시스템이 사용 중일 때
오랜 기다림 대신 "시스템이 바쁩니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요."라는 짧은 메시지를 보여줍니다.
때때로 많은 사람들이 한꺼번에 여러 가지 작업을 요청하는 경우가 있습니다. 예를 들어 월말 결산, 대규모 데이터 가져오기, 여러 해에 걸친 보고서 등이 있습니다. 이제 TRANXACT 화면에서 1분 이상 기다리게 하는 대신 "시스템이 바쁩니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요."라는 빠른 응답을 제공합니다.
- 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요. 이렇게 답변한 경우에는 저장이 되지 않았으므로 다시 저장 버튼을 누르세요.
- 별도로 티켓을 접수하실 필요가 없습니다. 플랫폼에서 해당 상황을 자동으로 집계하여 지원팀에 티켓을 자동으로 생성합니다.
- 만약 동일한 화면이 몇 분 동안 계속해서 반복해서 나타난다면, 관리자에게 문의하거나 고객 지원팀에 해당 화면의 이름을 명시하여 지원 티켓을 제출하십시오.