Перед заключением контракта: предложение, размеры и дизайн.
Документирование интерфейсов, расчет пиковой нагрузки, уровней использования, показателей обслуживания, сводки решения, спецификации материалов, коммерческой модели, допущений, журнала нестандартных операций и контрольного списка перед заключением контракта.
Каждое непроверенное проектное решение на этапе утверждения впоследствии превращается в запрос на изменение. На этапе подготовки предложения принимаются самые дешевые решения.
Документируйте интерфейсы в том виде, в котором они есть.
Зафиксируйте каждый интерфейс, который TRANXACT заменяет, сохраняет или восстанавливает — источник и цель, тип, частота, объем, тип подключения, принятое решение и то, входит ли он в область действия.
| Решение | Сколько это стоит |
|---|---|
| Уходить в отставку | Исключает из обоснования проекта интерфейс, этап сверки и отдельное соглашение об уровне обслуживания (SLA). |
| Держать | Необходимо добавить запись в список разрешенного исходящего трафика, указать владельца и провести проверку в плане миграции. |
| Восстановить | То же самое, плюс дополнительные усилия со стороны клиента при работе с API. |
Размеры: для максимального, а не среднего размера.
- Откройте для себя модули, сущности, пользователей и интеграции с помощью конфигуратора и рабочих мест для анализа.
- Показатели — объем публикаций в день, количество одновременно работающих пользователей, пиковые значения, рост числа документов, использование запросов на выбор (ASK).
- Размер — выберите уровень использования; настройте узлы, базу данных и среды; добавьте Live DR.
- Проверка — нагрузочное тестирование в непроизводственной среде при пиковой нагрузке перед запуском в эксплуатацию (TO_4.12.02, Standard, однократно).
- Обзор — анализ пропускной способности перед каждым пиковым сезоном и при продлении договора.
Факторы, определяющие размер хранилища: объем публикаций в день, количество одновременно работающих пользователей, пиковые нагрузки в конце месяца и при начислении заработной платы, рост объема хранилища документов, количество интеграций, использование ASK, Live DR (полноразмерный второй кластер), срок хранения данных в хранилище.
Уровни использования (начальные значения для каждой среды)
| Уровень | Типичный профиль | Производственные узлы | База данных производства (высокая доступность) | Тестирование / Контроль качества | Разработка / обучение |
|---|---|---|---|---|---|
| С | Единая структура, основные модули, менее 100 пользователей | 3 × 4 vCPU / 16 ГБ | 4 виртуальных процессора / 16 ГБ, 250 ГБ | 3 × 4 vCPU / 16 ГБ (совместно используемые); DB 2 vCPU / 8 ГБ, 250 ГБ | — |
| М | Многопользовательская система, 3–5 модулей, 100–500 пользователей. | 3 × 8 vCPU / 32 ГБ | 8 виртуальных процессоров / 64 ГБ, 1 ТБ | 3 × 4 vCPU / 16 ГБ; DB 4 vCPU / 32 ГБ, 1 ТБ | Используется совместно с тестовой базой данных; DB 2 vCPU / 16 ГБ, 500 ГБ |
| Л | Группа, 5–7 модулей, 500–2000 пользователей | 5 × 16 vCPU / 64 ГБ | 16 виртуальных процессоров / 128 ГБ, 2 ТБ | 3 × 8 vCPU / 32 ГБ; DB 8 vCPU / 64 ГБ, 2 ТБ | 3 × 4 vCPU / 16 ГБ; DB 4 vCPU / 32 ГБ, 1 ТБ |
| XL | Крупное предприятие, большой объем транзакций | Обычай | Пользовательская настройка, с репликами для чтения. | Обычай | Обычай |
Уровни — это отправные точки, а не ограничения. За превышение лимита пользователей, установленного для определенного уровня, плата не взимается, но клиент должен подписаться на тариф, соответствующий его потребностям.
Показатели обслуживания
| Услуга | Показатель использования | Блокировать | Категория |
|---|---|---|---|
| Подписка на платформу TRANXACT (доступны все 7 модулей) | % от проверенной выручки | 1 | Стандарт |
| Регион Live DR | % инфраструктуры платформы | 1 | Необязательный |
| Live DR Premium (требуется Live DR) | % инфраструктуры платформы | 1 | Необязательный |
| Дополнительная непроизводственная среда | Среда | 1 | Необязательный |
| Расширение емкости (узлы / БД / хранилище), отраженное в режиме реального времени (Live DR). | виртуальный ЦП · ГБ | 4 виртуальных процессора · 256 ГБ | Необязательный |
| Долгосрочное сохранение хранилища | Гигабайт | 256 | Необязательный |
| Сервис экспорта журналов (срок хранения по умолчанию 365 дней) | Гигабайт / месяц | 50 | Необязательный |
| Ключи, управляемые клиентом | Фиксированная плата | 1 | Необязательный |
| Использование ИИ ASK | Сделка | за одно использование | Стандартный тариф; цена зависит от комплектации двигателя, оплата за использование собственного автомобиля производится поставщиком услуг. |
Краткое изложение решения
Прикрепите соответствующий документ к каждому предложению, чтобы каждое коммерческое решение имело свои архитектурные последствия: модули при запуске в эксплуатацию; юридические лица, валюты и языки; облачный провайдер; основной регион и регион Live DR; уровень использования; уровень доступности; схема обеспечения непрерывности; среды; возможности подключения; уровень ASK и бюджет; срок действия контракта.
