TRANXACT.AI ಸಹಾಯ
ಮಾಡ್ಯೂಲ್

ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಖಾತೆಗಳು, ಮಾರಾಟ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣ, ಸೇವಾ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರ ಸೇವೆ - ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೂಲಕ ಕ್ಲೋಸ್ಡ್-ವಿನ್ ಡೀಲ್‌ಗಳ ಬಿಲ್.

8 ಗುಂಪುಗಳು · 29 ವಿಭಾಗಗಳು · 141 ಪರದೆಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರು

ನೀವು ಯಾರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಅವರೊಳಗೆ ಯಾರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳು

2

ನೀವು ಯಾರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವರೊಳಗಿನ ಜನರು.

ಸಂಬಂಧಗಳು

5

ಯಾರೆಂದು, ಪ್ರತಿ ಸ್ಪರ್ಶ ಮತ್ತು ಏನು ಒಪ್ಪಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಯಾರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ದಾಖಲೆಗಳುಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆಯಾರು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ - ಪೋಷಕರು, ಉದ್ಯೋಗದಾತರು, ಉಲ್ಲೇಖದಾರರು, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರು - ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಬಲವಾಗಿ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸಂವಹನ ಇತಿಹಾಸಚಾನಲ್ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಒಂದೇ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್ - ಕರೆಗಳು, ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಸಭೆಗಳು, ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು, ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಲ್ ಸೈನ್-ಇನ್‌ಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯಾರಿಗೆ ಏನು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಸಲ್ಲಬೇಕು. ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಮೀರಿದ ಕೆಲಸವು ಗಮನಕ್ಕೆ ಬರಲು ಕಾಯುವ ಬದಲು ಹಾಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುActivitiesCalls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿCalendar InvitationsInvitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar.ತೆರೆಯಿರಿ

ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ

2

ಬೆಲೆ ಪಟ್ಟಿಗಳು, ಪ್ರಮಾಣ ವಿರಾಮಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು - ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಉತ್ತರಿಸುವ ಒಂದು ಕಾರ್ಯ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ & ಪೈಪ್‌ಲೈನ್

ಮೊದಲು ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದು ಆದೇಶ.

ಪ್ರಾಸ್ಪೆಕ್ಟಿಂಗ್

3

ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಒಂದೋ ಮೊದಲು - ಹುಡುಕಿ, ಅಂಕಗಳನ್ನು ಗಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಅನುಸರಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದರಿಂದ SLCM ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ; ವ್ಯವಹಾರವು ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆ

4

ಪ್ರಚಾರಗಳು, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಅವರು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ವಿಭಾಗಗಳು.

ಪ್ರಸಾರ

4

ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿತ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಾನೆಲ್‌ಗೆ ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಒಂದು ಸಂಯೋಜಿತ ಸಂದೇಶ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಪ್ರಸಾರ ಸ್ಟುಡಿಯೋಒಮ್ಮೆ ರಚಿಸಿ, ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿತ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಾನಲ್‌ಗೆ ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಿ. ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ಮೂರು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಹೊರಡುವ ಪೋಸ್ಟ್ ಅದೇ ಅಭಿಯಾನವಲ್ಲ - ಅದು ಮೊದಲನೆಯದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಎರಡನೆಯದು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಪ್ರಸಾರಗಳುಪ್ರತಿ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ, ಅದರಿಂದ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದರೊಂದಿಗೆ. ದರಗಳು ಕಳುಹಿಸಿದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ವಿತರಿಸಿದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ: ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಮುಕ್ತ ದರವು ಬೌನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ತೆರೆಯದ ಜನರಂತೆ ಎಣಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಕೆಟ್ಟ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಗಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಶಿಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಪ್ರಸಾರ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳುಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ಗೆ ಒಂದು ಸಾಲು ಪ್ರಸಾರವಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಏಕಕಾಲಿಕ ಭಾಗವು ವಾಸಿಸುತ್ತದೆ: ಒಂದು ಇಮೇಲ್ ಸಾಲು, ಒಂದು X ಸಾಲು, ಒಂದು ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಸಾಲು, ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಇವುಗಳಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಬರೆಯಬೇಡಿಪಟ್ಟಿ ಏನೇ ಹೇಳಿದರೂ, ಮತ್ತೆ ಎಂದಿಗೂ ಬರೆಯಬಾರದ ವಿಳಾಸಗಳು. ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಂದ ಬೇರ್ಪಡಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಗತಿಗಳು: ಒಪ್ಪಿಗೆ ಎಂದರೆ ಯಾರೋ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡದ್ದು, ಮತ್ತು ನಿಗ್ರಹ ಎಂದರೆ ಸಂಭವಿಸಿದ್ದು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಮಾರಾಟ

3

ಮೊದಲ ಸ್ಪರ್ಶದಿಂದ ಮುಚ್ಚಿದವರೆಗಿನ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಗೆದ್ದಿದೆ.

ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ಕೋಟಾಗಳು

10

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಏನನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಕೆಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅವರು ಏನು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚಿದ ಕರೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕರೆಗಳು ಹೇಗೆ ಹೋಲಿಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮಂಡಳಿನಿಮಗಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವ ಜನರಿಗೆ ಕೋಟಾ, ಕ್ಲೋಸ್ಡ್, ಕಮಿಟ್, ಬೆಸ್ಟ್ ಕೇಸ್ ಮತ್ತು ಪೈಪ್‌ಲೈನ್: ಸಾಧನೆ, ತೂಕದ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಕವರೇಜ್, ಅವಧಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕರೆ, ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಕರೆಗಳು ಮುಚ್ಚಿದ ಕರೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಹೋಲಿಸಲಾಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಕೋಟಾ ಯೋಜನೆಗಳುಕಂಪನಿಯ ಹಣಕಾಸು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ನಿಂದ ತಿಂಗಳುಗಳು, ತ್ರೈಮಾಸಿಕಗಳು ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಕತ್ತರಿಸಿದ ಪ್ರತಿ ಹಣಕಾಸು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಒಂದು ಯೋಜನೆ. ಒಂದನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮಂಡಳಿ ಮತ್ತು ವಾರದ ಸ್ನ್ಯಾಪ್‌ಶಾಟ್ ಅದನ್ನು ಓದುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಕೋಟಾಗಳುಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಗಾರ, ತಂಡ ಅಥವಾ ಪ್ರದೇಶವು ಒಂದು ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಹಣ ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಲ್ಲಿ, ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಾಲಿಗೆ ಮುಚ್ಚುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಕೋಟಾ ಅವಧಿಗಳುಹಣಕಾಸಿನ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ನೀಡುವ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರತಿ ಯೋಜನೆಯ ತಿಂಗಳುಗಳು ಅಥವಾ ತ್ರೈಮಾಸಿಕಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮುನ್ಸೂಚನೆ ಕರೆಗಳುಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕರೆ: ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಏನು ನೋಡಿತು, ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಏನು ಮಾಡಿದನು ಮತ್ತು ಅವರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಅದನ್ನು ಯಾವುದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಏಕೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮುನ್ಸೂಚನೆ ಸ್ನ್ಯಾಪ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳುಪ್ರತಿ ವಾರ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಛಾಯಾಚಿತ್ರ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಜವಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಮುನ್ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನಂತರ ಓದಬಹುದು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮುನ್ಸೂಚನೆ ವರ್ಗಗಳುಪೈಪ್‌ಲೈನ್, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಕರಣ, ಕಮಿಟ್, ಕ್ಲೋಸ್ಡ್ ಮತ್ತು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಯಾವ ಅವಕಾಶ ಹಂತಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಂದರಲ್ಲೂ ಬರುತ್ತವೆ. ಒಂದು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅದರ ಹಂತದ ವರ್ಗದಿಂದ ಒಂದು ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ ಹೊರಗೆ ಸರಿಸಬಹುದು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳುಯಾರು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾರು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ತಮ್ಮ ತಂಡದ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುತ್ತಾರೆ; ಒಂದು ತಂಡವು ಇನ್ನೊಂದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮಾರಾಟ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರುಪ್ರತಿ ತಂಡದಲ್ಲಿರುವ ಜನರು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮಾರಾಟ ಪ್ರದೇಶಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ತಂಡವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಳಗಳು: ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರದೇಶಗಳು. ಒಂದು ಪ್ರದೇಶವು ತನ್ನದೇ ಆದ ಕೋಟಾವನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಲೀಡ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್

3

ಯಾವ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ: ತೂಕದ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಇತಿಹಾಸದಿಂದ ಕಲಿತ ಮಾದರಿ, A-D ಶ್ರೇಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಏನಾಗುತ್ತದೆ.

ಆರ್ಡರ್ ಟು ಕ್ಯಾಶ್

ಉಲ್ಲೇಖ, ಆದೇಶ, ವಿತರಣೆ, ಸಾಗಣೆ.

ಮಾರಾಟ

6

ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖ: ಉಲ್ಲೇಖ, ಆರ್ಡರ್, ವಿತರಣೆ, ಸಾಗಣೆ - ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಅದು ಸೇರಿರುವ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮಿನೊಂದಿಗೆ ಮುದ್ರೆ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವೀಕ್ಷಿಸಿದರಪಟ್ಟಿಗಳುತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮಾರಾಟ ಆದೇಶಗಳುತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿವಿತರಣೆಗಳುತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸಾಗಣೆಗಳುತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಉಲ್ಲೇಖ ಅನುಮೋದನೆಗಳುಪ್ರತಿ ಸಹಿಗಾಗಿ ಕೊಟೇಶನ್ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ. ಪ್ರತಿ ಹಂತವು ಅನುಮೋದನೆ ಪಡೆದ ನಂತರವೇ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೊಟೇಶನ್ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಕೊಟೇಶನ್ ಅನುಮೋದನೆ ನಿಯಮಗಳುಅನುಮೋದಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲು ಯಾವ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಯಾರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ನಿಯಮವು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಅನುಮೋದಕರು ಸಹಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಆದೇಶವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಯಾವುದೇ ನಿಯಮವು ಒಳಗೊಂಡಿರದ ಒಂದನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಇದ್ದಂತೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಸಹಿಗಳು

2

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಹಿ ಮಾಡಲು ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗೆ ಯಾರು ಸಹಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಸೇವೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ

ಮಾರಾಟದ ನಂತರ: ಕರೆಗಳು, ಪ್ರಕರಣಗಳು, ಕ್ಷೇತ್ರಕಾರ್ಯ, ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಯಾರು ಅಲೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಸಂವಹನ ಕೇಂದ್ರ

