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Schriftliche Antworten
Was die Plattform über sich selbst hinterlegt hat. Dies beantwortet die meisten Anfragen, bevor sie überhaupt jemand sieht, und ist das, was ASK als Erstes liest.
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| Wissensdatenbank | Arbeitsplatz | Die schriftlichen Antworten sind durchsuchbar. Dadurch werden die meisten Anfragen gelöst, bevor sie überhaupt jemand zu Gesicht bekommt. | 0 | 0 | 0 |