Verfügbarkeit, Live DR, Datensicherung und der Tresor
Die drei Verfügbarkeitsstufen, die Kontinuitätsmuster mit ihren RPO- und RTO-Werten, wie Live DR erprobt und geübt wird, die Backup-Richtlinie pro Umgebung, die Langzeitaufbewahrung und der Air-Gap-Tresor.
Verfügbarkeitsstufen (Produktion, vorgeschlagener Standard)
| Stufe | Verfügbarkeit | Was es ist |
|---|---|---|
| Standard | 99,7 % | Multi-Zone-, HA-Datenbank, Air-Gap-Backups. |
| Live DR | 99,9 % | Eine zweite Region ist live. |
| Live DR Premium | 99,95 % | Verkehrslage in beiden Regionen, 24/7-Prioritätsreaktion. |
Nicht-Produktionsbetrieb: 95 %. Monatliche Messung am TRANXACT-Eingang, außerhalb des vereinbarten Wartungsfensters. Die SLAs der Cloud-Anbieter unterliegen der TRANXACT-Verpflichtung.
Die Stufe muss vor der Dimensionierung festgelegt werden. Live DR nutzt eine zweite Region in voller Größe, wodurch sich die Infrastrukturkosten im laufenden Betrieb etwa verdoppeln. Diese Kosten sollten als separate Zeile gegenüber den dadurch vermiedenen Ausfallkosten aufgeführt und integrierte Drittanbietersysteme auf dieselbe Stufe gesetzt werden.
Geplante und ungeplante Ereignisse
| Ereignis | Was geschieht | Wird das als Verstoß gegen die Service-Level-Vereinbarung gewertet? |
|---|---|---|
| Geplant – Aktualisierungen, Größenänderungen, Übungen | Durch fortlaufende Updates auf drei Knotenpunkten wird die Weiterarbeit der Nutzer gewährleistet. Ausfallzeiten ergeben sich lediglich im monatlichen Zeitfenster (vorgeschlagene 4 Stunden). | Nein, innerhalb des vereinbarten Zeitraums. |
| Ungeplanter Ausfall eines Knotens, Pods oder einer Zone innerhalb der Region | Pods neu geplant; Datenbank-Failover auf synchronen Standby. RPO ≈ 0, Wiederherstellung in Minuten. | Nur wenn das Stufenziel verfehlt wird. |
| Ungeplant, regionsweit | Mit Live DR wird die Replik hochgestuft und der Traffic Manager verschiebt Schreibvorgänge. RPO Sekunden, RTO ≤ 15 Minuten (vorgeschlagen). | Pro Stufe. |
Kontinuitätsmuster
| Muster | RPO / RTO | Knoten | DB | Zone | Region | Ransomware |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard HA (99,7 %) | Zone: RPO ≈ 0. Region: Wiederherstellung aus dem Tresor. | Ja | Ja | Ja | NEIN | Ja |
| Live DR (99,9 %) | RPO Sekunden, RTO ≤ 15 Minuten | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Live DR Premium (99,95 %) | RPO Sekunden, RTO ≤ 5 Minuten | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Passive DR (typische SaaS) – wird nicht angeboten | RPO Minuten–Stunden, RTO Stunden | Ja | Ja | Ja | Unsicher | NEIN |
Live DR ist kein passiver Standby-Modus. Die zweite Region betreibt einen vollwertigen Cluster und eine kontinuierlich replizierte Datenbank, die Live-Lesevorgänge, Berichte, ASK Abfragen und synthetische Postings verarbeitet. Ihre Funktionsfähigkeit wird minütlich überprüft, und ein Failover ist ein Upgrade – es wird nichts hochskaliert oder wiederhergestellt.
Integrationen müssen die automatische Schreibweiterleitung tolerieren und alle in den letzten Sekunden vor einem Failover gesendeten Daten erneut senden. Die Endpunkte der Partner müssen dem Traffic Manager folgen (TO_4.10.09, Ausgeschlossen).
Live DR Beweis
| Prüfen | Was geschieht | Auswirkungen auf das Geschäft | Frequenz | Kategorie | R&R |
|---|---|---|---|---|---|
| Kontinuierliche Überprüfung | Synthetische Buchungen, Benachrichtigungen bei Replikationsverzögerungen, regionsübergreifende Ledger-Prüfsumme | Keiner | Jede Minute | Standard | TO_4.10.01 |
| Geplante Umstellungsübung | Ankündigung → Schreibvorgänge pausieren (Sekunden) → DR-Server hochstufen → Datenverkehr umleiten → Ledger überprüfen → vom DR-Server ausführen. Rollentausch. | Schreibvorgänge für Sekunden angehalten | Vierteljährlich | Standard | TO_4.10.03 |
| Zusätzliche Umschaltübung | Wie oben erwähnt, außerhalb des Quartalsplans | Schreibvorgänge für Sekunden angehalten | Auf Anfrage, 2 Wochen im Voraus | Zusätzlich | TO_4.10.04 |
| Isolierte (eingezäunte) Bohranlage | Eine Kopie, die von der DR-Replik geklont wurde, wobei ausgehende Integrationen deaktiviert sind; destruktive Tests sind zulässig. | Keine in der Produktion | Auf Anfrage, 2 Wochen im Voraus | Zusätzlich | TO_4.10.05 |
| Reinraum-Wiederherstellungstest | Wiederherstellung aus dem Tresor in einer isolierten Umgebung, Scannen, Abgleich | Keine in der Produktion | Jährlich | Standard | TO_4.9.07 |
| Geschäftliche Validierung einer Übung | Der Kunde bestätigt Prozesse und Integrationen nach der Umstellung | Kundenaufwand | Jede Übung | Ausgeschlossen | TO_4.10.06 |
Nach einer Übung erfolgt kein Wiederaufbau: Das alte Primärsystem wird zum Live DR. Die Lesevorgänge werden nie unterbrochen.