8

ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕರೆಗಳು, ಚಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಭೆಗಳು: ಅವರು ಕಾಯುವ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು, ಅವರನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯಲು ಯಾರು ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಸಂವಹನ ಡೆಸ್ಕ್ಏನು ಕಾಯುತ್ತಿದೆ, ಯಾರು ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಇದೀಗ ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಕರೆ ಮಾಡಲು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ಕರೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದು ಯಾವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳುಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕರೆ, ಚಾಟ್, ಸಭೆ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ. ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಎಣಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಖಾಲಿಯಾಗಿ ಬಿಡುವ ಕ್ಷೇತ್ರವೇ ಅದರ ಸ್ಥಳೀಕರಣ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸರತಿ ಸಾಲುಗಳುಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಕಾಯುತ್ತಾರೆ. ಈ ಅಂಕಣಗಳು ಡೆಸ್ಕ್ ನೀಡುವ ಭರವಸೆಗಳಾಗಿವೆ: ಇಷ್ಟು ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಒಳಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ, ಇದನ್ನು ಮೀರಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ಕಾಲ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ನೀಡಿ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಕ್ಯೂ ಸಿಬ್ಬಂದಿಪ್ರತಿ ಸರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಯಾರು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಕೌಶಲ್ಯ ಆಧಾರಿತ ರೂಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಸುವುದು ಈ ಪ್ರಾವೀಣ್ಯತೆಯೇ: ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕರೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೂರು ಜನರು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಯಾರು ಲಭ್ಯವಿದೆಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈಗ ಎಲ್ಲಿದ್ದಾನೆ, ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆ ಒಪ್ಪುತ್ತದೆಯೇ. ಅವರು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಹೊಂದುತ್ತಾರೆ - ತಂಡಗಳ ಕರೆಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾರಾದರೂ ಡೆಸ್ಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೂ ಅಥವಾ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಕರೆಯಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ - ಮತ್ತು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳುಏನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಕರೆ ಮಾಡಿದವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ನಾಶಪಡಿಸಬೇಕು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಡಳಿತಗಳು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಇಡಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವಿಲ್ಲದದ್ದನ್ನು ಯಾರೂ ಅಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸ್ವಭಾವಗಳುಕರೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಕಾರಣಗಳು. ಉಚಿತ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶದ ಬದಲು ಸಂರಚನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಯಾರಾದರೂ ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ಸಂದೇಶವು ಯಾರೂ ಎಣಿಸಲಾಗದ ಸಂದೇಶವಾಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸಂಪರ್ಕಿತ ಚಾನಲ್‌ಗಳುತಂಡಗಳು, ಜೂಮ್, ಟ್ವಿಲಿಯೊ, ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ, ಇಮೇಲ್ ಪೂರೈಕೆದಾರ - ಈ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಏನನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು. ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ತಂಡಗಳ ಕರೆಗಳು, ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ: ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಎಂಟ್ರಾದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿ, ಅದಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಫ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿ Calls.Initiate.All, OnlineMeetings.ReadWrite.All, Presence.Read.All ಮತ್ತು CallRecords.Read.All ನಿರ್ವಾಹಕರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ, ಅದರ ಬಾಡಿಗೆದಾರರ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಐಡಿಯನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನಮೂದಿಸಿ, "ಕ್ರೆಡೆನ್ಶಿಯಲ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ" ನೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಕ್ಲೈಂಟ್ ರಹಸ್ಯವನ್ನು ಉಳಿಸಿ, ನಂತರ "Test it" ಒತ್ತಿರಿ - ಪರೀಕ್ಷೆಯು ಇನ್ನೂ ಕಾಣೆಯಾದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಹೆಸರಿಸುತ್ತದೆ. TRANXACT ಕರೆ ಅಥವಾ ಸಭೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ; ಸಂಭಾಷಣೆಯು ತಂಡಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಸೇವೆ

2

ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಅವು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಕ್ಷೇತ್ರ ಕಾರ್ಯ.

ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ

5

ಮುಂಚೂಣಿಯ ವಿನಂತಿಗಳು, ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮತ್ತು ಜನರು ನಿಮಗೆ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ದಾಖಲೆಗಳುಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರಇನ್ನೂ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲದ ಜನರಿಂದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳು - ಉತ್ತರದಲ್ಲಿ SLA ಜೊತೆಗೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸಮೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆNPS ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿ. ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ವಿರೋಧಿಯೊಬ್ಬರು ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಸಮೀಕ್ಷೆ ಉತ್ತರಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ತರವನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರವರ್ತಕ, ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಅಥವಾ ವಿರೋಧಿಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಟೈಪ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸಂವಹನ ಮಾದರಿಗಳುವಿಲೀನ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಂದೇಶಗಳು, ಆದ್ದರಿಂದ ಕಳುಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟದ್ದು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸಂವಹನ ಸಮ್ಮತಿಯಾರನ್ನು, ಯಾವ ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ, ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಚಾರದಿಂದ ಹೊರಗುಳಿದ ಯಾರನ್ನೂ ಪ್ರಚಾರ ನಿರ್ಮಾಣಗಳು ಹೊರಗಿಡುತ್ತವೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಸೋಶಿಯಲ್ ಆಲಿಕೆ

