CRM › சேவை மற்றும் ஈடுபாடு

சமூகக் கவனிப்பு

பொதுவெளியில் கூறப்படுபவை, மற்றும் அதனைச் செயலாக மாற்றும் மூடிய சுழற்சி: செவிமடுத்தல், பொருள் கொள்ளுதல், தொடர்புபடுத்துதல், முன்னுரிமை அளித்தல், செயல்படுதல், அளவிடுதல், கற்றல். கணக்குகள், தளம் → சமூகக் கணக்குகள் என்பதன் கீழ் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

இல் CRM → சேவை மற்றும் ஈடுபாடு · 7 திரைகள்

திரை	அன்பான	அது என்னவென்றால்
சமூக மேசை	பணியிடம்	முழு நிகழ்வுகளும் ஒரே திரையில் — என்ன கேட்கப்பட்டது, அது எவ்வாறு புரிந்துகொள்ளப்பட்டது, அது யாரைப் பற்றியது, அதற்கு கிடைத்த மதிப்பெண், என்ன நடவடிக்கை எடுக்கப்படுகிறது, அது உதவியதா, மற்றும் அந்தத் தளம் எங்கே தவறு செய்தது என்பன போன்ற அனைத்தும்.
சமூக சமிக்ஞைகள்	அறிக்கை	ஒவ்வொரு பதிவு, விமர்சனம் மற்றும் குறிப்பும், அதன் வாசிப்பு, மதிப்பெண் மற்றும் அது எவ்வளவு தூரம் முழுமை பெற்றது என்பதுடன் சேகரிக்கப்பட்டுள்ளது.
சமூக சம்பவங்கள்	அறிக்கை	பலர் ஒரே விஷயத்தைச் சொல்வது ஒரு பிரச்சினை. என்ன திறக்கப்பட்டது, அது ஏன் நடந்தது, மற்றும் அதற்கு எவ்வளவு நேரம் பிடித்தது என்பன போன்ற கேள்விகள் எழுகின்றன.
சமூக நடவடிக்கைகள்	அறிக்கை	எது பரிந்துரைக்கப்பட்டது, எது அங்கீகரிக்கப்பட்டது, மற்றும் அது உண்மையில் எந்த வழக்கு, பணி அல்லது வேலை ஆணையை உருவாக்கியது என்பனவாகும்.
சமூக விளைவுகள்	அறிக்கை	அது உதவியதா இல்லையா: முன்னும் பின்னும் வந்த அறிக்கைகள், இரு தரப்பு மனநிலை, பதிலளிக்க வேண்டிய நேரம். 'மிகவும் முன்கூட்டியே' என்பதே ஒரு உண்மையான தீர்ப்பு.
சமூக மாதிரி பின்னூட்டம்	அறிக்கை	ஒவ்வொரு பிரிவிலும், கணிப்பு எத்தனை முறை சரியாக இருந்தது என்பது, மக்கள் உண்மையில் அளித்த தீர்ப்புகளிலிருந்து கணக்கிடப்படுகிறது. யாரும் மதிப்பாய்வு செய்யாத ஒரு பிரிவில் சதவீதம் காட்டப்படுவதில்லை.
சுழற்சி நிலை	அறிக்கை	ஏழு நிலைகளுக்கு எதிரான ஒவ்வொரு சமிக்ஞையும், முதல் நிலையை ஒருபோதும் எட்டவில்லை.

இந்தப் பிரிவில் உள்ள பாடத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.