CRM › 고객
관계
누구와의 접촉이었는지, 어떤 합의가 있었는지 누가 알겠는가.
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기록관계 관리누가 누구와 연결되어 있는지 - 부모, 고용주, 추천인, 의사 결정권자 - 그리고 얼마나 강하게 연결되어 있는지.열려 있는기록상호 작용 기록통화, 이메일, 회의, 이벤트, 결제 및 포털 로그인 등 채널에 관계없이 모든 활동을 하나의 타임라인으로 관리할 수 있습니다.열려 있는기록업무 및 후속 조치누구에게 언제까지 무엇을 줘야 하는지. 기한이 지난 일은 눈치채기 전에 이미 그 사실을 드러낸다.열려 있는기록ActivitiesCalls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do.열려 있는보고서Calendar InvitationsInvitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar.열려 있는
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| 화면 | 친절한 | 그것은 무엇인가 | 컬럼 | 전지 | 행위 |
|---|---|---|---|---|---|
| 관계 관리 | 목록 | 누가 누구와 연결되어 있는지 - 부모, 고용주, 추천인, 의사 결정권자 - 그리고 얼마나 강하게 연결되어 있는지. | 8 | 11 | 0 |
| 상호 작용 기록 | 목록 | 통화, 이메일, 회의, 이벤트, 결제 및 포털 로그인 등 채널에 관계없이 모든 활동을 하나의 타임라인으로 관리할 수 있습니다. | 10 | 12 | 1 |
| 업무 및 후속 조치 | 목록 | 누구에게 언제까지 무엇을 줘야 하는지. 기한이 지난 일은 눈치채기 전에 이미 그 사실을 드러낸다. | 9 | 10 | 1 |
| Activities | 목록 | Calls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do. | 6 | 7 | 3 |
| Calendar Invitations | 보고서 | Invitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar. | 10 | 0 | 2 |