پلیٹ فارم › کنیکٹوٹی

ای میل

یہ کمپنی ای میل کے ذریعے کیا بھیجتی ہے، کس کو، اور اس سے کیا بنتا ہے۔ ہر پیغام noreply@tranxact.ai سے جاتا ہے جب تک کہ آپ اپنے ڈومین سے نہ بھیجیں۔ ایک اکاؤنٹ بنایا جا رہا ہے، ایک درخواست اٹھائی گئی ہے، ایک خریداری کا آرڈر اس کے منظور کنندہ کا انتظار کر رہا ہے، ایک ٹکٹ کا جواب دیا گیا ہے — ہر ایونٹ کا ایک ڈیفالٹ سامعین ہوتا ہے، اور آپ کا اپنا اصول اس کی جگہ لے لیتا ہے۔

میں پلیٹ فارم → کنیکٹوٹی · 6 اسکرینز

ریکارڈزای میل کی ترتیباتبھیجنے والا اور میل چھوڑنے کا طریقہ۔ "پلیٹ فارم" اس تعیناتی کے اپنے Microsoft 365 اکاؤنٹ کے ذریعے noreply@tranxact.ai کے بطور بھیجتا ہے۔ اس کے بجائے آپ کے اپنے اکاؤنٹ اور ڈومین کے ذریعے بھیجنے کے لیے Microsoft 365، SMTP یا میل فراہم کنندہ کا انتخاب کریں۔ ایک کمپنی کے پاس ای میل کی ترتیبات کا ایک سیٹ ہوتا ہے: اسے کھولیں، ترمیم کو دبائیں، پھر اسناد سیٹ کریں اور ٹیسٹ بھیجیں۔کھولیں۔ریکارڈزای میل کے قواعدکسی واقعہ کے بارے میں آپ کا اپنا فیصلہ: اسے کون اور کن الفاظ میں وصول کرتا ہے۔ ایونٹ کے لیے کوئی بھی اصول اس کے ڈیفالٹ کی جگہ لے لیتا ہے، لہذا ایک غیر فعال اصول یہ ہے کہ ایونٹ کو کیسے بند کیا جاتا ہے۔ کسی بھی اسکرین کے <module>.<screen>.created, .updated یا .status_changed کا ایک اصول ہوسکتا ہے۔کھولیں۔دیکھیںایونٹس کو ای میل کریں۔ہر چیز جو پروڈکٹ ای میل کے ذریعے بھیجتی ہے، اور جب آپ نے کوئی قاعدہ نہیں لکھا ہے تو اسے کون وصول کرتا ہے۔کھولیں۔ریکارڈزسپورٹ کاپیہر سپورٹ ٹکٹ کا ہر قدم — اٹھایا گیا، جواب دیا گیا، تفویض کیا گیا، بڑھایا گیا، حل کیا گیا، بند کیا گیا — اس کے ہونے کے ایک منٹ کے اندر سپورٹ ڈیسک کو ای میل کے ذریعے بھیجا گیا۔ support@tranxact.ai جب تک آپ اسے تبدیل نہ کریں۔ صرف وہی کچھ ہوتا ہے جب سے کاپی کرنا شروع ہوتا ہے، اور اندرونی نوٹ اندر ہی رہتے ہیں جب تک کہ آپ ان پر ٹک نہ لگائیں۔کھولیں۔دیکھیںای میل آؤٹ باکسہر پیغام: کس کو، کس کے بارے میں، اور میل سرور نے کیا کہا۔ ایک ناکام شخص خود ہی دوبارہ کوشش کرتا ہے۔ ایک ہولڈ ایک جیسے ہی ٹرانسپورٹ کو ترتیب دیا جاتا ہے، جب تک کہ اس کی عمر تین دن نہ ہو۔کھولیں۔کام کی جگہای میل دبانےہر وہ شخص جس نے ای میل میں ان سبسکرائب کو دبایا، یا ان کے لیے ان سبسکرائب کر دیا گیا۔ یہاں ایک ایڈریس اس سسٹم میں کسی بھی کمپنی کی طرف سے کچھ نہیں بھیجا جاتا ہے، سوائے اس پیغام کے کہ جو شخص خود سے اپنے اکاؤنٹ میں جانے کے لیے کہتا ہے۔ دوبارہ سبسکرائب کرنے کے لیے ایک وجہ کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس کا آڈٹ کیا جاتا ہے۔کھولیں۔

