TRANXACT.AI ಸಹಾಯ
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ › ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್

ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು

ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಏನನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ - ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುವುದು, ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು, ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಎತ್ತುವುದು, ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು - ಮತ್ತು ಅದರ ಸೈನ್-ಇನ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ: ಎರಡು-ಹಂತ, ಅವಧಿಯ ಅವಧಿ, ಲಾಕ್‌ಔಟ್.

ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು

  1. ಮಾಡ್ಯೂಲ್: ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ
  2. ಗುಂಪು: ಸೇವೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
  3. ವಿಭಾಗ: ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್
  4. ಪರದೆಯ: ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು

ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸ: /crm/customer-portal-settings

ಪಟ್ಟಿ · 8 ಕಾಲಮ್‌ಗಳು · 7 ಅದರ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು · 1 ಕ್ರಿಯೆ

ಪಟ್ಟಿಯು ಏನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ

ಇವು ಪಟ್ಟಿಯ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನು ಎಳೆಯುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು, ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಮರೆಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದು.

ಕಾಲಮ್ಬಗೆಕ್ಷೇತ್ರದ ಹೆಸರು
ಪೋರ್ಟಲ್ ಆನ್ ಆಗಿದೆಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲenabled
ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲallow_pay_online
ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲallow_quote_accept
ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲallow_cases
ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲallow_returns
ಪೋಷಕರು ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲinclude_child_accounts
ಎರಡು-ಹಂತದ ಅಗತ್ಯವಿದೆಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲrequire_mfa
ಅಧಿವೇಶನದ ಸಮಯಸಂಖ್ಯೆsession_hours

ರೂಪ

ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದಾಗ ಇಲ್ಲಿ ಏನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ; ಸಂರಚನಾ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಪಡೆದ ಆಯ್ಕೆಯು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಬಿಡುಗಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಕ್ಷೇತ್ರಪ್ರಕಾರಆಯ್ಕೆಗಳುಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿ ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಪಾವತಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ
ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಅನುಸರಿಸಿ ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ
ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ ಸರಬರಾಜು ಸರಪಳಿ ರಿಟರ್ನ್ ಆಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ (ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್), ನಿಮ್ಮ ಅನುಮೋದನೆಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ.
ಪೋಷಕ ಖಾತೆಯು ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತದೆ ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ
ಸ್ವಾಗತ ಪಠ್ಯ ದೀರ್ಘ ಪಠ್ಯ
ಬೆಂಬಲ ಇಮೇಲ್ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ

ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು

ಸೈನ್-ಇನ್ ಭದ್ರತೆ

ಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ.

ಎರಡು-ಹಂತದ ಸೈನ್-ಇನ್, ಸೆಷನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಲಾಕ್‌ಔಟ್

ಕೇಳುತ್ತದೆ: ಪೋರ್ಟಲ್ ಆನ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎರಡು-ಹಂತದ ಸೈನ್-ಇನ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಅವಧಿಯ ಅವಧಿ (ಗಂಟೆಗಳು) ಆಹ್ವಾನವು (ದಿನಗಳು) ಇರುತ್ತದೆ ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯತ್ನಗಳು (ನಿಮಿಷಗಳು) ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ

ಇಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು

ಈ ಪರದೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ತನ್ನದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳಿಗಿಂತ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದವುಗಳು:

ಅದರ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್