7

ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಏನು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕೆಲಸವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಮುಚ್ಚಿದ ಲೂಪ್: ಆಲಿಸಿ, ಅರ್ಥೈಸಿ, ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ ಕಲ್ಪಿಸಿ, ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಅಳೆಯಿರಿ, ಕಲಿಯಿರಿ. ಖಾತೆಗಳನ್ನು ವೇದಿಕೆ → ಸಾಮಾಜಿಕ ಖಾತೆಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಸೋಶಿಯಲ್ ಡೆಸ್ಕ್ಒಂದೇ ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಲೂಪ್ - ಏನು ಕೇಳಲಾಯಿತು, ಏನು ಓದಲಾಯಿತು, ಅದು ಯಾರ ಬಗ್ಗೆ, ಅದು ಏನು ಸ್ಕೋರ್ ಮಾಡಿದೆ, ಏನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ, ಅದು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆಯು ಎಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಯಿತು.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿಸೋಶಿಯಲ್ ಸಂಕೇತಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪೋಸ್ಟ್, ವಿಮರ್ಶೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದರ ಓದುವಿಕೆ, ಅದರ ಅಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಅದು ಎಷ್ಟು ದೂರದಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದರೊಂದಿಗೆ.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿಸೋಶಿಯಲ್ ಘಟನೆಗಳುಅನೇಕ ಜನರು ಒಂದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೇಳುವುದು ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆ. ಏನು ತೆರೆಯಲಾಯಿತು, ಅದು ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸಿತು ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿಸೋಶಿಯಲ್ ಕ್ರಮಗಳುಏನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಯಾವುದನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ನಿಜವಾಗಿ ಯಾವ ಪ್ರಕರಣ, ಕಾರ್ಯ ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಕ್ರಮವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿತು.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿಸೋಶಿಯಲ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳುಅದು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆಯೋ ಇಲ್ಲವೋ: ಮೊದಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ವರದಿಗಳು, ಎರಡೂ ಕಡೆಯ ಭಾವನೆ, ಉತ್ತರಿಸುವ ಸಮಯ. "ತುಂಬಾ ಬೇಗ" ಎಂಬುದು ನಿಜವಾದ ತೀರ್ಪು.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿಸೋಶಿಯಲ್ ಮಾದರಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಜನರು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ನೀಡಿದ ತೀರ್ಪುಗಳಿಂದ ಎಣಿಸಿದರೆ, ಪ್ರತಿ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಓದುವಿಕೆ ಸರಿಯಾಗಿತ್ತು. ಯಾರೂ ಪರಿಶೀಲಿಸದ ವರ್ಗವು ಯಾವುದೇ ಶೇಕಡಾವಾರು ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.ತೆರೆಯಿರಿವರದಿಲೂಪ್ ಸ್ಥಿತಿಏಳು ಹಂತಗಳ ವಿರುದ್ಧದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಕೇತ, ಮತ್ತು ಅದು ಮೊದಲ ಹಂತವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ತಲುಪಲಿಲ್ಲ.ತೆರೆಯಿರಿ

ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಉಳಿಕೆ

4

ಯಾರು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಯಾರು ಅಲೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್

4

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್, ನಿಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳ ಮೇರೆಗೆ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಜನರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ CRM ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿದೆ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳುನಿಮ್ಮ Microsoft 365 ಅಥವಾ Google ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್, ಅವರು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಜನರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಭೆಗಳಾಗಿ CRM ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿವೆ. ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಏನನ್ನೂ ಓದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಏನು ಇಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಸಿಂಕ್ ರನ್ ಆಗುತ್ತದೆನಿಮ್ಮ ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಓದಿದಾಗ: ಎಷ್ಟು, ಏನು ಲಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಏನು ಬಿಟ್ಟುಹೋಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಸಿಂಕ್ ಲಾಗ್ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಸಭೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಸಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರಿಂದ ಏನಾಯಿತು. ನಿಮ್ಮದು ಮಾತ್ರ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳುಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ (ಎಂಟ್ರಾ ಐಡಿ) ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನೋಂದಣಿಗಳು, ಇದರ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ರಹಸ್ಯವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ತೋರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್

2

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ದಾಖಲೆಗಳುಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಬಳಕೆದಾರರುನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ಪ್ರಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡುವವರು: ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಆಹ್ವಾನಿಸಲ್ಪಟ್ಟವರು, ಅವರ ಸ್ವಂತ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ, ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎರಡನೇ ಹಂತದೊಂದಿಗೆ. ಪೂರೈಕೆದಾರ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನ ಜನರು ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳುಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಏನನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ - ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುವುದು, ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು, ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಎತ್ತುವುದು, ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು - ಮತ್ತು ಅದರ ಸೈನ್-ಇನ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ: ಎರಡು-ಹಂತ, ಅವಧಿಯ ಅವಧಿ, ಲಾಕ್‌ಔಟ್.ತೆರೆಯಿರಿ

ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ

4

ಸ್ವಂತವಾಗಿ ನಡೆಯುವ ವಸ್ತುಗಳು: ನವೀಕರಣಗಳು, ಹಳಸಿದ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್, ಚರ್ನ್, ಲೀಡ್ ರೂಟಿಂಗ್, ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು, ಪ್ರಕರಣ ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರ ರವಾನೆ.

