قبل توقيع العقد: الاقتراح، وتحديد المقاسات، والتصميم
توثيق الواجهات، وتحديد حجم الذروة، ومستويات الاستخدام، ومقاييس الخدمة، وملخص الحل، وقائمة المواد، والنموذج التجاري، والافتراضات، وسجل الأعطال غير القياسية، وقائمة التحقق قبل التعاقد.
كل قرار تصميمي غير مدروس عند التوقيع يتحول إلى طلب تغيير لاحقاً. مرحلة الاقتراح هي التي تُتخذ فيها القرارات غير المجدية.
قم بتوثيق الواجهات كما هي
قم بتسجيل كل واجهة يقوم برنامج TRANXACT باستبدالها أو الاحتفاظ بها أو إعادة بنائها - المصدر والهدف والنوع والتردد والحجم والاتصال والقرار وما إذا كان ذلك ضمن النطاق.
| القرار | ما هي التكلفة؟ |
|---|---|
| التقاعد | يزيل واجهة، وخطوة للمطابقة، واتفاقية مستوى خدمة منفصلة من دراسة الجدوى. |
| يحفظ | يتطلب الأمر إدخالًا في قائمة السماح بالخروج، ومالكًا، واختبارًا في خطة الترحيل. |
| إعادة البناء | الأمر نفسه، بالإضافة إلى بذل جهد إضافي من جانب العميل في واجهة برمجة التطبيقات (API). |
المقاسات: للقمة، وليس للمتوسط
- اكتشف — الوحدات، والكيانات، والمستخدمين، وعمليات التكامل، من خلال أداة التكوين وورش عمل الاكتشاف.
- القياس - حجم المنشورات اليومية، والمستخدمون المتزامنون، وذروات النشاط، ونمو المستندات، واستخدام ASK.
- الحجم — اختر مستوى الاستخدام؛ اضبط العقد وقاعدة البيانات والبيئات؛ أضف Live DR.
- التحقق - اختبار التحميل على بيئة غير إنتاجية عند ذروة الحجم قبل بدء التشغيل (TO_4.12.02، قياسي، مرة واحدة).
- مراجعة - مراجعة القدرة الاستيعابية قبل كل موسم ذروة وعند التجديد.
العوامل المؤثرة في تحديد الحجم: حجم النشر اليومي، والمستخدمون المتزامنون، وذروة نهاية الشهر وكشوف المرتبات، ونمو تخزين المستندات، وعدد عمليات التكامل، واستخدام ASK، و Live DR (مجموعة ثانية كاملة الحجم)، والاحتفاظ بالخزائن.
مستويات الاستخدام (نقاط البداية، لكل بيئة)
| الدرجة | الملف الشخصي النموذجي | مراكز الإنتاج | قاعدة بيانات الإنتاج (عالية التوفر) | اختبار / ضمان الجودة | التطوير / التدريب |
|---|---|---|---|---|---|
| S | كيان واحد، وحدات أساسية، أقل من 100 مستخدم | 3 × 4 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 16 جيجابايت | 4 وحدات معالجة مركزية افتراضية / 16 جيجابايت، 250 جيجابايت | 3 × 4 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 16 جيجابايت (مشتركة)؛ قاعدة بيانات 2 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 8 جيجابايت، 250 جيجابايت | — |
| م | متعدد الكيانات، 3-5 وحدات، 100-500 مستخدم | 3 × 8 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 32 جيجابايت | 8 وحدات معالجة مركزية افتراضية / 64 جيجابايت، 1 تيرابايت | 3 × 4 معالجات افتراضية / 16 جيجابايت؛ قاعدة بيانات 4 معالجات افتراضية / 32 جيجابايت، 1 تيرابايت | مُشترك مع Test؛ قاعدة بيانات 2 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 16 جيجابايت، 500 جيجابايت |
| ل | مجموعة، 5-7 وحدات، 500-2000 مستخدم | 5 × 16 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 64 جيجابايت | 16 وحدة معالجة مركزية افتراضية / 128 جيجابايت، 2 تيرابايت | 3 × 8 معالجات افتراضية / 32 جيجابايت؛ قاعدة بيانات 8 معالجات افتراضية / 64 جيجابايت، 2 تيرابايت | 3 × 4 معالجات افتراضية / 16 جيجابايت؛ قاعدة بيانات 4 معالجات افتراضية / 32 جيجابايت، 1 تيرابايت |
| مقاس كبير جدًا | مؤسسة، حجم معاملات كبير | مخصص | مخصص، مع نسخ قابلة للقراءة | مخصص | مخصص |
المستويات هي نقاط بداية وليست حدوداً. لا توجد رسوم لتجاوز نطاق المستخدمين في المستوى المحدد، ولكن يجب على العميل الاشتراك في الحجم الذي يناسب احتياجاته من الاستخدام.
