Avant la signature du contrat : proposition, dimensionnement et conception
Documenter les interfaces, dimensionner pour la période de pointe, les niveaux d'utilisation, les indicateurs de service, le résumé de la solution, la nomenclature, le modèle commercial, les hypothèses, le journal des incidents non standard et la liste de contrôle précontractuelle.
Chaque décision de conception non vérifiée lors de la signature se transforme ultérieurement en demande de modification. C'est lors de la phase de proposition que se prennent les décisions les moins judicieuses.
Documentez les interfaces telles qu'elles sont.
Capturez chaque interface que TRANXACT remplace, conserve ou reconstruit — source et cible, type, fréquence, volume, connectivité, la décision et si elle relève du périmètre.
| Décision | Ce que ça coûte |
|---|---|
| Se retirer | Supprime une interface, une étape de réconciliation et un SLA distinct de l'analyse de rentabilité. |
| Garder | Nécessite une entrée dans la liste blanche de sortie, un propriétaire et un test dans le plan de migration. |
| Reconstruire | La même chose, plus un effort de développement côté client pour l'API. |
Tailles : pour la pointe, pas pour la moyenne
- Découvrez — modules, entités, utilisateurs et intégrations, à partir du configurateur et des ateliers de découverte.
- Mesures : volume de publications par jour, utilisateurs simultanés, pics, croissance des documents, utilisation d’ASK.
- Taille — choisissez le niveau d’utilisation ; ajustez les nœuds, la base de données et les environnements ; ajoutez Live DR.
- Valider — un test de charge sur un environnement hors production à volume maximal avant la mise en production (TO_4.12.02, Standard, une seule fois).
- Examen — examen des capacités avant chaque haute saison et lors du renouvellement.
Facteurs de dimensionnement : volume de publications par jour, utilisateurs simultanés, pics de fin de mois et de paie, croissance du stockage de documents, nombre d’intégrations, utilisation d’ASK, Live DR (un deuxième cluster complet), conservation des données du coffre-fort.
Niveaux d'utilisation (points de départ, par environnement)
| Étage | Profil typique | nœuds de production | Base de données de production (HA) | Tests / Assurance qualité | Développement / formation |
|---|---|---|---|---|---|
| S | Entité unique, modules de base, moins de 100 utilisateurs | 3 × 4 vCPU / 16 Go | 4 vCPU / 16 Go, 250 Go | 3 × 4 vCPU / 16 Go (partagés) ; DB 2 vCPU / 8 Go, 250 Go | — |
| M | Multi-entités, 3 à 5 modules, 100 à 500 utilisateurs | 3 × 8 vCPU / 32 Go | 8 vCPU / 64 Go, 1 To | 3 × 4 vCPU / 16 Go ; DB 4 vCPU / 32 Go, 1 To | Partagé avec Test ; DB 2 vCPU / 16 Go, 500 Go |
| L | Groupe, 5 à 7 modules, 500 à 2 000 utilisateurs | 5 × 16 vCPU / 64 Go | 16 vCPU / 128 Go, 2 To | 3 × 8 vCPU / 32 Go ; DB 8 vCPU / 64 Go, 2 To | 3 × 4 vCPU / 16 Go ; DB 4 vCPU / 32 Go, 1 To |
| XL | Entreprise, volume de transactions élevé | Coutume | Personnalisé, avec répliques de lecture | Coutume | Coutume |
Les paliers sont des points de départ, pas des limites. Il n'y a pas de frais pour dépasser le nombre d'utilisateurs autorisé par un palier, mais le client doit souscrire un abonnement adapté à ses besoins.
Métriques de service
| Service | Métrique d'utilisation | Bloc | Catégorie |
|---|---|---|---|
| Abonnement à la plateforme TRANXACT (les 7 modules sont disponibles) | % des revenus audités | 1 | Standard |
| Région Live DR | % de l'infrastructure de la plateforme | 1 | Facultatif |
| Live DR Premium (nécessite Live DR) | % de l'infrastructure de la plateforme | 1 | Facultatif |
| Environnement supplémentaire hors production | Environnement | 1 | Facultatif |
| Extension de capacité (nœuds / base de données / stockage), répliquée dans Live DR | vCPU · Go | 4 vCPU · 256 Go | Facultatif |
| Conservation à long terme des coffres-forts | Gigabyte | 256 | Facultatif |
| Service d'exportation des journaux (conservation par défaut : 365 jours) | Gigaoctets par mois | 50 | Facultatif |
| Clés gérées par le client | Frais fixes | 1 | Facultatif |
| ASK de l'IA | Transaction | Par utilisation | Standard ; prix par catégorie de moteur, BYOK facturé par le fournisseur |
Résumé de la solution
Joignez-en une à chaque proposition, afin que chaque choix commercial ait sa conséquence architecturale : modules à la mise en service ; entités juridiques, devises et langues ; fournisseur de cloud ; région Live DR ; niveau d’utilisation ; niveau de disponibilité ; modèle de continuité ; environnements ; connectivité ; niveau ASK et budget ; durée du contrat.
