Implantação do TRANXACT: o mapa
As cinco fases de implantação para o cliente, quem lidera cada uma, os documentos que a definem e qual desses guias consultar para cada etapa.
Uma implementação da TRANXACT consiste em uma arquitetura padronizada, construída com infraestrutura como código na nuvem escolhida pelo cliente — Amazon Web Services, Microsoft Azure ou Google Cloud — na região de sua preferência. Cada cliente recebe sua própria conta na nuvem, rede, cluster Kubernetes e banco de dados. Nenhum livro-razão ou banco de dados é compartilhado entre os clientes.
A maior parte do trabalho descrito nestes guias ocorre fora do produto. Ninguém consegue abrir uma tela do TRANXACT até que um intervalo de endereços tenha sido acordado, um registro DNS publicado, um certificado emitido e um provedor de identidade federado — e nenhuma dessas configurações está disponível dentro do TRANXACT.
Cinco fases
| Fase | O que acontece | Liderado por |
|---|---|---|
| Proposta | A proposta do configurador, o dimensionamento, o nível de continuidade, a lista de materiais e a aprovação da arquitetura. | Arquiteto de Ledger |
| Integração e configuração | Receita e contrato auditados, formulário de integração, início do projeto, ambientes construídos a partir de código, conectividade, transferência de responsabilidade. | Orquestrador de Implantação de IA, com o Condutor de Migração de Dados a partir da versão de desenvolvimento. |
| Configurar e migrar | Configuração, painel de controle de migração, cargas de teste, reconciliação, transição e entrada em produção. | Condutor de Migração de Dados |
| Operar e aconselhar | Hipercuidado, seguido de operações em estado estável: monitoramento, incidentes, solicitações, liberações, simulações e restaurações. | Projeto Piloto de Operações Autônomas |
| Renovar | Adoção, utilização do ASK, revisão do dimensionamento da renovação. | Navegador de Adoção de IA |
O Orquestrador de Implantação de IA abrange todas as cinco fases, desde a fase de contrato até a fase de operação estável, e é o ponto de contato único do cliente.
Os marcos, em ordem: proposta do configurador → receita e contrato auditados → formulário de integração → início do projeto → construção e conectividade do ambiente → entrega → painel de controle de configuração e migração → entrada em produção → suporte intensivo → melhoria contínua.
Os documentos que definem uma implantação
O formulário de pedido está no centro, e oito documentos estão pendurados nele:
| Documento | O que ele corrige |
|---|---|
| Termos principais | Os termos jurídicos essenciais. |
| Cronograma de licenças | A licença é precificada como uma porcentagem da receita anual auditada. |
| acordo de nível de serviço | Nível de disponibilidade, RPO e RTO, janela de manutenção, créditos de serviço. |
| Uso de infraestrutura e IA | O serviço em nuvem é cobrado de acordo com as tarifas de tabela do provedor; o serviço ASK tem preço por uso. |
| Política de suporte | Abrangência, prioridades e horário de suporte. |
| Acordo de processamento de dados | Dados pessoais, medidas técnicas e organizacionais, subcontratados. |
| Funções e responsabilidades | O guia de R&R: cada tarefa, sua categoria e seu responsável. |
| Descrição do serviço | Métricas de utilização, critérios de elegibilidade e níveis de dimensionamento. |
O licenciamento baseado em receita exige números auditados antes da assinatura do contrato. A infraestrutura é uma fatura de nuvem separada, portanto, a conta na qual o cluster será executado também precisa ser acordada antes da assinatura.
Qual guia responde a qual pergunta?
| Pergunta | Guia |
|---|---|
| Quem realiza essa tarefa, ela está incluída e qual é a ordem de execução? | Quem faz o quê: funções e responsabilidades |
| Como faço para ler e definir o escopo do manual de Responsabilidades e Reparos (R&R) para um cliente específico? | Leitura e análise do manual de R&R |
| O que é realmente construído na nuvem? | Arquitetura de referência e tempo de execução |
| De quem é a conta, quais ambientes existem e ela é acessível pela internet? | Preparando o imóvel para o inquilino |
| Como as redes do cliente chegam até ele? | Topologias de rede |
| O que acontece quando uma zona ou região falha, ou quando os dados são corrompidos? | Disponibilidade, Live DR, backup e cofre. |
| Quem é responsável por qual controle de segurança? | Segurança, conformidade e residência de dados |
| O que precisa ser decidido antes da assinatura do contrato? | Antes do contrato: proposta, dimensionamento e projeto. |
| O que acontece entre a assinatura e a entrada em funcionamento? | Durante a implementação: integração, configuração e entrada em produção. |
| Como é executado posteriormente? | Após a entrada em operação: executando o serviço |
Os valores marcados como padrão proposto são os pontos de partida recomendados no guia de implementação. Confirme cada um deles para cada cliente; o contrato, o formulário de pedido, o SLA e o DPA prevalecem sobre esta página.