模块

客户关系管理

账户、销售自动化、服务案例和现场服务——已成交的交易通过会计系统计费。

7 团体 · 16 部分 · 68 屏幕

顾客

你把产品卖给谁，你认识他们内部的哪些人，以及他们愿意支付多少钱。

顾客 2

你的目标客户是谁，以及他们公司内部的人员。

人际关系 3

谁知道彼此的每一次接触，以及达成的协议。

定价 2

价格表、数量折扣和类别折扣——以及一个回答特定客户为特定商品支付多少钱的功能。

市场营销与销售渠道

秩序出现之前的一切。

前景与招聘 3

学生和企业在成为学生或企业之前，都需要先进行转化。转化学生会打开一个学生学习与营销 (SLCM) 应用程序；转化企业则会创建一个帐户。

营销 4

宣传活动、事件及其目标受众。

播送 4

一次性向邮件列表和所有关联的社交渠道发送一条消息。

销售量 2

从首次接触到最终成交的整个流程。

订单兑现

报价、订单、交付、发货。

销售 4

从报价到收款：报价、订单、交货、发货——每个环节都印有其所属地点和仓库的标记。

引语只读
销售订单只读
送货只读
发货

服务与互动

售后：电话、案例、实地考察、倾听以及谁在流失。

互动中心 8

与客户的电话、聊天和会议：他们排队等候的情况、谁可以接待他们以及每次会议的内容。

服务 2

支持案例及其引发的实地工作。

服务与反馈 5

一线人员的请求、同意以及他们告诉你的内容。

社交监听 7

公开言论及其转化为实际工作的闭环过程：倾听、解读、关联、优先排序、行动、衡量、学习。账户关联在“平台”→“社交账户”下。

用户参与度和留存率 4

谁积极参与，谁态度暧昧，以及针对这种情况采取了哪些措施。

遵守

对售出商品征收的税款，由征收该税款的最低司法管辖区征收。

税 6

这家公司在哪里注册，在那里应缴纳多少税款，以及在实际征税的最低司法管辖区计算税款的指导期间。

报告

管道及其背后的目录。

报告 3

负责对该模块的记录进行执行、管理、运营和审计报告。