کالم، فیلڈز اور اعمال

سکرین	قسم	یہ کیا ہے	کالم	فیلڈز	اعمال
ای میل کی ترتیبات	فہرست	بھیجنے والا اور میل چھوڑنے کا طریقہ۔ "پلیٹ فارم" اس تعیناتی کے اپنے Microsoft 365 اکاؤنٹ کے ذریعے noreply@tranxact.ai کے بطور بھیجتا ہے۔ اس کے بجائے آپ کے اپنے اکاؤنٹ اور ڈومین کے ذریعے بھیجنے کے لیے Microsoft 365، SMTP یا میل فراہم کنندہ کا انتخاب کریں۔ ایک کمپنی کے پاس ای میل کی ترتیبات کا ایک سیٹ ہوتا ہے: اسے کھولیں، ترمیم کو دبائیں، پھر اسناد سیٹ کریں اور ٹیسٹ بھیجیں۔	7	11	2
ای میل کے قواعد	فہرست	کسی واقعہ کے بارے میں آپ کا اپنا فیصلہ: اسے کون اور کن الفاظ میں وصول کرتا ہے۔ ایونٹ کے لیے کوئی بھی اصول اس کے ڈیفالٹ کی جگہ لے لیتا ہے، لہذا ایک غیر فعال اصول یہ ہے کہ ایونٹ کو کیسے بند کیا جاتا ہے۔ کسی بھی اسکرین کے <module>.<screen>.created, .updated یا .status_changed کا ایک اصول ہوسکتا ہے۔	5	6	0
ایونٹس کو ای میل کریں۔	صرف پڑھنے کی فہرست	ہر چیز جو پروڈکٹ ای میل کے ذریعے بھیجتی ہے، اور جب آپ نے کوئی قاعدہ نہیں لکھا ہے تو اسے کون وصول کرتا ہے۔	5	0	0
سپورٹ کاپی	فہرست	ہر سپورٹ ٹکٹ کا ہر قدم — اٹھایا گیا، جواب دیا گیا، تفویض کیا گیا، بڑھایا گیا، حل کیا گیا، بند کیا گیا — اس کے ہونے کے ایک منٹ کے اندر سپورٹ ڈیسک کو ای میل کے ذریعے بھیجا گیا۔ support@tranxact.ai جب تک آپ اسے تبدیل نہ کریں۔ صرف وہی کچھ ہوتا ہے جب سے کاپی کرنا شروع ہوتا ہے، اور اندرونی نوٹ اندر ہی رہتے ہیں جب تک کہ آپ ان پر ٹک نہ لگائیں۔	6	3	1
ای میل آؤٹ باکس	صرف پڑھنے کی فہرست	ہر پیغام: کس کو، کس کے بارے میں، اور میل سرور نے کیا کہا۔ ایک ناکام شخص خود ہی دوبارہ کوشش کرتا ہے۔ ایک ہولڈ ایک جیسے ہی ٹرانسپورٹ کو ترتیب دیا جاتا ہے، جب تک کہ اس کی عمر تین دن نہ ہو۔	9	0	1
ای میل دبانے	کام کی جگہ	ہر وہ شخص جس نے ای میل میں ان سبسکرائب کو دبایا، یا ان کے لیے ان سبسکرائب کر دیا گیا۔ یہاں ایک ایڈریس اس سسٹم میں کسی بھی کمپنی کی طرف سے کچھ نہیں بھیجا جاتا ہے، سوائے اس پیغام کے کہ جو شخص خود سے اپنے اکاؤنٹ میں جانے کے لیے کہتا ہے۔ دوبارہ سبسکرائب کرنے کے لیے ایک وجہ کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس کا آڈٹ کیا جاتا ہے۔	0	0	0

اس سیکشن پر سبق لیں۔