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Ajuda e suporte › Ingressos

Abra um chamado

Descreva o que aconteceu — ou clique em "Registrar meus passos", execute o procedimento que deu errado e retorne: as telas, os cliques e a resposta do servidor serão registrados no ticket. Se houver uma resposta por escrito, você a receberá imediatamente.

Onde encontrar

  1. Módulo: Ajuda e suporte
  2. Grupo: Mais
  3. Seção: Ingressos
  4. Tela: Abra um chamado

Endereço no console: /help/new

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As regras que se aplicam aqui

Tudo nesta tela obedece às regras da plataforma, e não a regras próprias. Algumas informações importantes que você precisa saber antes de usar:

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