مقاييس الخدمة
| الخدمة | مقياس الاستخدام | حاجز | الفئة |
|---|---|---|---|
| اشتراك منصة TRANXACT (جميع الوحدات السبع متوفرة) | نسبة الإيرادات المدققة | 1 | قياسية |
| منطقة Live DR | نسبة البنية التحتية للمنصة | 1 | اختياري |
| خدمة Live DR Premium (تتطلب خدمة Live DR) | نسبة البنية التحتية للمنصة | 1 | اختياري |
| بيئة إضافية غير إنتاجية | البيئة | 1 | اختياري |
| توسيع السعة (العُقد / قاعدة البيانات / التخزين)، معكوسة في Live DR | وحدة المعالجة المركزية الافتراضية · جيجابايت | 4 وحدات معالجة مركزية افتراضية · 256 جيجابايت | اختياري |
| الاحتفاظ بالخزائن على المدى الطويل | جيجابايت | 256 | اختياري |
| خدمة تصدير السجلات (مدة الاحتفاظ الافتراضية 365 يومًا) | جيجابايت / شهريًا | 50 | اختياري |
| مفاتيح يديرها العميل | رسوم ثابتة | 1 | اختياري |
| استخدام ASK الاصطناعي | عملية | لكل استخدام | قياسي؛ يتم تسعيره حسب فئة المحرك، ويتم إصدار فاتورة BYOK من قبل الموفر |
ملخص الحل
أرفق واحدة بكل اقتراح، بحيث يكون لكل خيار تجاري تبعاته المعمارية: الوحدات عند بدء التشغيل؛ الكيانات القانونية والعملات واللغات؛ موفر الخدمة السحابية؛ منطقة Live DR الأساسية والمباشرة؛ مستوى الاستخدام؛ مستوى التوافر؛ نمط الاستمرارية؛ البيئات؛ الاتصال؛ مستوى ASK والميزانية؛ مدة العقد.
النموذج التجاري
| البند | السعر كما هو |
|---|---|
| 1 - رخصة TRANXACT | حصة من الإيرادات السنوية المدققة. ليست لكل مقعد، أو لكل وحدة، أو رسوم ثابتة؛ بل تنمو مع العميل وتنخفض في السنة الصعبة. |
| 2- البنية التحتية السحابية | يتم احتساب الفاتورة من قِبل المزوّد وفقًا لأسعاره المعلنة. تضيف Live DR منطقة ثانية كاملة الحجم؛ ويتم احتساب تكلفة تخزين الخزائن بشكل منفصل. |
| 3- الخدمات والذكاء الاصطناعي | الخدمات الاختيارية والإضافية والمجمعة حسب دليل العمل؛ ASK حسب الاستخدام حسب مستوى المحرك، أو BYOK. |
يجب فصل البنود الإلزامية عن الاختيارية في قائمة المواد، لكي يرى العميل سعر كل خيار من خيارات استمرارية الخدمة والأمان على حدة. أسعار أداة التكوين هي أسعار استرشادية عند الطلب، وليست عرض سعر نهائي.
