TRANXACT.AI Helfen

Verfügbarkeit, Live DR, Datensicherung und der Tresor

Die drei Verfügbarkeitsstufen, die Kontinuitätsmuster mit ihren RPO- und RTO-Werten, wie Live DR erprobt und geübt wird, die Backup-Richtlinie pro Umgebung, die Langzeitaufbewahrung und der Air-Gap-Tresor.

Verfügbarkeitsstufen (Produktion, vorgeschlagener Standard)

StufeVerfügbarkeitWas es ist
Standard99,7 %Multi-Zone-, HA-Datenbank, Air-Gap-Backups.
Live DR99,9 %Eine zweite Region ist live.
Live DR Premium99,95 %Verkehrslage in beiden Regionen, 24/7-Prioritätsreaktion.

Nicht-Produktionsbetrieb: 95 %. Monatliche Messung am TRANXACT-Eingang, außerhalb des vereinbarten Wartungsfensters. Die SLAs der Cloud-Anbieter unterliegen der TRANXACT-Verpflichtung.

Die Stufe muss vor der Dimensionierung festgelegt werden. Live DR nutzt eine zweite Region in voller Größe, wodurch sich die Infrastrukturkosten im laufenden Betrieb etwa verdoppeln. Diese Kosten sollten als separate Zeile gegenüber den dadurch vermiedenen Ausfallkosten aufgeführt und integrierte Drittanbietersysteme auf dieselbe Stufe gesetzt werden.

Geplante und ungeplante Ereignisse

EreignisWas geschiehtWird das als Verstoß gegen die Service-Level-Vereinbarung gewertet?
Geplant – Aktualisierungen, Größenänderungen, ÜbungenDurch fortlaufende Updates auf drei Knotenpunkten wird die Weiterarbeit der Nutzer gewährleistet. Ausfallzeiten ergeben sich lediglich im monatlichen Zeitfenster (vorgeschlagene 4 Stunden).Nein, innerhalb des vereinbarten Zeitraums.
Ungeplanter Ausfall eines Knotens, Pods oder einer Zone innerhalb der RegionPods neu geplant; Datenbank-Failover auf synchronen Standby. RPO ≈ 0, Wiederherstellung in Minuten.Nur wenn das Stufenziel verfehlt wird.
Ungeplant, regionsweitMit Live DR wird die Replik hochgestuft und der Traffic Manager verschiebt Schreibvorgänge. RPO Sekunden, RTO ≤ 15 Minuten (vorgeschlagen).Pro Stufe.

Kontinuitätsmuster

MusterRPO / RTOKnotenDBZoneRegionRansomware
Standard HA (99,7 %)Zone: RPO ≈ 0. Region: Wiederherstellung aus dem Tresor.JaJaJaNEINJa
Live DR (99,9 %)RPO Sekunden, RTO ≤ 15 MinutenJaJaJaJaJa
Live DR Premium (99,95 %)RPO Sekunden, RTO ≤ 5 MinutenJaJaJaJaJa
Passive DR (typische SaaS) – wird nicht angebotenRPO Minuten–Stunden, RTO StundenJaJaJaUnsicherNEIN

Live DR ist kein passiver Standby-Modus. Die zweite Region betreibt einen vollwertigen Cluster und eine kontinuierlich replizierte Datenbank, die Live-Lesevorgänge, Berichte, ASK Abfragen und synthetische Postings verarbeitet. Ihre Funktionsfähigkeit wird minütlich überprüft, und ein Failover ist ein Upgrade – es wird nichts hochskaliert oder wiederhergestellt.

Integrationen müssen die automatische Schreibweiterleitung tolerieren und alle in den letzten Sekunden vor einem Failover gesendeten Daten erneut senden. Die Endpunkte der Partner müssen dem Traffic Manager folgen (TO_4.10.09, Ausgeschlossen).

Live DR Beweis

PrüfenWas geschiehtAuswirkungen auf das GeschäftFrequenzKategorieR&R
Kontinuierliche ÜberprüfungSynthetische Buchungen, Benachrichtigungen bei Replikationsverzögerungen, regionsübergreifende Ledger-PrüfsummeKeinerJede MinuteStandardTO_4.10.01
Geplante UmstellungsübungAnkündigung → Schreibvorgänge pausieren (Sekunden) → DR-Server hochstufen → Datenverkehr umleiten → Ledger überprüfen → vom DR-Server ausführen. Rollentausch.Schreibvorgänge für Sekunden angehaltenVierteljährlichStandardTO_4.10.03
Zusätzliche UmschaltübungWie oben erwähnt, außerhalb des QuartalsplansSchreibvorgänge für Sekunden angehaltenAuf Anfrage, 2 Wochen im VorausZusätzlichTO_4.10.04
Isolierte (eingezäunte) BohranlageEine Kopie, die von der DR-Replik geklont wurde, wobei ausgehende Integrationen deaktiviert sind; destruktive Tests sind zulässig.Keine in der ProduktionAuf Anfrage, 2 Wochen im VorausZusätzlichTO_4.10.05
Reinraum-WiederherstellungstestWiederherstellung aus dem Tresor in einer isolierten Umgebung, Scannen, AbgleichKeine in der ProduktionJährlichStandardTO_4.9.07
Geschäftliche Validierung einer ÜbungDer Kunde bestätigt Prozesse und Integrationen nach der UmstellungKundenaufwandJede ÜbungAusgeschlossenTO_4.10.06

Nach einer Übung erfolgt kein Wiederaufbau: Das alte Primärsystem wird zum Live DR. Die Lesevorgänge werden nie unterbrochen.

Führen Sie vor dem Go-Live die erste Umschaltungsübung und die Wiederherstellung des Reinraums durch. Beides sind Go-Live-Kriterien, und jede weitere Übung dient als Nachweis für Auditoren und die SLA-Überprüfung.

Sicherungsrichtlinie (vorgeschlagene Standardeinstellung)

ProduktionsdatenbankProduktionsdokumenteNicht-ProduktionsdatenbankNicht-Produktionsdokumente
FrequenzTägliche Momentaufnahme + kontinuierliche ProtokollierungKontinuierliche VersionierungTagesüberblickKontinuierliche Versionierung
MomentaufnahmeJeder Zeitpunkt innerhalb des AufbewahrungszeitraumsVersion wiederherstellenLetzter SchnappschussVersion wiederherstellen
Betriebsbindung30 Tage30 Tage (Versionen)14 Tage14 Tage
TresorkopieTäglich, unveränderlichTäglich, unveränderlichWöchentlich, unveränderlichOptional
Tresoraufbewahrung90 Tage (verlängerbar)90 Tage (verlängerbar)30 Tage30 Tage
VerschlüsselungIm Ruhezustand und während des Transports; Tresorschlüssel werden separat aufbewahrtIm Ruhezustand und während der FahrtIm Ruhezustand und während der FahrtIm Ruhezustand und während der Fahrt

Kubernetes-Manifeste und -Konfigurationen befinden sich in der Infrastruktur als Code und werden ebenfalls in den Vault kopiert – daher wird die Laufzeitumgebung neu erstellt, nicht wiederhergestellt.

Stellt wieder her

WiederherstellenKategorieLieferzeitR&R
On-Demand-Backup vor einer größeren ÄnderungStandard, ServiceanfrageStdTO_4.9.04
Wiederherstellung zu einem bestimmten ZeitpunktStandard, ServiceanfrageStunden; P1 sofortTO_4.9.05
Reinraumwiederherstellung aus dem TresorZusätzliche Gebühr pro LieferungStdTO_4.9.06
Geschäftsfreigabe der wiederhergestellten DatenAusgenommen – der Finanzcontroller—TO_4.9.11

Der luftgetrennte Tresorraum

  • Ein separates Cloud-Konto bzw. ein separater Mandant mit separaten Identitäten, MFA und Schlüsseln.
  • Es gibt keinen eingehenden Netzwerkpfad aus der Produktionsumgebung. Die Produktionsumgebung überträgt Daten unidirektional über eine Rolle mit ausschließlich Schreibrechten ohne Lese- oder Löschrechte.
  • Eine einmalige Schreibsperre (WORM): Kopien können nicht verändert oder gelöscht werden, auch nicht von Administratoren.
  • Für die Löschung ist eine doppelte Genehmigung erforderlich; die Integrität wird bei der Ankunft geprüft.
  • Wiederherstellungsprozesse werden in einer isolierten Umgebung im Rahmen des Reinraumverfahrens durchgeführt – Scannen, Abgleichen, dann Freigeben – niemals direkt in die Produktion überführt.
  • Eine optionale Offline-Kopie in einer zweiten Cloud oder einem Cold Storage, die regelmäßig getrennt wird (TO_4.9.09, Optional).

Zweck: Replikation und Live DR -Kopien werden sofort repariert. Auch Ransomware oder fehlerhafte Daten werden repliziert. Der Tresor speichert eine saubere, unveränderliche Ledger-Historie außerhalb beider Regionen.

Klären Sie, wer die Zugangsberechtigung für den Tresor besitzt. TRANXACT wendet das Vier-Augen-Genehmigungsverfahren an (TO_4.9.12); der Kunde benennt seine Genehmiger (TO_4.9.13, Ausgenommen).

Langzeitaufbewahrung (optional)

OptionFrequenzZurückbehaltungMetrischBlockKategorie
MonatsarchivkopieMonatlich1 JahrGigabyte256 GBOptional
Vierteljährliche ArchivkopieVierteljährlich1 JahrGigabyte256 GBOptional
Archivkopie zum JahresendeJährlich, nach Schließung2, 3 oder 4 JahreGigabyte256 GBOptional
Offline-KopiePeriodischGemäß KundenrichtlinieGigabyte256 GBOptional
Rechtliche Sperre einer KopieAuf AnfrageBis zur VeröffentlichungAuf Anfrage—Zusätzlich

Eine einmal festgelegte Aufbewahrungsfrist kann nicht verkürzt werden. Wenn Prüfungs- oder Aufbewahrungsvorschriften eine längere Aufbewahrungsdauer erfordern, sollte diese von vornherein verlängert werden – und zwar anhand des Wachstums der Buchhaltung und des Dokumentenvolumens, nicht anhand der aktuellen Datenbankgröße.

Die als Standardvorschlag gekennzeichneten Werte sind die im Bereitstellungsleitfaden empfohlenen Ausgangspunkte. Bitte bestätigen Sie jeden Wert für jeden Kunden einzeln. Vertrag, Bestellformular, SLA und DPA haben Vorrang vor den Angaben auf dieser Seite.