ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ › ಉಪಯುಕ್ತತಾ ಕ್ಷೇತ್ರ ಸೇವೆ
ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು
ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಂತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು: ಗ್ರೇಸ್ ಮತ್ತು ನೋಟಿಸ್ ದಿನಗಳು, ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ, ಮರುಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕ, ಠೇವಣಿಗಳು, ಚೆಕ್‌ಗಳನ್ನು ಓದುವುದು, ಲೆಡ್ಜರ್ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ತೆರೆದಿವೆಯೇ ಎಂಬುದು. ಒಂದು ಸಾಲು; ಸಾಗಿಸಲಾದ ಡೀಫಾಲ್ಟ್‌ಗಳು ಅದನ್ನು ಉಳಿಸುವವರೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು
- ಮಾಡ್ಯೂಲ್: ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಗುಂಪು: ಉಪಯುಕ್ತತೆಗಳು
- ವಿಭಾಗ: ಉಪಯುಕ್ತತಾ ಕ್ಷೇತ್ರ ಸೇವೆ
- ಪರದೆಯ: ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು
ಕನ್ಸೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸ: /crm/util-settings
ಪಟ್ಟಿ · 23 ಕಾಲಮ್‌ಗಳು · 30 ಅದರ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು · 1 ಕ್ರಿಯೆ
ಪಟ್ಟಿಯು ಏನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ
ಇವು ಪಟ್ಟಿಯ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನು ಎಳೆಯುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು, ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಮರೆಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದು.
| ಕಾಲಮ್ | ಬಗೆ | ಕ್ಷೇತ್ರದ ಹೆಸರು |
|---|---|---|
| ಗ್ರೇಸ್ ಡೇಸ್ | ಸಂಖ್ಯೆ | grace_days |
| ಸೂಚನೆ ನಲ್ಲಿ | ಸಂಖ್ಯೆ | notice_days |
| ಅಂತಿಮ ಸೂಚನೆ | ಸಂಖ್ಯೆ | final_notice_days |
| ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ | ಸಂಖ್ಯೆ | disconnect_days |
| ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ | ಮೊತ್ತ | late_fee_flat |
| ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ % | ಸಂಖ್ಯೆ | late_fee_pct |
| ಮರುಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕ | ಮೊತ್ತ | reconnect_fee |
| ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು | ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ | public_forms_enabled |
| Utility receivable account | ಸಂಕೇತ | receivable_account_no |
| Utility cash / lockbox account | ಸಂಕೇತ | cash_account_no |
| ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಆದಾಯ ಖಾತೆ | ಸಂಕೇತ | revenue_account_no |
| Service (customer) charge account | ಸಂಕೇತ | service_charge_account_no |
| Late fee account | ಸಂಕೇತ | late_fee_account_no |
| Connection and reconnection fee account | ಸಂಕೇತ | reconnect_fee_account_no |
| ಗ್ರಾಹಕರ ಠೇವಣಿ ಖಾತೆ | ಸಂಕೇತ | deposit_account_no |
| ಗ್ರಾಹಕರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಖಾತೆ | ಸಂಕೇತ | credit_account_no |
| ಕೆಟ್ಟ ಸಾಲದ ಖಾತೆ | ಸಂಕೇತ | bad_debt_account_no |
| Leak adjustment account | ಸಂಕೇತ | leak_adjustment_account_no |
| Utility cost center | ಸಂಕೇತ | cost_center_code |
| Leak adjustments per account in 12 months | ಸಂಖ್ಯೆ | leak_max_per_year |
| Leak credit method | ಪಠ್ಯ | leak_method |
| A second person approves each leak adjustment | ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ | leak_requires_approval |
| Account changes waiting | ಸಂಖ್ಯೆ | ledger_changes_pending |
ರೂಪ
ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದಾಗ ಇಲ್ಲಿ ಏನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ; ಸಂರಚನಾ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಪಡೆದ ಆಯ್ಕೆಯು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಬಿಡುಗಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.
