R&R ورک بک کو پڑھنا اور اسکوپ کرنا
نو ابواب اور ان کے کام کی گنتی، ہر کالم کا کیا مطلب ہے، معیار کے کالم جو فیصلہ کرتے ہیں کہ آیا کوئی ٹاسک لاگو ہوتا ہے، ایمبر ان اسکوپ کالم، سات پیکجز، اور سروس کی درخواست کا کیٹلاگ۔
رولز اینڈ ریسپانسبلٹیز ورک بک RACI کے پیچھے کام کی سطح کا معاہدہ ہے۔ یہ ایک کیٹلاگ ہے، نہ کہ کرنے کی فہرست: ہر قطار ہر تعیناتی پر لاگو نہیں ہوتی، اور اسے گاہک کے ساتھ اسکوپ کرنا تجویز کا حصہ ہے۔
ٹیبز
- ڈیفائنڈ سروس آپشنز - پانچ زمرے، ڈیلیوری بذریعہ کوڈز اور آرڈر کی اقسام۔
- بنیادی تکنیکی آپریشنز - ہر کام، ابواب A سے H اور X۔
- خلاصہ - شمار فی باب اور زمرہ؛ ٹاسک لسٹ اور ان اسکوپ کالم سے خود اپ ڈیٹس۔
- پیکیجز - سات پیکجز اور آیا ہر ایک کا معاہدہ ہے۔
- سروس کی درخواست کی کیٹلاگ — لیڈ ٹائم اور کوٹہ کے ساتھ مثالیں، زمرہ اور آرڈرنگ کو شناخت کنندہ کے ذریعے براہ راست دیکھا گیا۔
- RACI، اور عملہ اور ہم منصب - تعیناتی گائیڈ کا عکس۔
ابواب
| باب | سابقہ | کام | لاگو ہوتا ہے۔ |
|---|---|---|---|
| A - سروس مینجمنٹ | ایس ایم | 21 | ہر گاہک۔ |
| B — منظم کلاؤڈ انفراسٹرکچر | INFRA | 40 | ہر گاہک۔ |
| C - منظم ڈیٹا بیس | ڈی بی | 12 | ہر گاہک۔ |
| D - بنیادی تکنیکی آپریشنز | TO | 82 | ہر گاہک۔ |
| E - TRANXACT پلیٹ فارم آپریشنز | پلاٹ | 31 | ہر گاہک۔ |
| F — ASK AI آپریشنز | پوچھیں۔ | 12 | جب ASK فعال ہوتا ہے۔ |
| جی - پیکڈ سروسز | پی کے جی | 14 | جب پیکجوں کا معاہدہ ہوتا ہے۔ |
| H — ڈیٹا کی منتقلی اور آن بورڈنگ | ایم آئی جی | 15 | آن بورڈنگ کے دوران۔ |
| X - ایکسٹینشنز اور تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر | EXT | 10 | صرف اس صورت میں جب توسیع کی منظوری دی جائے۔ |
مجموعی طور پر 237 کام: 118 معیاری، 26 اختیاری، 13 اضافی، 29 پیکڈ اور 51 خارج کیے گئے — علاوہ ایک غیر پیش کردہ مارکر جو ٹوٹل میں سے رہ گیا ہے۔
کالم، بائیں سے دائیں
| کالم | یہ کیا کہتا ہے۔ |
|---|---|
| شناخت کنندہ | درخواستوں اور معاہدوں میں استعمال ہونے والی منفرد، مستحکم ٹاسک ID، جیسے TO_4.10.03. باب کا سابقہ، حصہ، کام۔ |
| کام | کیا کیا جاتا ہے. باب اور سیکشن کی سرخیاں قطاروں کو گروپ کرتی ہیں۔ |
| ذمہ داری | سروس کا زمرہ۔ |
| ریمارکس | شرائط، کوٹہ، لیڈ ٹائم اور پابندیاں — اکثر قطار میں سب سے اہم سیل۔ |
| پیکیج، پیکیج کوڈ، کلسٹر | پیکیجڈ ٹاسک کے لیے، یہ کس پیکیج سے تعلق رکھتا ہے (جیسے فنکشنل ایڈمنسٹریشن، F1، ایپلیکیشن مینجمنٹ)۔ |
| کی طرف سے ترسیل | پی، اے، ایس یا سی۔ |
| آرڈر کی معلومات | اس کا حکم کیسے دیا جاتا ہے۔ |
| TRANXACT مالک، کسٹمر ہم منصب | عملے کا کردار، اور گاہک اس کے خلاف کس کا نام دیتا ہے۔ |
| خصوصی خدمات، ماڈیول، کلاؤڈ فراہم کنندہ، تسلسل کا نمونہ | معیار کے کالم - نیچے دیکھیں۔ |
| دائرہ کار میں (Y/N) | امبر کسٹمر ان پٹ کالم۔ |
معیار کے کالم: کیا یہ قطار لاگو ہوتی ہے؟
چار کالموں میں یا تو * ہوتا ہے — یہ کام ہر تعیناتی پر لاگو ہوتا ہے — یا صرف:… ان تعیناتیوں کا نام دینا جن پر یہ لاگو ہوتا ہے۔
| معیار کا کالم | صرف اقدار کی مثالیں۔ |
