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Évaluer
Si tout cela était valable, et ce dont les agents se souviennent.
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ArchivesÉvaluationsL'efficacité de l'agent – évaluée par une personne, un autre agent ou selon le devenir de ses prestations – est un indicateur fiable. Une proposition acceptée et toujours valable trente jours plus tard constitue le meilleur indicateur que ce tableau puisse fournir.OuvrirArchivesMémoire de l'agentCe que chaque agent conserve entre les exécutions et quand il l'oublie. Uniquement lorsque le mode de mémoire de l'agent le permet.OuvrirEspace de travailSentinellesLes contrôles de base qui signalent une anomalie avant l'enregistrement (une demande en double, une facture saisie deux fois, un client ayant dépassé sa limite), la fréquence à laquelle chaque avertissement a été pris en compte, ainsi que les seuils et les mécanismes de déclenchement de l'entreprise pour chacun d'eux.OuvrirRapportMémoire de l'entrepriseCe que l'entreprise a appris : explications des avertissements, motifs d'approbation et de refus, résultats obtenus à partir des enregistrements, modifications confirmées dans ASK. Chaque ligne est visible uniquement par les personnes autorisées à consulter l'enregistrement correspondant.Ouvrir
Colonnes, champs et actions
| Écran | Gentil | Qu'est-ce que c'est | Colonnes | Champs | Actes |
|---|---|---|---|---|---|
| Évaluations | Liste | L'efficacité de l'agent – évaluée par une personne, un autre agent ou selon le devenir de ses prestations – est un indicateur fiable. Une proposition acceptée et toujours valable trente jours plus tard constitue le meilleur indicateur que ce tableau puisse fournir. | 11 | 10 | 0 |
| Mémoire de l'agent | Liste | Ce que chaque agent conserve entre les exécutions et quand il l'oublie. Uniquement lorsque le mode de mémoire de l'agent le permet. | 8 | 5 | 0 |
| Sentinelles | Espace de travail | Les contrôles de base qui signalent une anomalie avant l'enregistrement (une demande en double, une facture saisie deux fois, un client ayant dépassé sa limite), la fréquence à laquelle chaque avertissement a été pris en compte, ainsi que les seuils et les mécanismes de déclenchement de l'entreprise pour chacun d'eux. | 0 | 0 | 0 |
| Mémoire de l'entreprise | Rapport | Ce que l'entreprise a appris : explications des avertissements, motifs d'approbation et de refus, résultats obtenus à partir des enregistrements, modifications confirmées dans ASK. Chaque ligne est visible uniquement par les personnes autorisées à consulter l'enregistrement correspondant. | 0 | 0 | 0 |