ದಾಖಲೆಗಳುಮಾರಾಟ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತ ನಿಯಮಗಳುನವೀಕರಣಗಳು, ಹಳಸಿದ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್, ಚರ್ನ್, ಲೀಡ್ ರೂಟಿಂಗ್, ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು, ಕೇಸ್ ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರ ರವಾನೆ: ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಇಲ್ಲಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಸ್ವಿಚ್ ಆನ್ ಆಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಕೀಲಿಗಾಗಿ ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯ ಮಟ್ಟವು ಬದಲಾಗಬಹುದಾದ ನಿಯಮವಾಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಅನುಸರಣಾ ಅನುಕ್ರಮಗಳುಸಮಯೋಚಿತ ಅನುಸರಣೆಗಳು: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತವು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಒಂದು ಕಾರ್ಯ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ಪ್ರಾರಂಭದ ಹಲವು ದಿನಗಳ ನಂತರ. ಒಂದು ಅನುಕ್ರಮವು ಪ್ರತಿ ಲೀಡ್ ರೂಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಫಾಲೋ-ಅಪ್ ನೋಂದಣಿಗಳುಯಾರು ಯಾವ ಅನುಕ್ರಮದ ಮೂಲಕ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಹಂತ ಯಾವಾಗ ಬರಬೇಕು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುತಂತ್ರಜ್ಞ ಕೌಶಲ್ಯಗಳುಯಾರನ್ನು ದಿನಕ್ಕೆ ಏನು, ಎಲ್ಲಿಗೆ ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಭೇಟಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಕ್ಷೇತ್ರ ರವಾನೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಕೌಶಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಕಡಿಮೆ ಕಾರ್ಯನಿರತ ಲಭ್ಯವಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ & ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು

ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟ.

ಮಾರಾಟ ಕೇಂದ್ರ

6

ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ: ಟಿಲ್‌ಗಳು, ಸೆಷನ್‌ಗಳು, ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲೆಡ್ಜರ್‌ಗೆ ದಿನದ ಅಂತ್ಯದ ವರದಿ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಪಿಒಎಸ್ ಟರ್ಮಿನಲ್ಟಿಲ್: ಅದರ ಫ್ಲೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸೆಷನ್ ತೆರೆಯಿರಿ, ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ, ನಗದು, ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಎರಡನ್ನೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನಗದು ಎಣಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಚ್ಚಿ. ಸಣ್ಣ ಔಟೇಜ್ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಣ ಗಳಿಸುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಪಿಓಎಸ್ ಅವಧಿಗಳುಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಟಿಲ್‌ನ ಶಿಫ್ಟ್: ಫ್ಲೋಟ್, ಟೇಕಿಂಗ್‌ಗಳು, ಎಣಿಕೆ ಮತ್ತು ಓವರ್ ಅಥವಾ ಶಾರ್ಟ್.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಪಿಓಎಸ್ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್, ಅದರ ತೆರಿಗೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಲಾಯಿತು ಎಂಬ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಪಿಒಎಸ್ ಝಡ್ ವರದಿಗಳುಮುಚ್ಚಿದ ಅಧಿವೇಶನದ ಅಂತ್ಯ: ಟೇಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ ಒಂದು ಜರ್ನಲ್ ಆಗಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನೀಡಲಾದ ಸ್ಟಾಕ್.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಪಿ.ಒ.ಎಸ್. ಅಂಗಡಿಗಳುಒಂದು ಅಂಗಡಿ: ಅದರ ಸ್ಟಾಕ್ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ, ಅದು ಏನು ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಅದರ ತೆರಿಗೆ, ಅದರ ಕಾರ್ಡ್ ಪೂರೈಕೆದಾರ ಮತ್ತು ಲೆಡ್ಜರ್ ಅದರ ಟೇಕಿಂಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗೆ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಪಿಒಎಸ್ ರಿಜಿಸ್ಟರ್‌ಗಳುಪ್ರತಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಟಿಲ್‌ಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಮಾರಾಟ ಮಾರ್ಗಗಳು

6

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು: ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ಸ್ಟಾಕ್ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಔಟ್, ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಲು ಪಾವತಿಗಳು.

ದಾಖಲೆಗಳುಚಾನಲ್ ಕನೆಕ್ಟರ್‌ಗಳುShopify, Magento / Adobe Commerce ಮತ್ತು Amazon: ಮಾರಾಟದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ಒಮ್ಮೆ ಬಂದಂತೆ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು ಬರುತ್ತವೆ, ಸ್ಟಾಕ್ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತವೆ. ಕನೆಕ್ಟರ್‌ನ ಸ್ವಂತ ರಹಸ್ಯದ ವಿರುದ್ಧ ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಯಾಂಡ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಕನೆಕ್ಟರ್ ಅದೇ ಆಮದು ಮೂಲಕ ಮಾದರಿ ಪೇಲೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ರನ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಚಾನಲ್ SKU ಗಳುಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್ SKU ಯಾವ ಐಟಂ ಆಗಿದೆ. ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡದ SKU ಹೊಂದಿರುವ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಹೆಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಚಾನಲ್ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳುಒಂದು ಚಾನೆಲ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆರ್ಡರ್, ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಬಂದರೂ, ಅದು ಮಾರಾಟದ ಆರ್ಡರ್ ಆಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿತು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಚಾನೆಲ್ ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ವೆಬ್‌ಹುಕ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ: ಅದರ ಸಹಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಏನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಚಾನಲ್ ಸಿಂಕ್ ರನ್‌ಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆರ್ಡರ್ ಪುಲ್, ಸ್ಟಾಕ್ ಪುಶ್, ಫುಲ್‌ಫಿಲ್‌ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಪೇಔಟ್ ಆಮದು, ಅದು ಮಾಡಿದ್ದರೊಂದಿಗೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಚಾನಲ್ ಪಾವತಿಗಳುಪ್ರತಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಅದರ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳ ನಂತರ, ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಏನು ಪಾವತಿಸಿತು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಉಪಯುಕ್ತತೆಗಳು

ಒಂದು ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಅಥವಾ ನಗರಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಖಾತೆಗಳು, ಮೀಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು IoT ರೀಡ್‌ಗಳು, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ಕೌಂಟರ್, ಸಂಗ್ರಹಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರಕಾರ್ಯ.

