TRANXACT.AI مدد
پلیٹ فارم › ای میل

سپورٹ کاپی

ہر سپورٹ ٹکٹ کا ہر قدم — اٹھایا گیا، جواب دیا گیا، تفویض کیا گیا، بڑھایا گیا، حل کیا گیا، بند کیا گیا — اس کے ہونے کے ایک منٹ کے اندر سپورٹ ڈیسک کو ای میل کے ذریعے بھیجا گیا۔ support@tranxact.ai جب تک آپ اسے تبدیل نہ کریں۔ صرف وہی کچھ ہوتا ہے جب سے کاپی کرنا شروع ہوتا ہے، اور اندرونی نوٹ اندر ہی رہتے ہیں جب تک کہ آپ ان پر ٹک نہ لگائیں۔

اسے کہاں تلاش کرنا ہے۔

  1. ماڈیول: پلیٹ فارم
  2. گروپ: کنیکٹوٹی
  3. سیکشن: ای میل
  4. سکرین: سپورٹ کاپی

کنسول میں پتہ: /platform/mail-support-copy

فہرست · 6 کالم · 3 اس کی شکل پر فیلڈز · 1 ان میں سے ضروری ہے · 1 کارروائی

فہرست کیا دکھاتی ہے۔

یہ فہرست کے کالم ہیں، جس ترتیب سے وہ تیار کیے گئے ہیں۔ ان میں سے کسی کو بھی ترتیب دیا جا سکتا ہے، فلٹر کیا جا سکتا ہے، چھپا یا برآمد کیا جا سکتا ہے۔

کالمقسمفیلڈ کا نام
کو بھیجا گیا۔متنforward_to
پرہاں یا نہیں؟is_enabled
اندرونی نوٹہاں یا نہیں؟include_internal
تب سے کاپی کر رہا ہے۔تاریخ اور وقتsince
آخری رنتاریخ اور وقتlast_run_at
آخری رن بھیجا گیا۔نمبرlast_forwarded

فارم

جب یہاں ریکارڈ بنتا ہے تو کیا پوچھا جاتا ہے۔ مطلوبہ فیلڈز نشان زد ہیں؛ کنفیگریشن لسٹ سے اخذ کردہ انتخاب وہ ہے جسے ایڈمنسٹریٹر بغیر ریلیز کے بڑھا سکتا ہے۔

میدانقسمانتخابنوٹس
ٹکٹ کے ہر قدم کو بھیجیں۔ مطلوبہ متن support@tranxact.ai جب تک کہ آپ کے اپنے سپورٹ ڈیسک میں یہ نہ ہوں۔
ٹکٹ کی پیشرفت کاپی کریں۔ ہاں یا نہیں؟
اندرونی نوٹ شامل کریں۔ ہاں یا نہیں؟ نوٹس جواب دینے والی ٹیم خود لکھتی ہے۔ بند جب تک کہ اوپر کی میز وہ ٹیم نہ ہو۔

آپ یہاں کیا کر سکتے ہیں۔

ابھی بھیجیں۔ بنیادی

فہرست کی ہر قطار پر۔

اب جو نیا ہے اسے کاپی کریں۔

قوانین جو یہاں لاگو ہوتے ہیں۔

اس اسکرین پر موجود ہر چیز اپنے اصولوں کے بجائے پلیٹ فارم کے قوانین کی پابندی کرتی ہے۔ اسے استعمال کرنے سے پہلے جاننے کے قابل ہیں:

اس کے ساتھ میں ای میل