TRANXACT.AI 帮助

部署 TRANXACT:地图

客户部署的五个阶段,每个阶段的负责人,定义每个阶段的文档,以及应该阅读哪些指南来了解哪些方面。

TRANXACT 部署采用标准化架构,基于基础设施即代码 (IaC) 构建于客户选择的云平台(Amazon Web Services、Microsoft Azure 或 Google Cloud)以及客户指定的区域。每位客户都拥有独立的云账户、网络、Kubernetes 集群和数据库。客户之间不共享任何账本或数据库。

这些指南中的大部分工作都在产品之外完成。在地址范围达成一致、DNS 记录发布、证书颁发以及身份提供商联合之前,任何人都无法打开 TRANXACT 界面——而这些都不是 TRANXACT 内部的设置。

五个阶段

阶段会发生什么由……领导
提议配置器方案、尺寸、连续性层、物料清单和架构验收。账簿架构师
入职培训和构建经审计的收入和合同、入职表格、启动、基于代码构建的环境、连接性、交接。AI部署协调器,以及从构建开始的数据迁移指挥器
配置和迁移配置、迁移驾驶舱、试加载、协调、切换和上线。数据迁移指挥
运营与咨询超保真阶段,然后是稳定运行阶段:监控、事件处理、请求处理、版本发布、演练和恢复。自主运行试点
更新采纳率、ASK 使用情况、续订规模审查。人工智能应用导航器

AI 部署协调器贯穿所有五个阶段,从合同签订到稳定状态,并且是客户的唯一联系点。

里程碑按顺序为:配置器提案 → 经审计的收入和合同 → 入职表格 → 启动 → 环境构建和连接 → 交接 → 配置和迁移驾驶舱 → 上线 → 超级维护 → 持续改进。

定义部署的文档

订单表格位于正中央,旁边挂着八份文件:

文档它修复了什么
主条款基本法律术语。
许可证时间表许可证价格按年度经审计收入的一定比例计算。
服务级别协议可用性等级、RPO 和 RTO、维护窗口、服务积分。
基础设施和人工智能的使用云服务按提供商的标价计费;ASK 按使用量计费。
支持政策支持范围、优先级和工时。
数据处理协议个人数据、技术和组织措施、子处理者。
角色与职责休息与休息工作手册:每项任务、其类别及其负责人。
服务说明使用指标、资格和规模等级。

基于收入的许可协议需要在签订合同前进行审计。基础设施属于单独的云账单,因此集群运行在哪个账户中也必须在签署合同前确定。

哪个指南回答了哪个问题

问题指导
这项任务由谁负责?它是否包含在任务清单中?任务是如何安排的?谁负责什么:角色和职责
如何阅读和确定单个客户的 R&R 工作簿的范围?阅读和评估 R&R 工作手册
云端究竟构建了什么?参考架构和运行时
这是谁的账户?存在哪些环境?能否通过互联网访问?为租户布置场地
客户的网络如何访问它?网络拓扑
当某个区域或地区发生故障,或者数据损坏时会发生什么?可用性、Live DR、备份和存储库
谁负责哪项安全控制措施?安全性、合规性和数据驻留
签订合同前需要决定哪些事项?合同签订前:方案制定、尺寸确定和设计
从签约到正式上线之间会发生什么?部署期间:包括上线、构建和正式上线。
之后会如何运行?上线后:运行服务

标有“建议默认值”的值是部署指南推荐的起始值。请根据每位客户的具体情况进行确认;合同、订单、服务级别协议 (SLA) 和数据处理协议 (DPA) 的效力高于本页面内容。