الافتراضات واللوغاريتم غير القياسي
دوّن كل الافتراضات ومن وافق عليها - النطاق، والأحجام، والاستمرارية، والشبكة، والهوية، وسجل الترحيل، ونقاط اختبار الشركاء، والخدمات المشتراة. كل افتراض يثبت عدم صحته يُعد طلب تغيير، لذا راجع القائمة مع العميل قبل التوقيع.
سجّل كل متطلب خارج نطاق البنية المرجعية مع الحل المقترح، وحدوده، وتأثيره على التكرار والاستنساخ. أمثلة من الدليل:
| متطلبات | الحل المقترح | القيود | تأثير الراحة والاستجمام |
|---|---|---|---|
| تم الاحتفاظ بجميع النسخ الاحتياطية داخل البلد لمدة 7 سنوات | الاحتفاظ بالبيانات في الخزائن على المدى الطويل، ونسخ سنوية، ومنطقة تخزين داخل الدولة | لا يمكن تقصير مدة القفل؛ يتم احتساب الرسوم لكل جيجابايت | اختياري |
| الإنتاج متاح فقط من خلال شبكة الشركة | إغلاق المستمع العام؛ اتصال خاص بالإضافة إلى مبدأ انعدام الثقة للمستخدمين عن بُعد | يُضيف ذلك وقت إنشاء الشبكة؛ يحتاج المستخدمون عن بُعد إلى عميل VPN | اختياري |
| محرك ضرائب تابع لجهة خارجية داخل المجموعة | قم بالتقييم ضمن إطار عمل الإضافة؛ يُفضل استخدام واجهة برمجة تطبيقات خارجية. | مدعوم من قبل العميل؛ مستثنى من اتفاقية مستوى الخدمة في حال الموافقة | الفصل العاشر |
| التحويل الشهري لأنظمة التعافي من الكوارث | تمرينان إضافيان لكل ربع سنة بالإضافة إلى التمرين القياسي | يتم احتساب الرسوم لكل عملية حفر؛ مع إشعار مسبق لمدة أسبوعين | إضافي |
أي شيء في السجل غير القياسي يحتاج إلى موافقة من مهندس دفتر الأستاذ - ومن أمن TRANXACT عندما يتعلق الأمر بالأمن أو اتفاقية مستوى الخدمة - قبل أن يدخل في العقد.
قائمة التحقق: القرارات التي يجب اتخاذها قبل التوقيع
| النطاق والتجاري | Live DR والنسخ الاحتياطي | الإضافات | الشبكة والأمان |
|---|---|---|---|
| الوحدات، والكيانات، والعملات، واللغات | مستوى التوافر | التكوين أولاً | خيار الاتصال |
| الإيرادات المدققة للترخيص | تم اختيار منطقة Live DR | قائمة تكاملات واجهة برمجة التطبيقات | نطاقات /22 غير متداخلة (+ DR) |
| ملكية حساب السحابة والفواتير | تم الاتفاق على تعيينات RPO / RTO | أي كود داخل المجموعة تمت مراجعته | اسم النطاق المؤهل بالكامل، مالك نظام أسماء النطاقات، الشهادة |
| اسأل عن مستوى محرك ASK أو BYOK | خيارات الاحتفاظ بالخزائن والخيارات طويلة الأجل | تم تسجيل المتطلبات غير القياسية | SIEM، CMK، احتياجات الإقامة |
| مستويات الاستخدام وذروات الاستخدام | قرار النسخ غير المتصل بالإنترنت | تمت الموافقة على الافتراضات الرئيسية | تم تحديد نطاق كتاب عمل R&R ومشاركته |
القيم المحددة كقيم افتراضية مقترحة هي نقاط البداية الموصى بها في دليل النشر. يرجى تأكيد كل قيمة على حدة لكل عميل؛ وتُعتبر بنود العقد ونموذج الطلب واتفاقية مستوى الخدمة واتفاقية حماية البيانات هي المرجع الأساسي في هذا الشأن.
خذ الدورة التدريبية حول هذا الموضوع، مع الرسوم التوضيحية والتحقق.