युटिलिटीज डॅशबोर्ड आणि युटिलिटी अकाउंट ३६०
CRM › Utilities उघडल्यावर दिसणारी आकडेवारी — खाती, मीटर रिपोर्टिंग, वाचनातील अपवाद, बिल केलेले आणि वसूल केलेले, ६० आणि ९० दिवसांत देय असलेली रक्कम, व्यवस्था, वीजपुरवठा खंडित करणे आणि विनंत्या — या प्रत्येकाच्या यादीसाठी एक लिंक असते; आणि एका खात्याबद्दलची सर्व माहिती एकाच पानावर.
प्रमुख आकडेवारी
CRM › युटिलिटीज युटिलिटीज डॅशबोर्डवर उघडते. आधीच फिल्टर केलेली सूची उघडण्यासाठी कोणत्याही आकृतीवर दाबा.
| आकृती | उघडते |
|---|---|
| सक्रिय खाती | सक्रिय असलेली सेवा खाती. |
| परिसर | जागा. |
| मीटर बसवले | बसवलेले मीटर. |
| आयओटी मीटर्सचा अहवाल (२४ तास) | आयओटी उपकरणे — सर्व सक्रिय उपकरणांपैकी, गेल्या २४ तासांत ज्या सक्रिय उपकरणांशी संपर्क झाला आहे. |
| अपवाद वाचा | वाचनातील अपवाद अजूनही खुले आहेत. |
| या महिन्यात बिल आकारले / या महिन्यात वसुली केली | पोस्ट केलेली युटिलिटी बिले / युटिलिटी पेमेंट्स. |
| वसुली दर | या महिन्यात आकारलेल्या बिलातील हिस्सा म्हणून वसूल केले. |
| ६० दिवसांपेक्षा जास्त थकबाकी / ९० दिवसांपेक्षा जास्त थकबाकी | संग्रह कार्यसूची. |
| व्यवस्था सक्रिय / व्यवस्था खंडित (९० दिवस) | पेमेंटची व्यवस्था. |
| कनेक्शन तुटण्याची शक्यता आहे | सेवा खंडित करण्याचे आदेश अद्याप पूर्ण झालेले नाहीत. |
| ग्राहकांच्या पुनरावलोकनाच्या विनंत्या | ग्राहकांच्या विनंत्या प्रतीक्षेत आहेत. |
आकडेवारीच्या खाली: नवीनतम बिल रन (त्याचा कालावधी, बिले, अपवाद आणि एकूण रक्कम, अपवादांचे पुनरावलोकन यासह), देय रक्कम (थकबाकी, ६० दिवसांपेक्षा जास्त, ९० दिवसांपेक्षा जास्त आणि वसुली कार्यसूची), वयानुसार प्रलंबित सेवा आदेश, आणि प्रकारानुसार वाचलेले अपवाद. ज्या आकड्यावर कारवाई करणे आवश्यक आहे, तो रंगीत केलेला आहे.
युटिलिटी अकाउंट ३६०
एखाद्या खात्यावर, बिलावर किंवा पेमेंटवर 'अकाउंट ३६०' उघडल्यावर त्या खात्यासाठी एकच पान उघडते: शिल्लक रक्कम, थकीत रक्कम, ६० दिवसांपेक्षा जास्त कालावधी, ठेवलेली ठेव आणि क्रेडिट; त्याच्या सेवा (जागा, सेवा, दर योजना, मीटर); खाली वाचनांसह, चार्टच्या स्वरूपात प्रति महिना वापर; त्यांच्या पीडीएफसह त्याची बिले; पेमेंट; व्यवस्था; सेवा आदेश; वसुलीचा तपशील; आणि संपर्क नोंदी. ग्राहक रेकॉर्ड उघडल्यावर CRM ग्राहक खाते उघडते.
हे आकडे, ते उघडत असलेल्या याद्यांप्रमाणेच कंपनी, युनिट आणि अनुदानाच्या मर्यादांचे पालन करतात.