TRANXACT.AI Helfen
Modul

CRM

Buchhaltung, Vertriebsautomatisierung, Servicefälle und Außendienst – abgeschlossene Aufträge werden über die Buchhaltung abgerechnet.

7 Gruppen · 16 Abschnitte · 68 Bildschirme

Kunden

An wen Sie verkaufen, wen Sie in diesen Unternehmen kennen und was diese zahlen.

Kunden 2

An wen Sie verkaufen und wer die Menschen in diesen Haushalten sind.

Beziehungen 3

Wer weiß, wen, jede Berührung und was vereinbart wurde.

Preisgestaltung 2

Preislisten, Mengenrabatte und Kategorierabatte – und eine Funktion, die die Antwort liefert, was ein bestimmter Kunde für einen bestimmten Artikel bezahlt.

Marketing & Pipeline

Alles davor hat eine Ordnung.

Perspektiven & Rekrutierung 3

Studenten und Unternehmen, bevor sie es werden. Die Gewinnung eines Studieninteressenten öffnet eine SLCM-Anwendung; die Gewinnung eines Unternehmenskontos.

Marketing 4

Kampagnen, Events und die Zielgruppen, auf die sie abzielen.

Übertragen 4

Eine einzige Nachricht wird gleichzeitig an die Mailingliste und alle verbundenen Social-Media-Kanäle gesendet.

Verkäufe 2

Die Pipeline vom ersten Kontakt bis zum Abschluss war erfolgreich.

Auftrag zur Zahlung

Angebot, Bestellung, Lieferung, Versand.

Verkauf 4

Vom Angebot bis zur Zahlung: Angebot, Bestellung, Lieferung, Versand – jedes Dokument ist mit dem Standort und dem zugehörigen Lager gekennzeichnet.

Service & Engagement

Nach dem Verkauf: Anrufe, Fälle, Außendienst, Zuhören und wer abdriftet.

Interaktionszentrum 8

Anrufe, Chats und Treffen mit Kunden: die Warteschlangen, in denen sie warten, wer für sie zur Verfügung steht und worum es in den einzelnen Gesprächen ging.

Service 2

Supportfälle und die damit verbundenen Außendiensttätigkeiten.

Service & Feedback 5

Anfragen an vorderster Front, Einwilligung und was die Leute Ihnen sagen.

Social Listening 7

Was öffentlich gesagt wird und wie es in die Praxis umgesetzt wird: Zuhören, interpretieren, korrelieren, priorisieren, handeln, messen, lernen. Die Konten sind unter Plattform → Soziale Konten verknüpft.

Kundenbindung und -bindung 4

Wer engagiert sich, wer treibt ziellos umher und was wird dagegen unternommen?

Einhaltung

Die Steuer auf die verkauften Waren wurde in der niedrigsten Gerichtsbarkeit angewendet, die sie erhebt.

Steuer 6

Wo dieses Unternehmen registriert ist, welche Steuern dort fällig werden und für welchen Zeitraum die Steuerberechnung auf der niedrigsten Ebene der tatsächlich fälligen Gerichtsbarkeit erfolgt.

Berichterstattung

Pipeline und der dazugehörige Katalog.

Berichterstattung 3

Berichterstattung an Geschäftsleitung, Management, Betrieb und Revision über die Datensätze dieses Moduls.

Mehr

Über einen Link erreichbar 9

Diese Bildschirme haben keine Kachel auf der Modulseite. Sie werden über den zugehörigen Datensatz, eine gespeicherte Ansicht oder ihre Adresse aufgerufen – und verhalten sich nach dem Öffnen wie jede andere Liste.