ಉಪಯುಕ್ತತೆಗಳು

6

ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ನೋಟ, ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆವರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಏನು ಕೇಳಿದರು.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಉಪಯುಕ್ತತೆಗಳ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ಮೊದಲು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು: ಖಾತೆಗಳು, ಮೀಟರ್ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ, ಓದುವ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು, ಬಿಲ್ ರನ್, ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ, 60 ಮತ್ತು 90 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಮೊತ್ತ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ತೆರೆದ ಕೆಲಸ - ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಅದರ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಸೇವಾ ಖಾತೆಗಳುಗ್ರಾಹಕರ ಯುಟಿಲಿಟಿ ಖಾತೆ: ವರ್ಗ, ಸೈಕಲ್, ಸಂಪರ್ಕ, ಕಾಗದರಹಿತ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಪಾವತಿ, ಜೀವಾಧಾರಕ ಧ್ವಜ, ಮತ್ತು ಯುಟಿಲಿಟಿ ಹೊಂದಿರುವ ಠೇವಣಿ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್. ಅದರ 360 ವೀಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ ಒಂದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಆವರಣಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸ್ಥಳ: ವಿಳಾಸ, ಪಾರ್ಸೆಲ್ (APN), ಜಿಲ್ಲೆ, ಓದಲು ಮಾರ್ಗ ಮತ್ತು ನಡಿಗೆ ಆದೇಶ, ನಕ್ಷೆ ಬಿಂದು ಮತ್ತು ಅದು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಸೇವೆಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳುಖಾತೆ × ಆವರಣ × ಸೇವೆ × ದರ ಯೋಜನೆ, ಅದರ ಆರಂಭದಿಂದ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ. ಪ್ರಾರಂಭ ಸೇವೆಯಿಂದ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಅಥವಾ ವರ್ಗಾವಣೆಯಿಂದ ಕೊನೆಗೊಂಡಿದೆ; ದರ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳುಸಾರ್ವಜನಿಕರು ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಲ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇಳಿದ್ದು - ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು, ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸುವುದು, ಸೋರಿಕೆ ಅಥವಾ ನಿಲುಗಡೆ, ವ್ಯವಸ್ಥೆ - ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಕಾಯುವುದು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಪೋರ್ಟಲ್ ಖಾತೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳುಯಾವ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಸೈನ್-ಇನ್ ಯಾವ ಯುಟಿಲಿಟಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಯುಟಿಲಿಟಿ ಮೀಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೀಡ್‌ಗಳು

9

ಮೀಟರ್‌ಗಳು, IoT ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಅಲಾರಾಂಗಳು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮೂಲದಿಂದ ಓದಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾಣದವುಗಳು.

ದಾಖಲೆಗಳುಮೀಟರ್‌ಗಳುಪ್ರತಿ ಮೀಟರ್: ಸರಣಿ, ಸೇವೆ, ತಯಾರಕ ಮತ್ತು ಮಾದರಿ, ಗಾತ್ರ, ಘಟಕ, ಗುಣಕ ಮತ್ತು ಡಯಲ್‌ಗಳು, ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಎಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಕೊನೆಯ ಓದುವಿಕೆ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುIoT ಸಾಧನಗಳುAMI ಮತ್ತು IoT ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ರೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ: ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಸರ್ವರ್ ಮಾಡುವ ಕೀ ಮತ್ತು ಒಮ್ಮೆ ತೋರಿಸಲಾದ ರಹಸ್ಯ, ಅದರ ಆರೋಗ್ಯ (ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನೋಡಿದ್ದು, ಬ್ಯಾಟರಿ, ಸಿಗ್ನಲ್) ಮತ್ತು ಅದರ ಅಲಾರಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಸಾಧನ ಅಲಾರಾಂಗಳುಬ್ಯಾಟರಿ, ಟ್ಯಾಂಪರ್, ಸೋರಿಕೆ ಮತ್ತು ರಿವರ್ಸ್-ಫ್ಲೋ ಎತ್ತಲಾದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೋರಿಕೆ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಂಪರ್ ತನ್ನಿಂದ ತಾನೇ ಸೇವಾ ಕ್ರಮವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮೀಟರ್ ರೀಡ್‌ಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮೂಲದಿಂದ ಪ್ರತಿ ಓದುವಿಕೆ - ರೀಡರ್, AMR ಫೈಲ್, IoT ಸಾಧನ, ಕ್ಷೇತ್ರ, ಪೋರ್ಟಲ್, ಅಂದಾಜು - ಅದರ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಬಿಲ್ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತದೊಂದಿಗೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿವಿನಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಓದಿಮೀಟರ್‌ನ ಇತಿಹಾಸಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ, ಲೈವ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯೋಜನವಿಲ್ಲ, ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಹೋಗಿರುವ ಓದುವಿಕೆಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾಣಲಿಲ್ಲ - ಯಾರಾದರೂ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ, ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ಮರು-ಓದುವವರೆಗೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್‌ನಿಂದ ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಓದಿ (AMR)ಓದುಗಳ ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಹೆಲ್ಡ್ ಅಥವಾ AMR ಡ್ರೈವ್-ಬೈ ಫೈಲ್: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಲನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಕಲುಗಳನ್ನು ಎಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಕೆಟ್ಟ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಹೆಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮೀಟರ್ ಇತಿಹಾಸಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸ್ಥಾಪನೆ, ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ತೆಗೆಯುವಿಕೆ: ಯಾವ ಮೀಟರ್, ಎಲ್ಲಿ, ಪ್ರಾರಂಭ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮಾಡಿದ ಕ್ರಮ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮೀಟರ್ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳುಮೀಟರ್‌ಗಳ ಬೆಂಚ್ ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರ ನಿಖರತೆಯ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳು, ಉತ್ತೀರ್ಣ ಅಥವಾ ವಿಫಲ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಓದಿಓದುವ ಪುಸ್ತಕಗಳು: ಯಾವ ಆವರಣದಲ್ಲಿ, ಯಾವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ, ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಯಾರಿಂದ ಓದಬೇಕು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಯುಟಿಲಿಟಿ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್

