TRANXACT.AI உதவி
தளம் › மின்னஞ்சல்

ஆதரவு நகல்

ஒவ்வொரு ஆதரவு டிக்கெட்டின் ஒவ்வொரு கட்டமும் — அதாவது, எழுப்பப்பட்டது, பதிலளிக்கப்பட்டது, ஒதுக்கப்பட்டது, மேல்நிலைப்படுத்தப்பட்டது, தீர்க்கப்பட்டது, மூடப்பட்டது — அது நிகழ்ந்த ஒரு நிமிடத்திற்குள் ஆதரவு மையத்திற்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும். நீங்கள் மாற்றாத வரை support@tranxact.ai என்ற முகவரிக்கு அனுப்பப்படும். நகலெடுப்பு தொடங்கிய தருணத்திலிருந்து நடப்பவை மட்டுமே அனுப்பப்படும், மேலும் நீங்கள் டிக் செய்யாத வரை உள் குறிப்புகள் உள்ளேயே இருக்கும்.

அதை எங்கே கண்டுபிடிப்பது

  1. தொகுதி: தளம்
  2. குழு: இணைப்புத்தன்மைகள்
  3. பிரிவு: மின்னஞ்சல்
  4. திரை: ஆதரவு நகல்

கன்சோலில் முகவரி: /platform/mail-support-copy

பட்டியல் · 6 நெடுவரிசைகள் · 3 அதன் படிவத்தில் உள்ள புலங்கள் · 1 அவற்றில் தேவை · 1 நடவடிக்கை

பட்டியல் காட்டுவது என்னவென்றால்

இவை, அவை வரையப்பட்ட வரிசைப்படி உள்ள பட்டியலின் நெடுவரிசைகள் ஆகும். இவற்றில் எதையும் வரிசைப்படுத்தலாம், வடிகட்டலாம், மறைக்கலாம் அல்லது ஏற்றுமதி செய்யலாம்.

நெடுவரிசைஅன்பானபுலத்தின் பெயர்
அனுப்பப்பட்டதுஉரைforward_to
ஆன்ஆம் அல்லது இல்லைis_enabled
உள் குறிப்புகள்ஆம் அல்லது இல்லைinclude_internal
நகலெடுப்பதால்தேதி மற்றும் நேரம்since
கடைசி ஓட்டம்தேதி மற்றும் நேரம்last_run_at
கடைசி ஓட்டம் அனுப்பப்பட்டதுஎண்last_forwarded

படிவம்

இங்கு ஒரு பதிவு உருவாக்கப்படும்போது என்ன கேட்கப்படுகிறது. தேவையான புலங்கள் குறியிடப்பட்டுள்ளன; உள்ளமைவுப் பட்டியலிலிருந்து எடுக்கப்படும் ஒரு தேர்வை, நிர்வாகி அனுமதி இல்லாமலேயே நீட்டிக்க முடியும்.

புலம்வகைதேர்வுகள்குறிப்புகள்
ஒவ்வொரு டிக்கெட் படியையும் இதற்கு அனுப்பவும் தேவைப்படும் உரை உங்கள் சொந்த ஆதரவு மையத்தில் அவை இல்லாவிட்டால், support@tranxact.ai என்ற முகவரிக்கு அனுப்பவும்.
டிக்கெட் முன்னேற்றத்தை நகலெடுக்கவும் ஆம் அல்லது இல்லை
உள் குறிப்புகளைச் சேர்க்கவும் ஆம் அல்லது இல்லை பதிலளிக்கும் குழு தமக்காக எழுதும் குறிப்புகள். மேலிருக்கும் மேசை அந்தக் குழுவாக இருந்தால் தவிர, மற்ற நேரங்களில் அணைக்கப்பட்டிருக்கும்.

நீங்கள் இங்கே என்ன செய்யலாம்

இப்போது அனுப்பு முதன்மை

பட்டியலின் ஒவ்வொரு வரிசையிலும்.

இப்போது புதிதாக இருப்பதை நகலெடுக்கவும்

இங்கு பொருந்தும் விதிகள்

இந்தத் திரையில் உள்ள அனைத்தும், அதன் சொந்த விதிகளை விட, தளத்தின் விதிகளுக்கே கட்டுப்படுகின்றன. இதைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியவை:

அதன் அருகில் மின்னஞ்சல்