आर एंड आर वर्कबुक को पढ़ना और उसका दायरा निर्धारित करना
नौ अध्याय और उनके कार्यों की संख्या, प्रत्येक स्तंभ का अर्थ, कार्य लागू होता है या नहीं यह निर्धारित करने वाले मानदंड स्तंभ, एम्बर रंग का 'इन स्कोप' स्तंभ, सात पैकेज और सेवा अनुरोध सूची।
रोल्स एंड रिस्पॉन्सिबिलिटीज वर्कबुक, RACI के पीछे का टास्क-लेवल कॉन्ट्रैक्ट है। यह एक कैटलॉग है, न कि टू-डू लिस्ट: हर पंक्ति हर डिप्लॉयमेंट पर लागू नहीं होती, और ग्राहक के साथ इसका दायरा तय करना प्रस्ताव का हिस्सा है।
टैब
- परिभाषित सेवा विकल्प — पाँच श्रेणियाँ, डिलीवरी-बाय कोड और ऑर्डरिंग प्रकार।
- कोर टेक्निकल ऑपरेशंस — प्रत्येक कार्य, अध्याय A से H और X तक।
- सारांश — प्रति अध्याय और श्रेणी के अनुसार संख्या; कार्य सूची और 'इन स्कोप' कॉलम से स्वतः अपडेट होता है।
- पैकेज — सातों पैकेज और क्या उनमें से प्रत्येक के लिए अनुबंध किया गया है।
- सेवा अनुरोध सूची - लीड टाइम और कोटा, श्रेणी और ऑर्डरिंग के उदाहरण, जिन्हें पहचानकर्ता द्वारा लाइव देखा जा सकता है।
- RACI, और क्रू और समकक्ष - तैनाती गाइड के अनुरूप।
अध्याय
| अध्याय | उपसर्ग | कार्य | इसपर लागू होता है |
|---|---|---|---|
| ए — सेवा प्रबंधन | एसएम | 21 | प्रत्येक ग्राहक। |
| बी — प्रबंधित क्लाउड अवसंरचना | इंफ्रा | 40 | प्रत्येक ग्राहक। |
| C — प्रबंधित डेटाबेस | डाटाबेस | 12 | प्रत्येक ग्राहक। |
| डी — कोर तकनीकी संचालन | को | 82 | प्रत्येक ग्राहक। |
| ई — TRANXACT प्लेटफ़ॉर्म संचालन | बेनी | 31 | प्रत्येक ग्राहक। |
| एफ — ASK एआई संचालन | पूछना | 12 | जब ASK सक्षम हो। |
| जी — पैकेज्ड सेवाएं | पीकेजी | 14 | जब पैकेज का अनुबंध हो जाता है। |
| एच — डेटा माइग्रेशन और ऑनबोर्डिंग | मिग | 15 | ऑनबोर्डिंग के दौरान। |
| X — एक्सटेंशन और तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर | एक्सटी | 10 | केवल तभी जब एक्सटेंशन स्वीकृत हो जाएं। |
कुल मिलाकर 237 कार्य: 118 मानक, 26 वैकल्पिक, 13 अतिरिक्त, 29 पैकेजबद्ध और 51 बहिष्कृत - साथ ही एक ऐसा मार्कर जो उपलब्ध नहीं है और जिसे कुल योग में शामिल नहीं किया गया है।
स्तंभ, बाएं से दाएं
| स्तंभ | इसमें क्या लिखा है |
|---|---|
| पहचानकर्ता | अनुरोधों और अनुबंधों में प्रयुक्त अद्वितीय, स्थिर कार्य आईडी, उदाहरण के लिए TO_4.10.03. अध्याय उपसर्ग, अनुभाग, कार्य। |
| कार्य | क्या किया जाता है। अध्याय और अनुभाग शीर्षकों द्वारा पंक्तियों को समूहित किया जाता है। |
| ज़िम्मेदारी | सेवा श्रेणी। |
| टिप्पणी | शर्तें, कोटा, पूर्व-निर्धारित समय सीमा और प्रतिबंध — अक्सर पंक्ति में सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यही होता है। |
| पैकेज, पैकेज कोड, क्लस्टर | किसी पैकेजबद्ध कार्य के लिए, यह किस पैकेज से संबंधित है (उदाहरण के लिए, कार्यात्मक प्रशासन, F1, अनुप्रयोग प्रबंधन)। |
| द्वारा वितरण | P, A, S या C. |
| आदेश की जानकारी | इसे कैसे ऑर्डर किया जाता है। |
| TRANXACT के मालिक, ग्राहक समकक्ष | क्रू की भूमिका, और ग्राहक द्वारा उस भूमिका के लिए नामित व्यक्ति। |
| विशेष सेवाएँ, मॉड्यूल, क्लाउड प्रदाता, निरंतरता पैटर्न | मापदंड स्तंभ — नीचे देखें। |
| क्या यह दायरे में आता है (हाँ/नहीं) | एम्बर रंग का ग्राहक इनपुट कॉलम। |
मापदंड स्तंभ: क्या यह पंक्ति लागू होती है?
