ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ › ಸೋಶಿಯಲ್ ಆಲಿಕೆ
ಸೋಶಿಯಲ್ ಡೆಸ್ಕ್
ಒಂದೇ ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಲೂಪ್ - ಏನು ಕೇಳಲಾಯಿತು, ಏನು ಓದಲಾಯಿತು, ಅದು ಯಾರ ಬಗ್ಗೆ, ಅದು ಏನು ಸ್ಕೋರ್ ಮಾಡಿದೆ, ಏನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ, ಅದು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆಯು ಎಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಯಿತು.
ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು
- ಮಾಡ್ಯೂಲ್: ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಗುಂಪು: ಸೇವೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
- ವಿಭಾಗ: ಸೋಶಿಯಲ್ ಆಲಿಕೆ
- ಪರದೆಯ: ಸೋಶಿಯಲ್ ಡೆಸ್ಕ್
ಕನ್ಸೋಲ್ನಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸ: /crm/social-desk
ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳ · 0 ಕಾಲಮ್ಗಳು
ಇಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು
ಈ ಪರದೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ತನ್ನದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳಿಗಿಂತ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದವುಗಳು:
- ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸುವುದು — ಹುಡುಕಾಟ, ಷರತ್ತುಗಳು, ವಿಂಗಡಣೆ, ಮೊತ್ತಗಳು, ರಫ್ತು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿದ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು.
- ಏನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು? — ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಲಾಗದ ಐದು ಆಧಾರಗಳು.
- ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳು — ಈ ಪಟ್ಟಿಯ ಮೇಲಿರುವ ಸ್ವಿಚರ್ ಅದಕ್ಕೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.