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| 화면 | 친절한 | 그것은 무엇인가 | 컬럼 | 전지 | 행위 |
|---|---|---|---|---|---|
| 고객 사이트 | 목록 | 한 고객이 여러 곳을 이용할 수 있습니다. 한 장소가 배송지와 청구지 역할을 모두 하는 경우가 많기 때문에 각 장소는 독립적인 플래그로 표시됩니다. | 9 | 29 | 0 |
| 고객 · 판매 맥락 | 목록 | 같은 계정을 귀사 사업부 중 한 곳에서 본다고 가정해 봅시다. 조건도 다르고, 가격표도 다르고, 담당 영업사원도 다르지만, 모든 내용이 정확합니다. | 9 | 15 | 0 |
| 고객 · 금융 | 목록 | 약관, 결제 방법, 송장 그룹화 방식, 미결제 시 처리 방식 등을 계정 수준에서 설정하거나 사이트별로 재정의할 수 있습니다. | 8 | 16 | 0 |
| 고객 · 신용 프로필 | 목록 | 한계, 그 한계를 구성하는 요소, 한계에 도달했을 때 발생하는 일, 그리고 한계에 대한 안전장치는 무엇인가. 이러한 내용들은 다양한 사람들에 의해 주기적으로 검토됩니다. | 9 | 23 | 0 |
| 고객 관계 | 목록 | 누가 누구를 대리하는가? 자회사에 대금을 지급하는 모회사, 구매 그룹, 보증인 등 누구를 대리하는가? 그리고 위험이 누적되는가? | 9 | 8 | 0 |
| 관할 구역 | 목록 | 관할 구역은 주소별로 구분됩니다. 미국의 문제점을 한 표로 정리하면 다음과 같습니다. 특별 구역은 우편 경계를 따르지 않으므로 우편번호는 힌트일 뿐 정답이 아닙니다. 같은 우편번호라도 길 건너편에 두 개의 특별 구역 요금이 적용될 수 있습니다. | 10 | 13 | 0 |
| 세금 신고 절차 | 읽기 전용 목록 | 실행 과정의 모든 단계, 실행자, 발견 내용, 승인자까지 모두 기록됩니다. 마법사를 사용하면 이러한 작업을 수행할 수 있으며, 이는 여러 기간에 걸쳐 검색하는 데 사용됩니다. | 11 | 0 | 0 |
| 상호작용 이벤트 | 읽기 전용 목록 | 통화 연결, 대기, 회의 통화 등 고객이 통화가 네 번이나 바뀌었다고 말할 때 관리자가 읽는 내용입니다. | 8 | 0 | 0 |
| 수혜자 | 읽기 전용 목록 | 방송 건별로 사람 한 명당 한 줄씩, 그리고 그 결과가 어떻게 되었는지, 전송되지 않은 경우 그 이유를 기록합니다. "동의 없음", "이전에 하드 바운스됨", "중복 주소", "수신 거부 목록에 있음"은 각각 다른 네 가지 문제이며, 그중 세 가지는 해결 가능합니다. | 12 | 0 | 0 |