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Intégration
Ce qui est connecté et ce qui circule.
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ArchivesCatalogue des connecteursÉléments pouvant être connectés : protocoles, systèmes ERP et financiers, CRM, annuaires d’identité, moteurs de paiement et interfaces cliniques. Les appels, réunions et la présence Microsoft Teams ne sont pas configurés ici : ajoutez-les sous CRM > Centre d’interaction > Canaux connectés.OuvrirArchivesRelationsUn connecteur configuré pour un système réel (via HTTPS ou directement sur le réseau, par VPN ou interconnexion) vers une base de données, un annuaire ou un port de service. Chaque connexion est chiffrée TLS 1.2 ou supérieur et le serveur est vérifié auprès d'une autorité de certification racine de confiance ou d'une autorité de certification que vous importez dans la section « Certificats ». Les informations d'identification sont chiffrées à l'entrée et ne sont jamais renvoyées ; seuls les quatre derniers caractères sont affichés. Cette connexion permet le transfert de données, mais ne permet pas de passer des appels Microsoft Teams ni de créer des réunions. Ces fonctionnalités sont gérées par CRM > Centre d'interaction > Canaux connectés. Tester une connexion Teams ici permet de constater les limitations de cette fonctionnalité.OuvrirArchivesCertificatsLes certificats auxquels une connexion fait confiance ou qu'elle présente. Une autorité de certification (AC) de confiance permet à une connexion de vérifier un serveur dont le certificat a été émis par votre propre autorité ; un certificat client est présenté au serveur (authentification TLS mutuelle). Les informations qu'un certificat contient sur lui-même sont lues à partir de celui-ci. La clé privée est chiffrée lors de sa transmission et n'est plus jamais divulguée.OuvrirArchivesPipelines de donnéesExtraire les données d'une source, appliquer le mappage des champs, puis les charger dans une destination. Un pipeline incrémental mémorise son point d'arrêt et reprend là où il s'est arrêté lors de la prochaine exécution.OuvrirVoirParcours de pipelineChaque exécution affiche les données lues, les étapes de préparation vers sa destination et les échecs de préparation, ainsi que la position du curseur. L'accessibilité de la destination est indiquée par l'état de la connexion, dans la section « Connexions ».Ouvrir
Colonnes, champs et actions
| Écran | Gentil | Qu'est-ce que c'est | Colonnes | Champs | Actes |
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| Catalogue des connecteurs | Liste | Éléments pouvant être connectés : protocoles, systèmes ERP et financiers, CRM, annuaires d’identité, moteurs de paiement et interfaces cliniques. Les appels, réunions et la présence Microsoft Teams ne sont pas configurés ici : ajoutez-les sous CRM > Centre d’interaction > Canaux connectés. | 9 | 11 | 0 |
| Relations | Liste | Un connecteur configuré pour un système réel (via HTTPS ou directement sur le réseau, par VPN ou interconnexion) vers une base de données, un annuaire ou un port de service. Chaque connexion est chiffrée TLS 1.2 ou supérieur et le serveur est vérifié auprès d'une autorité de certification racine de confiance ou d'une autorité de certification que vous importez dans la section « Certificats ». Les informations d'identification sont chiffrées à l'entrée et ne sont jamais renvoyées ; seuls les quatre derniers caractères sont affichés. Cette connexion permet le transfert de données, mais ne permet pas de passer des appels Microsoft Teams ni de créer des réunions. Ces fonctionnalités sont gérées par CRM > Centre d'interaction > Canaux connectés. Tester une connexion Teams ici permet de constater les limitations de cette fonctionnalité. | 17 | 18 | 3 |
| Certificats | Liste | Les certificats auxquels une connexion fait confiance ou qu'elle présente. Une autorité de certification (AC) de confiance permet à une connexion de vérifier un serveur dont le certificat a été émis par votre propre autorité ; un certificat client est présenté au serveur (authentification TLS mutuelle). Les informations qu'un certificat contient sur lui-même sont lues à partir de celui-ci. La clé privée est chiffrée lors de sa transmission et n'est plus jamais divulguée. | 11 | 5 | 1 |
| Pipelines de données | Liste | Extraire les données d'une source, appliquer le mappage des champs, puis les charger dans une destination. Un pipeline incrémental mémorise son point d'arrêt et reprend là où il s'est arrêté lors de la prochaine exécution. | 11 | 13 | 1 |
| Parcours de pipeline | Liste en lecture seule | Chaque exécution affiche les données lues, les étapes de préparation vers sa destination et les échecs de préparation, ainsi que la position du curseur. L'accessibilité de la destination est indiquée par l'état de la connexion, dans la section « Connexions ». | 11 | 0 | 0 |