7

ದರ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಚಕ್ರಗಳು, ಬಿಲ್ ಪೂರ್ವವೀಕ್ಷಣೆಯಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಬಿಲ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ದಾಖಲೆಗಳುಬಿಲ್ ರನ್ಸ್ನಾಲ್ಕು ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾದ ಚಕ್ರ: ಪೂರ್ವವೀಕ್ಷಣೆ, ವಿನಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಅನುಮೋದಿಸುವುದು (ಅದನ್ನು ಪೂರ್ವವೀಕ್ಷಣೆ ಮಾಡಿದವರನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ಯಾರಾದರೂ), ಸ್ವೀಕೃತಿದಾರರಿಗೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಯುಟಿಲಿಟಿ ಬಿಲ್‌ಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಬಿಲ್: ಅದು ಬಂದ ಸಮಯ, ಖಾತೆ, ಶುಲ್ಕಗಳು, ಮೊದಲು ಏನು ಬಾಕಿ ಇತ್ತು, ಏನು ಬಾಕಿ ಇದೆ ಮತ್ತು ಅದು AR ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಆಯಿತು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿLeak AdjustmentsCredits for water lost to a repaired customer-side leak, by the company's policy: how much was billed, the account's normal use, the excess and the credit, who asked, who approved, and the bill that shows it. Asked for from a posted bill (Utility Bills › Leak adjustment).ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುದರ ಯೋಜನೆಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೇವೆಯ ವೆಚ್ಚ ಎಷ್ಟು: ಗ್ರಾಹಕ ಶುಲ್ಕ, ಬ್ಲಾಕ್ ದರಗಳು (ಬೇಸಿಗೆ ಮತ್ತು ಚಳಿಗಾಲದ ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ), ಶುಲ್ಕಗಳು, ಕನಿಷ್ಠ ಬಿಲ್, ತೆರಿಗೆ ಸಂಹಿತೆ, ಕಂಪನಿಯ ತೆರಿಗೆ ಎಂಜಿನ್ ದರಗಳು ಮತ್ತು ಅದು ಅನ್ವಯಿಸುವ ದಿನಾಂಕಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುದರ ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳುಪ್ರತಿಯೊಂದು ಯೋಜನೆಯ ಬಳಕೆಯ ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳು: ಇಂದ ಮತ್ತು ವರೆಗೆ (ಖಾಲಿ: ಮಿತಿ ಇಲ್ಲ), ಪ್ರತಿ ಯೂನಿಟ್‌ಗೆ ದರ ಮತ್ತು ಋತು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುದರ ಶುಲ್ಕಗಳುಯೋಜನೆಯ ಬಿಲ್‌ಗಳ ಮೇಲಿನ ಶುಲ್ಕಗಳು: ನಿಗದಿತ ಮೊತ್ತ, ಪ್ರತಿ ಯೂನಿಟ್‌ಗೆ ಒಂದು ಮೊತ್ತ, ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಶುಲ್ಕಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು, ತೆರಿಗೆಗೆ ಒಳಪಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸೈಕಲ್‌ಗಳುಖಾತೆಗಳ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಬಿಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ಯುಟಿಲಿಟಿ ಕ್ಯಾಷಿಯರಿಂಗ್ & ಪಾವತಿಗಳು