चार कॉलम में या तो * होता है — यह कार्य प्रत्येक परिनियोजन पर लागू होता है — या केवल:… उन परिनियोजनों के नाम होते हैं जिन पर यह लागू होता है।
| मानदंड स्तंभ | केवल मूल्यों के उदाहरण |
|---|---|
| विशेष सेवाएँ | विनियमित उद्योग · ग्राहक के स्वामित्व वाला क्लाउड खाता · साइट-टू-साइट वीपीएन · निजी कनेक्शन · पीयरिंग · ट्रांजिट हब · ग्राहक द्वारा प्रबंधित कुंजियाँ · BYOK · अनुमोदित एक्सटेंशन |
| मॉड्यूल | ईएचआर, छात्र जीवनचक्र, एचआरएमएस (नियमित कार्यभार के लिए योग्यता संबंधी डिलिवरेबल्स, एसएम_1.3.01) |
| क्लाउड प्रदाता | इस संस्करण में प्रत्येक कार्य * है — तीनों क्लाउड पर एक ही कैटलॉग है। |
| निरंतरता पैटर्न | Live DR, Live DR प्रीमियम · Live DR प्रीमियम |
वर्कबुक साझा करने से पहले ग्राहक की विशेष सेवाओं, मॉड्यूल, क्लाउड और निरंतरता पैटर्न के आधार पर फ़िल्टर करें। स्टैंडर्ड HA पर मौजूद ग्राहक, जिन्हें Live DR ड्रिल पंक्तियाँ दिखाई जाती हैं, स्वाभाविक रूप से पूछेंगे कि उनकी ड्रिल कब होंगी।
ध्यान दें कि वैकल्पिक कार्य मानक कार्यों को कैसे सक्रिय करता है। Live DR क्षेत्र (TO_4.10.02) स्थापित करना वैकल्पिक है; एक बार अनुबंध हो जाने पर, निरंतर सत्यापन, त्रैमासिक स्विचओवर ड्रिल और स्वचालित फ़ेलओवर (TO_4.10.01, 4.10.03, 4.10.07) मानक हो जाते हैं, क्योंकि अब उनके निरंतरता पैटर्न मानदंड पूरे हो जाते हैं।
दायरे में स्थापित करना
- मानक सेवाएं और बहिष्कृत कार्य डिफ़ॉल्ट रूप से Y पर सेट होते हैं। इन्हें वैसे ही रहने दें, जब तक कि किसी मानदंड कॉलम में यह न लिखा हो कि यह पंक्ति इस परिनियोजन पर लागू नहीं होती है।
- ग्राहक के साथ प्रत्येक वैकल्पिक, अतिरिक्त और पैकेजबद्ध पंक्ति पर निर्णय लें। सारांश इन्हीं 68 खुले निर्णयों की गणना करता है।
- पैकेजित पंक्तियों के लिए, उत्तर पैकेज टैब में दिया गया है: एक अनुबंधित पैकेज अपनी पंक्तियों को TRANXACT के दायरे में रखता है; एक असंबद्ध पैकेज उन्हें ग्राहक के पास छोड़ देता है।
- सारांश देखें। विषयवस्तु और लंबित निर्णयों की जानकारी अध्यायवार कॉलम से अपडेट की जाती है।
- ऑर्डर फॉर्म के साथ स्कोप्ड वर्कबुक साझा करें। यह अनुबंध दस्तावेजों में से एक है।
सात पैकेज
| कोड | पैकेट | झुंड | कार्य |
|---|---|---|---|
| एफ1 | कार्यात्मक प्रशासन | एप्लिकेशन प्रबंधन | 9 |
| आर 1 | रिपोर्टिंग और विश्लेषण | एप्लिकेशन प्रबंधन | 2 |
| एम1 | एकीकरण निगरानी | उन्नत निगरानी | 5 |
| जे1 | व्यवसाय नौकरी प्रबंधन | उन्नत निगरानी | 3 |
| टी1 | प्रतिगमन परीक्षण | परीक्षण प्रबंधन | 3 |
| जी1 | ASK उपयोग शासन | एआई शासन | 6 |
| एच 1 | हाइपरकेयर | निरंतर संचालन | 1 |
पैकेज में परिदृश्य का कोई विस्तार, कमी या परिवर्तन शामिल नहीं है — अतिरिक्त बुनियादी ढांचा हमेशा एक अलग परिवर्तन अनुरोध होता है। TRANXACT इन्हें सक्रिय रूप से या प्रतिक्रियात्मक रूप से प्रदान करता है; प्रतिक्रियात्मक अनुरोध सेवा पोर्टल में उठाए जाते हैं।
उद्धृत करने योग्य खुली परिभाषाएँ
- तैनाती से संबंधित कोई भी ऐसी चीज जिसे ग्राहक ने नहीं खरीदा है और जो मानक नहीं है, उसकी जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।
- कार्य विवरण में कार्य करने की प्रक्रिया शामिल होती है, अतिरिक्त क्षमता की नहीं। अधिक कंप्यूटिंग क्षमता, भंडारण या नेटवर्क की आवश्यकता एक परिवर्तन अनुरोध है जिसके लिए अलग से शुल्क देना होगा।
- सैंडबॉक्स और अन्य परीक्षण वातावरणों के लिए सेवा की उपलब्धता सीमित हो सकती है।
- वर्कबुक के विभिन्न संस्करणों में पहचानकर्ता स्थिर रहते हैं।