| ಕ್ಷೇತ್ರ | ಪ್ರಕಾರ | ಆಯ್ಕೆಗಳು | ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು |
|---|---|---|---|
| ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಮುನ್ನ ಗ್ರೇಸ್ ದಿನಗಳು | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| (ದಿನಗಳ) ನಂತರ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಸೂಚನೆ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| (ದಿನಗಳ) ನಂತರ ಅಂತಿಮ ಸೂಚನೆ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| (ದಿನಗಳ) ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ (ಫ್ಲಾಟ್) | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕ (ಹಿಂದಿನ ಬಾಕಿಯ ಶೇಕಡಾವಾರು) | ಸಂಖ್ಯೆ | ಎರಡರಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡದಕ್ಕೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. | |
| ಕೆಳಗೆ ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಮರುಸಂಪರ್ಕ ಶುಲ್ಕ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಠೇವಣಿ, ವಸತಿ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಠೇವಣಿ, ವಾಣಿಜ್ಯ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆಯ ವಿನಾಯಿತಿ (ಸರಾಸರಿಯಲ್ಲಿ%) | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಕಡಿಮೆ-ಬಳಕೆಯ ವಿನಾಯಿತಿ (ಸರಾಸರಿಯಲ್ಲಿ%) ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| (ದಿನಗಳಲ್ಲಿ) ಬಾಕಿ ಇರುವ ಬಿಲ್‌ಗಳು | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಆದಾಯ ಖಾತೆ | ಪಠ್ಯ | ||
| Service (customer) charge account | ಪಠ್ಯ | e.g. 4410. Blank: the customer charge posts with the usage, to the revenue account. | |
| Late fee account | ಪಠ್ಯ | Blank: the utility revenue account. | |
| Connection and reconnection fee account | ಪಠ್ಯ | e.g. 4450. Blank: the utility revenue account. | |
| Utility receivable account | ಪಠ್ಯ | e.g. 1170 Utility Billings Receivable. Blank: the company's accounts receivable. | |
| Utility cash / lockbox account | ಪಠ್ಯ | Where payments, deposits and refunds go, e.g. 1040. Blank: the company's cash account. | |
| ಗ್ರಾಹಕರ ಠೇವಣಿ ಖಾತೆ | ಪಠ್ಯ | ||
| ಗ್ರಾಹಕರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಖಾತೆ | ಪಠ್ಯ | ||
| ಕೆಟ್ಟ ಸಾಲದ ಖಾತೆ | ಪಠ್ಯ | ||
| Leak adjustment account | ಪಠ್ಯ | Blank: the leak credit reduces the revenue account the use was billed to. | |
| Utility cost center | ಆಯ್ಕೆ | ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳಿಂದ ಹುಡುಕಲಾಗಿದೆ | What payments, deposits and fees post under, and any plan with none of its own -- so a fund-accounting company derives the fund. |
| Leak adjustments per account in 12 months | ಸಂಖ್ಯೆ | 0: none are made. | |
| Leak credit method | ಆಯ್ಕೆ | excess_lowest_tier, excess_waived | excess_lowest_tier: use above normal at the lowest block rate. excess_waived: use above normal not billed. |
| A second person approves each leak adjustment | ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ | ||
| Normal use: average of the last (bills) | ಸಂಖ್ಯೆ | ||
| ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ ವರದಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. | ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ | ||
| ಪೋರ್ಟಲ್ ಸೈನ್-ಅಪ್ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ | ಆಯ್ಕೆ | ಒಂದೋ, ಕೊನೆಯ_ಬಿಲ್_ಮೊತ್ತ, ಅಂಚೆ_ಕೋಡ್ |
ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು
Move balances to new accounts
ಇಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು
ಈ ಪರದೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ತನ್ನದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳಿಗಿಂತ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದವುಗಳು:
- ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸುವುದು — ಹುಡುಕಾಟ, ಷರತ್ತುಗಳು, ವಿಂಗಡಣೆ, ಮೊತ್ತಗಳು, ರಫ್ತು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿದ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು.
- ಏನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು? — ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಲಾಗದ ಐದು ಆಧಾರಗಳು.
- ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳು — ಈ ಪಟ್ಟಿಯ ಮೇಲಿರುವ ಸ್ವಿಚರ್ ಅದಕ್ಕೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.
- ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದು. — ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು, ಆಯ್ಕೆಗಳು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಂಚಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್ ಅನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ — ಈ ಪರದೆಯು ಒಂದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಟೈಪಿಂಗ್‌ನಂತೆಯೇ ಅದೇ ನಿಯಮಗಳ ಮೂಲಕ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ.