निर्माण › नियंत्रण
गुणवत्तापूर्ण कार्यक्रम
क्या गलत हुआ था, इसके बारे में क्या किया गया था, और क्या यह कारगर साबित हुआ।
में निर्माण → नियंत्रण · 6 स्क्रीन
| स्क्रीन | किस्म | यह क्या है | स्तंभ | क्षेत्र | कार्रवाइयाँ |
|---|---|---|---|---|---|
| गैर-अनुरूपताएँ | सूची | पहचाने गए पदार्थ में कुछ गड़बड़ी है। विश्लेषण से पहले रोकथाम: प्रभावित पदार्थ क्या है, वह कहाँ स्थित है, और क्या उसका कोई हिस्सा पहले ही किसी ग्राहक तक पहुँच चुका है। | 14 | 21 | 3 |
| सुधारात्मक एवं निवारक कार्रवाइयां | सूची | जांच, और वह हिस्सा जिसे अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है - यह जांच कि जांच सही ढंग से हुई है या नहीं। सत्यापन तिथि के बिना बंद किया गया CAPA मामला केवल आशा के भरोसे बंद किया जाता है। | 12 | 22 | 2 |
| सीएपीए कार्रवाइयां | सूची | प्रत्येक सीएपीए ने वास्तव में किसी व्यक्ति से क्या करने को कहा, और क्या उन्होंने वह किया। | 9 | 8 | 0 |
| ऑडिट | सूची | आंतरिक, आपूर्तिकर्ता, ग्राहक और प्रमाणन ऑडिट, जिसमें निष्कर्षों की संख्या यह बताती है कि ऑडिट अच्छा था या सिर्फ खानापूर्ति थी। | 13 | 18 | 1 |
| लेखापरीक्षा निष्कर्ष | सूची | अवलोकन के अलावा हर निष्कर्ष पर कार्रवाई होनी चाहिए। सीएपीए लिंक इस बात का प्रमाण है कि ऐसा हुआ। | 10 | 10 | 0 |
| ग्राहकों की शिकायतें | सूची | शिकायत का विनियमित भाग, जिसे सेवा मामले में शामिल नहीं किया जा सकता है: रिपोर्ट करने योग्य निर्णय, उसकी समय सीमा और क्या उत्पाद वास्तव में विफल रहा। | 12 | 19 | 0 |