9

ಕೌಂಟರ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕ, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಣ ಬರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳಕ್ಯಾಷಿಯರಿಂಗ್ಕೌಂಟರ್: ಡ್ರಾಯರ್ ಸೆಷನ್ ಅನ್ನು ಅದರ ಫ್ಲೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ತೆರೆಯಿರಿ, ಖಾತೆಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ, ನಗದು, ಚೆಕ್, ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಮನಿ ಆರ್ಡರ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಠೇವಣಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಶೂನ್ಯವನ್ನು ಕೇಳಿ, ಎಣಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಚ್ಚಿ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿನಗದು ಅನುಮೋದನೆಗಳುಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರಿಗೆ: ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ಗಳು ಕೇಳಿದ ಖಾಲಿ ಜಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನೆಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಡ್ರಾಯರ್ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಗಳು - ಎಂದಿಗೂ ಅವರ ಸ್ವಂತದ್ದಲ್ಲ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಉಪಯುಕ್ತತೆ ಪಾವತಿಗಳುಯುಟಿಲಿಟಿ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಾವತಿ - ಕೌಂಟರ್, ಮೇಲ್, ಲಾಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್, ಬ್ಯಾಂಕ್, ಪೋರ್ಟಲ್, ಆಟೋಪೇ - ಅದು ಏನು ಪಾವತಿಸಿತು, ಏನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಯಿತು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನೂರ್ಜಿತ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿನಗದು ಅವಧಿಗಳುಡ್ರಾಯರ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್‌ನ ಅವಧಿ: ಫ್ಲೋಟ್, ಟೇಕಿಂಗ್‌ಗಳು, ಎಣಿಕೆ, ಓವರ್ ಅಥವಾ ಶಾರ್ಟ್, ಮತ್ತು ಕ್ಲೋಸ್ ಅನ್ನು ಯಾರು ಅನುಮೋದಿಸಿದರು.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುನಗದು ಡ್ರಾಯರ್‌ಗಳುಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಡ್ರಾಯರ್‌ಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಆನ್‌ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳುಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಿಂದ ಈಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿ, ಪಾವತಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅದನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸಿದಾಗ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಲಾಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫೈಲ್‌ಗಳುಪಾವತಿಗಳ ಲಾಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಫೈಲ್: ಪ್ರತಿ ಸಾಲನ್ನು ಅದರ ಉಲ್ಲೇಖದಿಂದ ಒಮ್ಮೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ನಕಲುಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಹೆಸರಿಸಲಾಗಿದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಸ್ವಯಂ ಪಾವತಿಕಾರ್ಡ್ ವಾಲ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗಿರುವ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಮಾಸ್ಕ್, ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ. ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಬಿಲ್ ಅದರ ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕದಂದು ಒಂದು ಬಾರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಮರುಪಾವತಿಗಳುಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಠೇವಣಿಗಳು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಉಪಯುಕ್ತತಾ ಸಂಗ್ರಹಗಳು

3

ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಮುಂದೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು: ಸೂಚನೆಗಳು, ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕಗಳು, ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತ, ವಜಾಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳು.

ವೀಕ್ಷಿಸಿಸಂಗ್ರಹಣೆಗಳ ಕಾರ್ಯಪಟ್ಟಿಬಾಕಿ ಹಣವಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಖಾತೆಗೂ ಮೊದಲು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ, ಮುಂದಿನ ಹಂತ: ಸೂಚನೆ, ಅಂತಿಮ ಸೂಚನೆ, ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತ ಆದೇಶ - ಅಥವಾ, ಜೀವ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ, ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲು ಸಂಗ್ರಹಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳುಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಕಂತುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಿಂದ ವಿನಂತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪಾವತಿಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಒಂದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡಾಗ ಮುರಿದುಹೋಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿಸಂಗ್ರಹ ಕ್ರಿಯೆಗಳುಸಂಗ್ರಹಣಾ ಹಾದಿ: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೂಚನೆ (ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಮುದ್ರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ), ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ, ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದು, ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಜಾಗೊಳಿಸುವುದು.ತೆರೆಯಿರಿ

ಉಪಯುಕ್ತತಾ ಕ್ಷೇತ್ರ ಸೇವೆ

3

ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಸ್ವಂತ ಪಟ್ಟಿ.

ದಾಖಲೆಗಳುಉಪಯುಕ್ತತೆ ಸೇವಾ ಆದೇಶಗಳುಆವರಣದಲ್ಲಿ ಕ್ಷೇತ್ರಕಾರ್ಯ - ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ವರ್ಗಾಯಿಸಿ, ಮೀಟರ್ ಅಳವಡಿಸಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ಮರು-ಓದಿರಿ, ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ, ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಸೋರಿಕೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಿಲ್ - ಇವುಗಳನ್ನು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ವಹಿಸಿಕೊಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಓದುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಹೊಸ ಮೀಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ತೆರೆಯಿರಿವೀಕ್ಷಿಸಿನನ್ನ ಸೇವಾ ಆದೇಶಗಳುಕ್ಷೇತ್ರ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಇಂದಿನ ಮತ್ತು ನಂತರದ ಆದೇಶಗಳು, ಮೊದಲು ಅತ್ಯಂತ ತುರ್ತು: ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ನಂತರ ಅದನ್ನು ಓದುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಹೊಸ ಮೀಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.ತೆರೆಯಿರಿದಾಖಲೆಗಳುಉಪಯುಕ್ತತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳುಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಂತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು: ಗ್ರೇಸ್ ಮತ್ತು ನೋಟಿಸ್ ದಿನಗಳು, ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ, ಮರುಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕ, ಠೇವಣಿಗಳು, ಚೆಕ್‌ಗಳನ್ನು ಓದುವುದು, ಲೆಡ್ಜರ್ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ತೆರೆದಿವೆಯೇ ಎಂಬುದು. ಒಂದು ಸಾಲು; ಸಾಗಿಸಲಾದ ಡೀಫಾಲ್ಟ್‌ಗಳು ಅದನ್ನು ಉಳಿಸುವವರೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.ತೆರೆಯಿರಿ

ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ

ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್, ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಮುಂದೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ.

ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ

2

ಈ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನ ದಾಖಲೆಗಳ ಕುರಿತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ, ನಿರ್ವಹಣೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನಾ ವರದಿಗಳು.

ಹೆಚ್ಚು