Incidentes
Uma proteção lateral quebrada, um laço preso, um estouro de orçamento, uma reclamação sem fundamento. Separado do percurso, porque uma falha persiste após o percurso: é algo que alguém revisa na segunda-feira.
Onde encontrar
- Módulo: IA Agética
- Grupo: Autoridade
- Seção: Controlar
- Tela: Incidentes
Endereço no console: /agentic/incidents
Lista · 11 colunas · 3 campos em seu formulário
O que a lista mostra
Estas são as colunas da lista, na ordem em que são exibidas. Qualquer uma delas pode ser usada para ordenar, filtrar, ocultar ou exportar.
| Coluna | Tipo | Nome do campo |
|---|---|---|
| Incidente | Código | incident_no |
| Quando | Data e hora | occurred_at |
| Tipo | Status | incident_kind |
| Gravidade | Status | severity |
| O que aconteceu | Texto | title |
| Agente | Texto | agent_name |
| Correr | Código | run_no |
| Guarda-corpo | Texto | guardrail_name |
| Status | Status | status |
| Aberto (horário) | Número | open_hours |
| Fechado por | Texto | resolved_by_name |
O formulário
O que é solicitado aqui quando um registro é criado. Os campos obrigatórios estão marcados; uma opção selecionada de uma lista de configuração é uma que um administrador pode estender sem uma nova autorização.
| Campo | Tipo | Escolhas | Notas |
|---|---|---|---|
| Status | Escolha | abrir, investigando, resolvido, aceito, falso positivo | |
| Gravidade | Escolha | baixo, médio, alto, crítico | |
| O que foi feito | Texto longo |
As regras que se aplicam aqui
Tudo nesta tela obedece às regras da plataforma, e não a regras próprias. Algumas informações importantes que você precisa saber antes de usar:
- Reduzindo uma lista — Pesquisa, condições, ordenação, totais, exportação e visualizações salvas.
- O que pode ser alterado — Os cinco motivos pelos quais um registro não pode ser editado.
- Empresas e unidades de negócios — O que o seletor acima desta lista está fazendo com ele.
- Criar um registro — campos obrigatórios, de onde vêm as opções e como o número é alocado.
- Importar uma planilha — Esta tela aceita um, e funciona das mesmas regras que a digitação.