|---|---|
| خصوصی خدمات | ریگولیٹڈ انڈسٹری · کسٹمر کی ملکیت والا کلاؤڈ اکاؤنٹ · سائٹ ٹو سائٹ VPN · پرائیویٹ کنکشن · پیئرنگ · ٹرانزٹ ہب · کسٹمر کے زیر انتظام کیز · BYOK · منظور شدہ توسیع |
| ماڈیول | EHR، سٹوڈنٹ لائف سائیکل، HRMS (منظم کام کے بوجھ کے لیے قابلیت کی فراہمی، SM_1.3.01) |
| کلاؤڈ فراہم کنندہ | اس ایڈیشن میں ہر کام * ہے - تینوں بادلوں پر ایک ہی کیٹلاگ۔ |
| تسلسل کا نمونہ | Live DR, Live DR Premium · Live DR Premium |
ورک بک کو شیئر کرنے سے پہلے کسٹمر کی خصوصی خدمات، ماڈیولز، کلاؤڈ اور تسلسل کے پیٹرن کو فلٹر کریں۔ معیاری HA پر ایک گاہک جس کو Live DR ڈرل کی قطاریں دکھائی جاتی ہیں وہ معقول طور پر پوچھے گا کہ ان کی مشقیں کب ہیں۔
نوٹ کریں کہ اختیاری کام معیاری کاموں کو کیسے آن کرتا ہے۔ Live DR خطے (TO_4.10.02) کو ترتیب دینا اختیاری ہے۔ ایک بار معاہدہ ہو جانے کے بعد، مسلسل تصدیق، سہ ماہی سوئچ اوور ڈرل اور خودکار فیل اوور (TO_4.10.01, 4.10.03, 4.10.07) معیاری ہیں، کیونکہ ان کے تسلسل کے پیٹرن کے معیار کو اب پورا کیا گیا ہے۔
دائرہ کار میں ترتیب دینا
- معیاری خدمات اور خارج کیے گئے کاموں کو Y پر ڈیفالٹ کرتے ہیں۔ انہیں چھوڑ دیں، جب تک کہ معیار کا کالم یہ نہ کہے کہ قطار اس تعیناتی پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔
- گاہک کے ساتھ ہر اختیاری، اضافی اور پیک شدہ قطار کا فیصلہ کریں۔ یہ 68 کھلے فیصلے ہیں جن کا خلاصہ شمار ہوتا ہے۔
- پیکیجڈ قطاروں کے لیے، جواب پیکجز کے ٹیب کی پیروی کرتا ہے: ایک معاہدہ شدہ پیکیج اپنی قطاروں کو TRANXACT کے دائرہ کار میں رکھتا ہے۔ ایک غیر معاہدہ انہیں گاہک کے ساتھ چھوڑ دیتا ہے۔
- خلاصہ چیک کریں۔ دائرہ کار میں اور کھلے فیصلوں کی تازہ کاری کالم سے، فی باب۔
- آرڈر فارم کے ساتھ دائرہ کار کی کتاب کا اشتراک کریں۔ یہ معاہدہ کی دستاویزات میں سے ایک ہے۔
سات پیکجز
| کوڈ | پیکج | کلسٹر | کام |
|---|---|---|---|
| F1 | فنکشنل ایڈمنسٹریشن | ایپلی کیشن مینجمنٹ | 9 |
| R1 | رپورٹنگ اور تجزیات | ایپلی کیشن مینجمنٹ | 2 |
| ایم 1 | انٹیگریشن مانیٹرنگ | اعلی درجے کی نگرانی | 5 |
| جے 1 | بزنس جاب مینجمنٹ | اعلی درجے کی نگرانی | 3 |
| T1 | ریگریشن ٹیسٹنگ | ٹیسٹ مینجمنٹ | 3 |
| جی 1 | استعمال کی حکمرانی ASK | اے آئی گورننس | 6 |
| H1 | ہائپر کیئر | مسلسل آپریشنز | 1 |
پیکیجز زمین کی تزئین کی کسی بھی توسیع، کمی یا تبدیلی کو خارج کر دیتے ہیں — اضافی بنیادی ڈھانچہ ہمیشہ ایک الگ تبدیلی کی درخواست ہے۔ TRANXACT انہیں فعال یا رد عمل سے فراہم کرتا ہے۔ رد عمل کی درخواستیں سروس پورٹل میں اٹھائی جاتی ہیں۔
حوالہ دینے کے قابل تعریفیں کھولیں۔
- تعیناتی پر لاگو کوئی بھی چیز جو گاہک نے نہیں خریدی اور جو معیاری نہیں ہے وہ گاہک کی ذمہ داری ہے۔
- ٹاسک کی تفصیل کام کرنے کا احاطہ کرتی ہے، اضافی صلاحیت نہیں۔ مزید کمپیوٹ، اسٹوریج یا نیٹ ورک اس کی اپنی فیس کے ساتھ تبدیلی کی درخواست ہے۔
- سروس کی دستیابی سینڈ باکس اور دوسرے ٹیسٹ ماحول کے لیے محدود ہو سکتی ہے۔
- ورک بک کے تمام ورژنز میں شناخت کنندگان مستحکم ہیں۔