Ayuda de TRANXACT
Cada pantalla de la plataforma, su contenido y su función, están descritos en el propio producto, por lo que muestran exactamente lo que la consola dibuja.
Módulos
Contabilidad
Libro mayor, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, activos y efectivo: el registro contable de la empresa.
CRM
Cuentas, automatización de ventas, casos de servicio y servicio de campo: las operaciones cerradas con éxito se facturan a través del departamento de Contabilidad.
Sistema de gestión de recursos humanos
Personal, horario, permisos, prestaciones, formación y nóminas: las nóminas se registran directamente en el libro mayor.
Cadena de suministro
Artículos, proveedores, compras, inventario a nivel de ubicación y gestión de almacén. Las recepciones se registran como GR/IR en Contabilidad.
Fabricación
Listas de materiales, rutas de producción, centros de trabajo y ejecución de la producción con genealogía de lotes y contabilidad de productos en proceso.
Ciclo de vida del estudiante
El ciclo de vida estudiantil de principio a fin: desde la admisión hasta la enseñanza, la evaluación, la graduación y la formación de exalumnos, incluyendo la facturación, la ayuda financiera y las medidas de protección. Las facturas generan cuentas por cobrar reales en Contabilidad; el profesorado está representado por personas reales en el sistema de gestión de recursos humanos.
Historia clínica electrónica
Registros de pacientes, consultas, seguridad de la medicación, órdenes y resultados. Las consultas se facturan a través del departamento de Contabilidad.
Talento y personal eventual
Gestión integral de personal: clientes y sus programas, ofertas de trabajo, base de datos de candidatos, solicitudes, ofertas y colocaciones, y luego la segunda mitad que comienza una vez que alguien es colocado: órdenes de trabajo, hojas de horas, facturas de clientes, pago a contratistas y el cumplimiento normativo que puede paralizarlo todo. Las facturas generan cuentas por cobrar reales en Contabilidad; un contratista convertido en empleado real en HRMS; un estudiante colocado actualiza su propio registro en Ciclo de vida del estudiante.
IA agencial
Agentes que realizan el trabajo, los flujos de trabajo que los orquestan y los sistemas a los que acceden. Un agente no es un chatbot ni un proceso por lotes: elige su siguiente paso en tiempo de ejecución, con las herramientas que se le asignaron y dentro de los límites establecidos. Cada una de esas decisiones queda registrada: qué modelo, qué versión de qué solicitud utilizó, qué herramientas empleó, qué llamada realizó, qué respuesta obtuvo, cuánto costó y quién la aprobó, porque "el agente lo hizo" no es una respuesta que se pueda auditar.
Plataforma
La capa subyacente a todas las aplicaciones, en lugar de estar integrada en una sola: quién puede iniciar sesión y qué acciones puede realizar, la automatización que reacciona a los eventos en cualquier lugar, los conectores y las canalizaciones que transfieren datos, y el análisis que procesa toda la información. La administración también reside aquí; la separación entre ambas nunca fue clara, y ambas constituyen la plataforma, no el negocio en sí.
Ayuda y soporte
Reporta tu problema y obtén una respuesta. La mayoría de las preguntas ya han sido respondidas y se responden de inmediato; cualquier pregunta que no haya sido respondida se remite a una persona. Si prefieres preguntar directamente, la opción PREGUNTAR se encuentra en la esquina de cada pantalla, incluida esta.
¿Eres nuevo en TRANXACT?
Lee «Primeros pasos» y luego «Cómo reducir la lista». Estos dos apartados explican la mecánica común a las 845 pantallas, y la mayoría de las preguntas posteriores se refieren a una pantalla en particular, más que a la plataforma en general.
¿Quieres que te lo expliquemos paso a paso?
El sitio de capacitación utiliza las mismas 845 pantallas de forma interactiva, paso a paso, con una verificación al final de cada lección.