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고객 포털 설정

고객 포털에서 제공하는 기능(온라인 결제, 견적 수락, 문의 접수, 반품 요청 등)과 로그인 정보 관리 방식(2단계 인증, 세션 지속 시간, 계정 잠금 등)에 대해 알아보겠습니다.

어디에서 찾을 수 있나요?

  1. 기준 치수: CRM
  2. 그룹: 서비스 및 참여
  3. 부분: 고객 포털
  4. 화면: 고객 포털 설정

콘솔에 표시된 주소: /crm/customer-portal-settings

목록 · 8 컬럼 · 7 그 양식의 필드 · 1 행동

목록이 보여주는 것

다음은 목록의 열이며, 표시된 순서대로 나열되어 있습니다. 각 열은 정렬, 필터링, 숨기기 또는 내보내기가 가능합니다.

열친절한필드 이름
포털예 또는 아니오enabled
온라인 결제예 또는 아니오allow_pay_online
견적 수락예 또는 아니오allow_quote_accept
소송을 제기하다예 또는 아니오allow_cases
반품 요청예 또는 아니오allow_returns
부모는 자회사를 봅니다예 또는 아니오include_child_accounts
두 단계가 필요합니다예 또는 아니오require_mfa
수업 시간숫자session_hours

양식

레코드를 생성할 때 요청되는 정보입니다. 필수 필드는 표시되어 있으며, 구성 목록에서 선택하는 경우 관리자는 릴리스 없이도 기능을 확장할 수 있습니다.

필드유형선택메모
온라인으로 청구서를 결제하세요 예 또는 아니오 기본 결제 제공업체가 설정된 경우에만 제공됩니다.
견적 수락 예 또는 아니오
사건을 제기하고 추적합니다. 예 또는 아니오
반품 요청 예 또는 아니오 공급망 반품(반품 화면)으로 접수되었으며, 승인을 기다리고 있습니다.
모회사 계정은 자회사를 볼 수 있습니다. 예 또는 아니오
환영 메시지 긴 글
지원 이메일 이메일 주소

여기서 할 수 있는 일

로그인 보안

목록의 각 행에 대해.

2단계 로그인, 세션 및 잠금

요청 사항: 포털이 켜졌습니다 2단계 로그인 필요 세션 길이(시간) 초대 유효기간 (일) 잠금 전 시도 횟수 (분) 동안 잠겨 있습니다.

여기에 적용되는 규칙

이 화면의 모든 항목은 자체 규칙이 아닌 플랫폼 규칙을 따릅니다. 사용하기 전에 알아두면 좋은 규칙은 다음과 같습니다.

그 옆에 고객 포털