Despliegue de TRANXACT: el mapa
Las cinco fases de la implementación para un cliente, quién lidera cada una, los documentos que la definen y qué guías consultar para cada caso.
Una implementación de TRANXACT es una arquitectura estandarizada, construida a partir de infraestructura como código en la nube elegida por el cliente (Amazon Web Services, Microsoft Azure o Google Cloud) en la región que este seleccione. Cada cliente dispone de su propia cuenta en la nube, red, clúster de Kubernetes y base de datos. No se comparte ningún libro mayor ni base de datos entre clientes.
La mayor parte del trabajo descrito en estas guías se realiza fuera del producto. Nadie puede abrir una pantalla de TRANXACT hasta que se haya acordado un rango de direcciones, se haya publicado un registro DNS, se haya emitido un certificado y se haya federado un proveedor de identidades; y ninguna de estas configuraciones se encuentra dentro de TRANXACT.
Cinco fases
| Fase | Lo que sucede | Dirigido por |
|---|---|---|
| Propuesta | La propuesta del configurador, el dimensionamiento, el nivel de continuidad, la lista de materiales y la aprobación de la arquitectura. | Arquitecto de libros de contabilidad |
| Incorporación y desarrollo | Ingresos y contratos auditados, formulario de incorporación, inicio del proyecto, entornos creados a partir de código, conectividad, traspaso. | Orquestador de implementación de IA, con el Conductor de migración de datos desde la compilación en adelante. |
| Configurar y migrar | Configuración, panel de migración, cargas de prueba, conciliación, transición y puesta en marcha. | Director de migración de datos |
| Operar y asesorar | Primero la fase de soporte intensivo y luego las operaciones en estado estable: monitorización, incidentes, solicitudes, lanzamientos, simulacros y restauraciones. | Piloto de Operaciones Autónomas |
| Renovar | Adopción, uso de ASK, revisión del tamaño de la renovación. | Navegador para la adopción de la IA |
El orquestador de despliegue de IA se ejecuta en los cinco niveles, desde el contrato hasta el funcionamiento estable, y es el único punto de contacto del cliente.
Los hitos, en orden: propuesta de configurador → ingresos y contrato auditados → formulario de incorporación → inicio → creación del entorno y conectividad → traspaso → panel de control de configuración y migración → puesta en marcha → soporte intensivo → mejora continua.
Los documentos que definen un despliegue
El formulario de pedido se encuentra en el centro, y de él cuelgan ocho documentos:
| Documento | Lo que soluciona |
|---|---|
| Términos maestros | Los términos legales esenciales. |
| Calendario de licencias | La licencia se valora como un porcentaje de los ingresos anuales auditados. |
| acuerdo de nivel de servicio | Nivel de disponibilidad, RPO y RTO, ventana de mantenimiento, créditos de servicio. |
| Uso de infraestructura e IA | El servicio en la nube se factura según las tarifas de lista del proveedor; ASK se factura por uso. |
| Política de apoyo | Alcance, prioridades y horas de apoyo. |
| acuerdo de procesamiento de datos | Datos personales, medidas técnicas y organizativas, subencargados del tratamiento. |
| Funciones y responsabilidades | El manual de R&R: cada tarea, su categoría y su responsable. |
| Descripción del servicio | Métricas de uso, requisitos de elegibilidad y niveles de tamaño. |
Las licencias basadas en ingresos requieren cifras auditadas antes de la firma del contrato. La infraestructura se factura aparte, por lo que también debe acordarse la cuenta en la que se ejecuta el clúster antes de la firma.
¿Qué guía responde a qué pregunta?
| Pregunta | Guía |
|---|---|
| ¿Quién realiza esta tarea, está incluida y cómo se organiza? | Quién hace qué: funciones y responsabilidades |
| ¿Cómo puedo leer y definir el alcance del libro de trabajo de R&R para un cliente? | Lectura y análisis del libro de trabajo de R&R |
| ¿Qué es lo que realmente se construye en la nube? | Arquitectura de referencia y entorno de ejecución |
| ¿De quién es la cuenta, en qué entornos existe y es accesible desde Internet? | Preparando al inquilino |
| ¿Cómo llegan las redes del cliente hasta allí? | Topologías de red |
| ¿Qué ocurre cuando falla una zona o una región, o cuando los datos se corrompen? | Disponibilidad, Live DR, copias de seguridad y el repositorio. |
| ¿Quién es responsable de cada control de seguridad? | Seguridad, cumplimiento normativo y residencia de datos |
| ¿Qué hay que decidir antes de firmar el contrato? | Antes del contrato: propuesta, dimensionamiento y diseño |
| ¿Qué ocurre entre la firma del contrato y la puesta en marcha? | Durante el despliegue: incorporación, compilación y puesta en marcha. |
| ¿Cómo se ejecuta después? | Después de la puesta en marcha: funcionamiento del servicio |
Los valores marcados como "valores predeterminados propuestos" son los puntos de partida recomendados en la guía de implementación. Confirme cada uno para cada cliente; el contrato, el formulario de pedido, el SLA y el DPA prevalecen sobre esta página.
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