ஆதரவு நகல்
ஒவ்வொரு ஆதரவு டிக்கெட்டின் ஒவ்வொரு கட்டமும் — அதாவது, எழுப்பப்பட்டது, பதிலளிக்கப்பட்டது, ஒதுக்கப்பட்டது, மேல்நிலைப்படுத்தப்பட்டது, தீர்க்கப்பட்டது, மூடப்பட்டது — அது நிகழ்ந்த ஒரு நிமிடத்திற்குள் ஆதரவு மையத்திற்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும். நீங்கள் மாற்றாத வரை support@tranxact.ai என்ற முகவரிக்கு அனுப்பப்படும். நகலெடுப்பு தொடங்கிய தருணத்திலிருந்து நடப்பவை மட்டுமே அனுப்பப்படும், மேலும் நீங்கள் டிக் செய்யாத வரை உள் குறிப்புகள் உள்ளேயே இருக்கும்.
அதை எங்கே கண்டுபிடிப்பது
- தொகுதி: தளம்
- குழு: இணைப்புத்தன்மைகள்
- பிரிவு: மின்னஞ்சல்
- திரை: ஆதரவு நகல்
கன்சோலில் முகவரி: /platform/mail-support-copy
பட்டியல் · 6 நெடுவரிசைகள் · 3 அதன் படிவத்தில் உள்ள புலங்கள் · 1 அவற்றில் தேவை · 1 நடவடிக்கை
பட்டியல் காட்டுவது என்னவென்றால்
இவை, அவை வரையப்பட்ட வரிசைப்படி உள்ள பட்டியலின் நெடுவரிசைகள் ஆகும். இவற்றில் எதையும் வரிசைப்படுத்தலாம், வடிகட்டலாம், மறைக்கலாம் அல்லது ஏற்றுமதி செய்யலாம்.
| நெடுவரிசை | அன்பான | புலத்தின் பெயர் |
|---|---|---|
| அனுப்பப்பட்டது | உரை | forward_to |
| ஆன் | ஆம் அல்லது இல்லை | is_enabled |
| உள் குறிப்புகள் | ஆம் அல்லது இல்லை | include_internal |
| நகலெடுப்பதால் | தேதி மற்றும் நேரம் | since |
| கடைசி ஓட்டம் | தேதி மற்றும் நேரம் | last_run_at |
| கடைசி ஓட்டம் அனுப்பப்பட்டது | எண் | last_forwarded |
படிவம்
இங்கு ஒரு பதிவு உருவாக்கப்படும்போது என்ன கேட்கப்படுகிறது. தேவையான புலங்கள் குறியிடப்பட்டுள்ளன; உள்ளமைவுப் பட்டியலிலிருந்து எடுக்கப்படும் ஒரு தேர்வை, நிர்வாகி அனுமதி இல்லாமலேயே நீட்டிக்க முடியும்.
| புலம் | வகை | தேர்வுகள் | குறிப்புகள் |
|---|---|---|---|
| ஒவ்வொரு டிக்கெட் படியையும் இதற்கு அனுப்பவும் தேவைப்படும் | உரை | உங்கள் சொந்த ஆதரவு மையத்தில் அவை இல்லாவிட்டால், support@tranxact.ai என்ற முகவரிக்கு அனுப்பவும். | |
| டிக்கெட் முன்னேற்றத்தை நகலெடுக்கவும் | ஆம் அல்லது இல்லை | ||
| உள் குறிப்புகளைச் சேர்க்கவும் | ஆம் அல்லது இல்லை | பதிலளிக்கும் குழு தமக்காக எழுதும் குறிப்புகள். மேலிருக்கும் மேசை அந்தக் குழுவாக இருந்தால் தவிர, மற்ற நேரங்களில் அணைக்கப்பட்டிருக்கும். |
நீங்கள் இங்கே என்ன செய்யலாம்
இப்போது அனுப்பு முதன்மை
இப்போது புதிதாக இருப்பதை நகலெடுக்கவும்
இங்கு பொருந்தும் விதிகள்
இந்தத் திரையில் உள்ள அனைத்தும், அதன் சொந்த விதிகளை விட, தளத்தின் விதிகளுக்கே கட்டுப்படுகின்றன. இதைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியவை:
- ஒரு பட்டியலைச் சுருக்குதல் — தேடல், நிபந்தனைகள், வரிசைப்படுத்துதல், மொத்தங்கள், ஏற்றுமதி மற்றும் சேமிக்கப்பட்ட காட்சிகள்.
- என்ன மாற்றப்படலாம் — ஒரு பதிவைத் திருத்தக் கூடாத ஐந்து காரணங்கள்.
- நிறுவனங்கள் மற்றும் வணிகப் பிரிவுகள் — இந்தப் பட்டியலுக்கு மேலே உள்ள ஸ்விட்சர் அதற்கு என்ன செய்கிறது.
- ஒரு பதிவை உருவாக்குதல் — தேவையான புலங்கள், தேர்வுகள் எங்கிருந்து பெறப்படுகின்றன, மற்றும் எண் எவ்வாறு ஒதுக்கீடு செய்யப்படுகிறது.
- ஒரு விரிதாளை இறக்குமதி செய்தல் — இந்தத் திரை ஒன்றை ஏற்றுக்கொள்கிறது, மேலும் இது தட்டச்சு செய்வதற்கான அதே விதிகளின்படியே செயல்படுகிறது.