.