Le modèle commercial
| Doubler | Prix |
|---|---|
| 1 — Licence TRANXACT | Un pourcentage du chiffre d'affaires annuel audité. Ce pourcentage n'est ni par utilisateur, ni par module, ni sous forme de forfait ; il évolue avec le client et diminue en cas de difficultés économiques. |
| 2 — Infrastructure cloud | La facturation du fournisseur s'effectue selon ses tarifs catalogue. Live DR ajoute une deuxième région complète ; le stockage du coffre-fort est facturé séparément. |
| 3 — Services et IA | Services optionnels, supplémentaires et forfaitaires selon le manuel ; ASK par utilisation par niveau de moteur, ou BYOK. |
Dans la nomenclature, séparez les lignes obligatoires et optionnelles afin que le client puisse visualiser séparément le prix de chaque option de continuité et de sécurité. Les prix affichés dans le configurateur sont des prix catalogue indicatifs et ne constituent pas un devis.
Hypothèses et logarithme non standard
Consignez par écrit toutes les hypothèses et les personnes qui les ont validées : périmètre, volumes, continuité, réseau, identité, historique des migrations, points de test partenaires, services souscrits. Toute hypothèse erronée donnera lieu à une demande de modification ; il est donc essentiel de revoir la liste avec le client avant signature.
Consignez chaque exigence hors architecture de référence, ainsi que sa solution proposée, ses limites et son impact sur la R&R. Exemples tirés du guide :
| Exigence | Solution proposée | Limitation | Impact du R&R |
|---|---|---|---|
| Toutes les sauvegardes sont conservées dans le pays pendant 7 ans. | Conservation à long terme en chambre forte, copies annuelles, région de chambre forte située dans le pays | La durée de la location ne peut être réduite ; facturation par livre sterling | Facultatif |
| Production accessible uniquement depuis le réseau de l'entreprise | Fermer l'écouteur public ; connexion privée et protocole zéro confiance pour les utilisateurs distants | Augmente le temps de configuration du réseau ; les utilisateurs distants ont besoin d’un client VPN. | Facultatif |
| Moteur de taxation tiers au sein du cluster | Évaluer dans le cadre de l'extension ; privilégier une API externe | Assistance client ; exclue du SLA si approuvée | Chapitre X |
| Basculement mensuel du DR | Deux exercices supplémentaires par trimestre en plus de l'exercice standard. | Facturé par séance de forage ; préavis de 2 semaines. | Supplémentaire |
Tout élément du journal non standard doit être approuvé par l'architecte du registre — et par la sécurité de TRANXACT lorsque cela touche à la sécurité ou au SLA — avant d'être intégré au contrat.
Liste de vérification : décisions à prendre avant la signature
| Portée et commercial | Live DR | Extensions | Réseau et sécurité |
|---|---|---|---|
| Modules, entités, devises, langues | Niveau de disponibilité | Configuration d'abord | Option de connectivité |
| Revenus vérifiés pour la licence | Région Live DR sélectionnée | Intégrations API listées | Plages non chevauchantes /22 (+ DR) |
| Propriété et facturation du compte cloud | RPO / RTO ont convenu des affectations | Tout code interne au cluster examiné | Nom de domaine complet (FQDN), propriétaire DNS, certificat |
| ASK au fournisseur de matériel moteur ou APPORTEZ VOTRE PROPRE MÉCANIQUE | Conservation du coffre-fort et options à long terme | Exigences non standard enregistrées | SIEM, CMK, besoins en résidence |
| Niveaux d'utilisation et pics | décision de copie hors ligne | Hypothèses clés validées | Cahier d'exercices R&R défini et partagé |
Les valeurs indiquées comme valeurs par défaut proposées sont les points de départ recommandés par le guide de déploiement. Veuillez les confirmer pour chaque client ; le contrat, le bon de commande, le SLA et le DPA prévalent sur les informations présentées sur cette page.
Suivez le cours à ce sujet, avec des schémas et une vérification.