Plataforma › Automação
Automação
O que as tarefas em segundo plano encontraram e o que aconteceu com elas, até que ponto cada uma pode agir de forma independente, quando uma aprovação ou um chamado deixado de lado é acompanhado e escalado, e as pastas e caixas de correio cujos documentos se tornam rascunhos.
Em Plataforma → Automação · 7 telas
VisualizarResultados de automaçãoTudo o que uma tarefa em segundo plano entregava: o que encontrava, o nível em que era tratada e o que aconteceu com ela. As pessoas para quem era destinada veem as suas em Minhas aprovações.AbrirRegistrosNíveis de automaçãoAté que ponto cada trabalho em segundo plano pode ir por si só: informar às pessoas o que descobriu, pedir aprovação e então agir, ou agir e informá-las. Um trabalho sem nível definido aqui apenas informa.AbrirRegistrosLimites de tempoQuando uma aprovação ou um chamado de suporte deixado sem acompanhamento é necessário, e quando e para quem ele é escalado. Somente o que vence após a definição de um limite é processado.AbrirVisualizarLembretes e escalonamentosCada lembrete e escalada que a varredura do limite de tempo fez.AbrirRegistrosEntrada de DocumentosPastas e caixas de correio cujos documentos se tornam RASCUNHOS: uma fatura de fornecedor, um pedido de venda. Nada é postado; o arquivo fica vinculado ao rascunho que gerou.AbrirVisualizarRegistro de entradaCada processo analisado levava em consideração: seu conteúdo, o rascunho elaborado e o motivo da necessidade de uma pessoa específica.AbrirVisualizarEntrega de EventosEventos que um assinante (fluxos de trabalho, gatilhos de agentes, webhooks) não pôde processar: tentou novamente com um intervalo de espera e, em seguida, deixou de lado após cinco tentativas. Enviará novamente assim que a causa for corrigida.Abrir
Colunas, campos e ações
| Tela | Tipo | O que é isso? | Colunas | Campos | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Resultados de automação | Lista somente leitura | Tudo o que uma tarefa em segundo plano entregava: o que encontrava, o nível em que era tratada e o que aconteceu com ela. As pessoas para quem era destinada veem as suas em Minhas aprovações. | 9 | 0 | 1 |
| Níveis de automação | Lista | Até que ponto cada trabalho em segundo plano pode ir por si só: informar às pessoas o que descobriu, pedir aprovação e então agir, ou agir e informá-las. Um trabalho sem nível definido aqui apenas informa. | 5 | 7 | 1 |
| Limites de tempo | Lista | Quando uma aprovação ou um chamado de suporte deixado sem acompanhamento é necessário, e quando e para quem ele é escalado. Somente o que vence após a definição de um limite é processado. | 8 | 10 | 1 |
| Lembretes e escalonamentos | Lista somente leitura | Cada lembrete e escalada que a varredura do limite de tempo fez. | 7 | 0 | 0 |
| Entrada de Documentos | Lista | Pastas e caixas de correio cujos documentos se tornam RASCUNHOS: uma fatura de fornecedor, um pedido de venda. Nada é postado; o arquivo fica vinculado ao rascunho que gerou. | 10 | 9 | 2 |
| Registro de entrada | Lista somente leitura | Cada processo analisado levava em consideração: seu conteúdo, o rascunho elaborado e o motivo da necessidade de uma pessoa específica. | 7 | 0 | 0 |
| Entrega de Eventos | Lista somente leitura | Eventos que um assinante (fluxos de trabalho, gatilhos de agentes, webhooks) não pôde processar: tentou novamente com um intervalo de espera e, em seguida, deixou de lado após cinco tentativas. Enviará novamente assim que a causa for corrigida. | 7 | 0 | 1 |