Führen Sie vor dem Go-Live die erste Umschaltungsübung und die Wiederherstellung des Reinraums durch. Beides sind Go-Live-Kriterien, und jede weitere Übung dient als Nachweis für Auditoren und die SLA-Überprüfung.
Sicherungsrichtlinie (vorgeschlagene Standardeinstellung)
| Produktionsdatenbank | Produktionsdokumente | Nicht-Produktionsdatenbank | Nicht-Produktionsdokumente | |
|---|---|---|---|---|
| Frequenz | Tägliche Momentaufnahme + kontinuierliche Protokollierung | Kontinuierliche Versionierung | Tagesüberblick | Kontinuierliche Versionierung |
| Momentaufnahme | Jeder Zeitpunkt innerhalb des Aufbewahrungszeitraums | Version wiederherstellen | Letzter Schnappschuss | Version wiederherstellen |
| Betriebsbindung | 30 Tage | 30 Tage (Versionen) | 14 Tage | 14 Tage |
| Tresorkopie | Täglich, unveränderlich | Täglich, unveränderlich | Wöchentlich, unveränderlich | Optional |
| Tresoraufbewahrung | 90 Tage (verlängerbar) | 90 Tage (verlängerbar) | 30 Tage | 30 Tage |
| Verschlüsselung | Im Ruhezustand und während des Transports; Tresorschlüssel werden separat aufbewahrt | Im Ruhezustand und während der Fahrt | Im Ruhezustand und während der Fahrt | Im Ruhezustand und während der Fahrt |
Kubernetes-Manifeste und -Konfigurationen befinden sich in der Infrastruktur als Code und werden ebenfalls in den Vault kopiert – daher wird die Laufzeitumgebung neu erstellt, nicht wiederhergestellt.
Stellt wieder her
| Wiederherstellen | Kategorie | Lieferzeit | R&R |
|---|---|---|---|
| On-Demand-Backup vor einer größeren Änderung | Standard, Serviceanfrage | Std | TO_4.9.04 |
| Wiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt | Standard, Serviceanfrage | Stunden; P1 sofort | TO_4.9.05 |
| Reinraumwiederherstellung aus dem Tresor | Zusätzliche Gebühr pro Lieferung | Std | TO_4.9.06 |
| Geschäftsfreigabe der wiederhergestellten Daten | Ausgenommen – der Finanzcontroller | — | TO_4.9.11 |
Der luftgetrennte Tresorraum
- Ein separates Cloud-Konto bzw. ein separater Mandant mit separaten Identitäten, MFA und Schlüsseln.
- Es gibt keinen eingehenden Netzwerkpfad aus der Produktionsumgebung. Die Produktionsumgebung überträgt Daten unidirektional über eine Rolle mit ausschließlich Schreibrechten ohne Lese- oder Löschrechte.
- Eine einmalige Schreibsperre (WORM): Kopien können nicht verändert oder gelöscht werden, auch nicht von Administratoren.
- Für die Löschung ist eine doppelte Genehmigung erforderlich; die Integrität wird bei der Ankunft geprüft.
- Wiederherstellungsprozesse werden in einer isolierten Umgebung im Rahmen des Reinraumverfahrens durchgeführt – Scannen, Abgleichen, dann Freigeben – niemals direkt in die Produktion überführt.
- Eine optionale Offline-Kopie in einer zweiten Cloud oder einem Cold Storage, die regelmäßig getrennt wird (TO_4.9.09, Optional).
Zweck: Replikation und Live DR -Kopien werden sofort repariert. Auch Ransomware oder fehlerhafte Daten werden repliziert. Der Tresor speichert eine saubere, unveränderliche Ledger-Historie außerhalb beider Regionen.
Klären Sie, wer die Zugangsberechtigung für den Tresor besitzt. TRANXACT wendet das Vier-Augen-Genehmigungsverfahren an (TO_4.9.12); der Kunde benennt seine Genehmiger (TO_4.9.13, Ausgenommen).
Langzeitaufbewahrung (optional)
| Option | Frequenz | Zurückbehaltung | Metrisch | Block | Kategorie |
|---|---|---|---|---|---|
| Monatsarchivkopie | Monatlich | 1 Jahr | Gigabyte | 256 GB | Optional |
| Vierteljährliche Archivkopie | Vierteljährlich | 1 Jahr | Gigabyte | 256 GB | Optional |
| Archivkopie zum Jahresende | Jährlich, nach Schließung | 2, 3 oder 4 Jahre | Gigabyte | 256 GB | Optional |
| Offline-Kopie | Periodisch | Gemäß Kundenrichtlinie | Gigabyte | 256 GB | Optional |
| Rechtliche Sperre einer Kopie | Auf Anfrage | Bis zur Veröffentlichung | Auf Anfrage | — | Zusätzlich |
Eine einmal festgelegte Aufbewahrungsfrist kann nicht verkürzt werden. Wenn Prüfungs- oder Aufbewahrungsvorschriften eine längere Aufbewahrungsdauer erfordern, sollte diese von vornherein verlängert werden – und zwar anhand des Wachstums der Buchhaltung und des Dokumentenvolumens, nicht anhand der aktuellen Datenbankgröße.
Die als Standardvorschlag gekennzeichneten Werte sind die im Bereitstellungsleitfaden empfohlenen Ausgangspunkte. Bitte bestätigen Sie jeden Wert für jeden Kunden einzeln. Vertrag, Bestellformular, SLA und DPA haben Vorrang vor den Angaben auf dieser Seite.
Machen Sie dazu den Kurs, mit Diagrammen und einer Überprüfung.