коммерческая модель
| Линия | Цена указана как |
|---|---|
| 1 — Лицензия TRANXACT | Доля от годовой выручки, подтвержденной аудитом. Не за каждое рабочее место, модуль или фиксированную плату; она растет вместе с клиентом и снижается в трудный год. |
| 2 — Облачная инфраструктура | Провайдер выставляет счета по своим прейскурантным тарифам. Функция Live DR добавляет второй полноразмерный регион; хранилище данных оплачивается отдельно. |
| 3 — Сервисы и ИИ | Дополнительные, факультативные и пакетные услуги согласно руководству; ASK в зависимости от уровня подготовки оператора двигателя или используйте собственные средства. |
В спецификации материалов разделяйте обязательные и необязательные позиции, чтобы заказчик видел цену каждого варианта обеспечения непрерывности и безопасности отдельно. Цены в конфигураторе являются ориентировочными прейскурантными ценами по запросу, а не окончательным коммерческим предложением.
Предположения и нестандартный журнал
Запишите все предположения и тех, кто их согласовал — объем работ, объемы, непрерывность, сеть, идентификация, история миграции, тестовые конечные точки партнеров, какие услуги приобретаются. Каждое неверное предположение становится запросом на изменение, поэтому перед подписанием обсудите список с заказчиком.
Зафиксируйте каждое требование, выходящее за рамки эталонной архитектуры, с указанием предлагаемого решения, его ограничений и влияния на ремонт и восстановление. Примеры из руководства:
| Требование | Предложенное решение | Ограничение | Влияние R&R |
|---|---|---|---|
| Все резервные копии хранятся в стране в течение 7 лет. | Долгосрочное хранение в хранилище, ежегодное копирование, региональное хранилище внутри страны. | Длина замка не может быть уменьшена; оплата производится за гигабайт. | Необязательный |
| Производство доступно только через корпоративную сеть. | Закрытие публичного слушателя; частное соединение плюс принцип нулевого доверия для удаленных пользователей. | Увеличивает время построения сети; удалённым пользователям требуется VPN-клиент. | Необязательный |
| Сторонний механизм расчета налогов внутри кластера | Оценивайте результаты в рамках расширений; отдавайте предпочтение внешнему API. | Поддержка со стороны клиента; исключается из соглашения об уровне обслуживания (SLA) в случае одобрения. | Глава X |
| Ежемесячное переключение аварийного восстановления | В дополнение к стандартной тренировке, в каждом квартале проводится две дополнительные тренировки. | Оплата за каждую тренировку; предварительное уведомление за 2 недели. | Дополнительный |
Любая информация в нестандартном журнале должна быть утверждена архитектором реестра, а также службой безопасности TRANXACT, если она касается безопасности или соглашения об уровне обслуживания (SLA), прежде чем она будет включена в контракт.
Контрольный список: решения, которые необходимо принять перед подписанием.
| Сфера деятельности и коммерческие аспекты | Live DR | Расширения | Сети и безопасность |
|---|---|---|---|
| Модули, сущности, валюты, языки | Уровень доступности | Сначала конфигурация | Вариант подключения |
| Проверенная выручка от лицензии | Live DR | Список интеграций API | Неперекрывающиеся диапазоны /22 (+ DR) |
| Владение облачными учетными записями и выставление счетов | RPO / RTO договорились о размещении на должности | Проверен любой код, находящийся в кластере. | Полное доменное имя (FQDN), владелец DNS, сертификат |
| ASK engine tier или BYOK | Сохранение хранилищ и долгосрочные варианты. | Зарегистрированы нестандартные требования | SIEM, CMK, потребности в ординатуре |
| Уровни использования и пиковые нагрузки | Решение о предоставлении офлайн-копии | Ключевые предположения утверждены. | Рабочая тетрадь R&R предназначена для совместного использования. |
Значения, отмеченные как «предлагаемые значения по умолчанию», являются рекомендуемыми отправными точками, указанными в руководстве по развертыванию. Подтверждайте каждое значение для каждого клиента; договор, форма заказа, соглашение об уровне обслуживания (SLA) и соглашение о защите данных (DPA) имеют приоритет над данной страницей.