CRM › 공과금 징수
컬렉션 작업 목록
연체된 모든 계좌는 연체 정도가 심한 계좌부터 순서대로 나열합니다. 다음 단계로 통지서, 최종 통지서, 서비스 중단 명령 또는 최악의 경우 연체료 납부 독촉 전화 등이 있습니다. 연체료를 부과하고 독촉장을 발송하기 위해 추심 절차를 진행하십시오.
어디에서 찾을 수 있나요?
콘솔에 표시된 주소: /crm/util-collections
읽기 전용 목록 · 11 컬럼 · 6 행위
이 목록은 읽기 전용입니다. 목록의 기록은 해당 기록을 생성한 작업에서 작성됩니다. 수정이 가능한 경우, 수정은 기록이 생성된 위치에서 이루어집니다.
목록이 보여주는 것
다음은 목록의 열이며, 표시된 순서대로 나열되어 있습니다. 각 열은 정렬, 필터링, 숨기기 또는 내보내기가 가능합니다.
| 열 | 친절한 | 필드 이름 |
|---|---|---|
| 계정 | 암호 | account_no |
| 고객 | 텍스트 | customer_name |
| 연체 | 양 | past_due |
| 60세 이상 | 양 | over_60 |
| 90개 이상 | 양 | over_90 |
| 날 | 숫자 | days_past_due |
| 다음 단계 | 상태 | next_step |
| 준비 | 상태 | arrangement_status |
| 생명 유지 장치 | 예 또는 아니오 | life_support |
| 마지막 행동 | 상태 | last_action |
| ~에 | 날짜 및 시간 | last_action_at |
여기서 할 수 있는 일
컬렉션을 실행하세요 주요한
확인을 요청합니다: 납부 기한이 도래했음을 알리는 통지서를 보내고 연체료를 부과하나요? 각각 청구서당 한 번씩 발생합니다.
어카운트 360
지불 방식
요청 사항: 계정 할부* 계약금 첫 번째
연결 해제 순서
확인을 요청합니다: 이 계정에 대해 미납으로 인한 서비스 중단 명령을 내리시겠습니까?
요청 사항: 언제 메모
컬렉션을 보류하세요
요청 사항: 까지* 왜
손실 처리
확인을 요청합니다: 이 계좌가 부실채권으로 갚아야 할 금액을 기입하세요.
요청 사항: 왜*
* 필수의
여기에 적용되는 규칙
이 화면의 모든 항목은 자체 규칙이 아닌 플랫폼 규칙을 따릅니다. 사용하기 전에 알아두면 좋은 규칙은 다음과 같습니다.
- 목록 좁히기 — 검색, 조건 설정, 정렬, 합계, 내보내기 및 저장된 보기 기능.
- 무엇이 바뀔 수 있을까요? — 음반을 수정할 수 없는 다섯 가지 사유.
- 회사 및 사업부 — 이 목록 위에 있는 스위처가 무엇을 하고 있는지.