Платформа › Автоматизация
Напоминания и эскалация проблем
Каждое напоминание и каждое усиление мер, принятых в ходе проверки с ограничением по времени.
Где это найти
- Модуль: Платформа
- Группа: Автоматизация
- Раздел: Автоматизация
- Экран: Напоминания и эскалация проблем
Адрес в консоли: /platform/sla-actions
Список только для чтения · 7 столбцы
Этот список доступен только для чтения: записи в нём создаются самими авторами. Исправление, если оно вообще возможно, вносится в том месте, где была создана соответствующая запись.
Что показывает этот список
Это столбцы списка в том порядке, в котором они отображаются. По любому из них можно выполнить сортировку, фильтрацию, скрыть или экспортировать.
| Столбец | Добрый | Название поля |
|---|---|---|
| Когда | Дата и время | created_at |
| Для | Статус | subject |
| Ссылка | Код | item_ref |
| Что | Статус | kind |
| К | Текст | target_name |
| Роль | Текст | target_role |
| Как | Текст | note |
Здесь действуют следующие правила
Всё на этом экране подчиняется правилам платформы, а не её собственным правилам. Вот что стоит знать, прежде чем использовать:
- Сужение списка — Поиск, условия, сортировка, итоги, экспорт и сохраненные представления.
- Что может быть изменено — Пять оснований, по которым запись не может быть отредактирована.
- Компании и бизнес-подразделения — что делает с ним переключатель, расположенный выше в этом списке.