ফেরত (আরএমএ)
গ্রাহকের ফেরত পাঠানো পণ্য: যাত্রার পূর্বে অনুমোদিত হয়, কোয়ারেন্টাইনে গ্রহণ করা হয়, পরিদর্শন ও নিষ্পত্তি করা হয় এবং একটি ক্রেডিট নোট, প্রতিস্থাপন বা অর্থ ফেরতের মাধ্যমে সমাধান করা হয়।
কোথায় এটি খুঁজে পাবেন
- মডিউল: সরবরাহ শৃঙ্খল
- গ্রুপ: ইনভেন্টরি
- বিভাগ: ফেরত
- স্ক্রিন: ফেরত (আরএমএ)
কনসোলে ঠিকানা: /scm/rma
তালিকা · 13 কলাম · 9 এর গঠনের ক্ষেত্রগুলি · 2 তাদের প্রয়োজন · 8 কর্ম
তালিকাটি যা দেখায়
এগুলো হলো তালিকার কলামগুলো, যে ক্রমে সেগুলো আঁকা হয়েছে। এগুলোর যেকোনোটির ওপর ভিত্তি করে সর্ট, ফিল্টার, হাইড বা এক্সপোর্ট করা যেতে পারে।
| কলাম | ধরনের | ক্ষেত্রের নাম |
|---|---|---|
| ফেরত | কোড | rma_no |
| গ্রাহক | পাঠ্য | account_name |
| চালান | কোড | invoice_no |
| কারণ | অবস্থা | reason_code |
| অনুরোধ করা হয়েছে | অবস্থা | requested_resolution |
| প্রত্যাশিত | সংখ্যা | qty_expected |
| প্রাপ্ত | সংখ্যা | qty_received |
| মূল্য | পরিমাণ | return_value |
| অবস্থা | অবস্থা | status |
| সমাধান করেছেন | অবস্থা | resolution |
| ক্রেডিট নোট | কোড | credit_note_no |
| থেকে উত্থাপিত | অবস্থা | requested_via |
| উত্থাপিত | তারিখ | created_at |
ফর্মটি
এখানে একটি রেকর্ড তৈরি করার সময় কী কী জানতে চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় ফিল্ডগুলো চিহ্নিত করা থাকে; কনফিগারেশন তালিকা থেকে বেছে নেওয়া একটি বিকল্প একজন প্রশাসক রিলিজ ছাড়াই প্রসারিত করতে পারেন।
| মাঠ | প্রকার | পছন্দ | নোট |
|---|---|---|---|
| গ্রাহক প্রয়োজনীয় | পছন্দ | বিদ্যমান রেকর্ড থেকে খুঁজে বের করা হয়েছে | |
| চালান | পছন্দ | বিদ্যমান রেকর্ড থেকে খুঁজে বের করা হয়েছে | যে চালানের মাধ্যমে পণ্যগুলো কেনা হয়েছিল। |
| আইটেমটি ফেরত আসছে | পছন্দ | বিদ্যমান রেকর্ড থেকে খুঁজে বের করা হয়েছে | এই ফর্ম থেকে একটি লাইন; এপিআই-এর মাধ্যমে একাধিক লাইন পাঠান। |
| পরিমাণ | সংখ্যা | ||
| কারণ প্রয়োজনীয় | পছন্দ | কনফিগারেশন তালিকা | |
| অবস্থা | পছন্দ | কনফিগারেশন তালিকা | |
| গ্রাহক অনুরোধ করেন | পছন্দ | ক্রেডিট, প্রতিস্থাপন, ফেরত, মেরামত | |
| গ্রাহক যা বলেন | দীর্ঘ লেখা | ||
| নোট | দীর্ঘ লেখা |
আপনি এখানে যা করতে পারেন
অনুমোদন করুন প্রাথমিক
গ্রাহক রিটার্ন নম্বর, নির্দেশাবলী এবং লেবেল রেফারেন্স পেয়ে যান।
জানতে চাওয়া হয়েছে: গুদামে ফেরত ফেরত বাহক লেবেল বা ট্র্যাকিং রেফারেন্স প্রত্যাশিত পণ্য পুনরায় মজুত করার ফি %
প্রত্যাখ্যান করুন
জানতে চাওয়া হয়েছে: কেন (গ্রাহককে বলা হয়)*
গ্রহণ করুন
নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়েছে: সবকিছু কি এখনও ফেরত বাক্সে রাখার কথা, পরিদর্শনের জন্য রাখা হবে?
পরিদর্শন করুন
প্রাপ্ত এবং এখনো নিষ্পত্তি না হওয়া প্রতিটি লাইনের জন্য প্রযোজ্য। প্রতি লাইনের জন্য ভিন্ন উত্তরের জন্য এপিআই (API) ব্যবহার করুন।
জানতে চাওয়া হয়েছে: এটার কি হয়* সরবরাহকারীর কাছে ফিরে যান পরিদর্শন নোট
সমাধান করুন
জানতে চাওয়া হয়েছে: সমাধান করুন* ফেরত রেফারেন্স
বন্ধ করুন
বাতিল করুন
জানতে চাওয়া হয়েছে: কেন
যেখানে এটা পৌঁছেছে
* আবশ্যক
এখানে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য
এই স্ক্রিনের সবকিছু নিজস্ব নিয়মের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলে। এটি ব্যবহার করার আগে যে বিষয়গুলো জেনে রাখা ভালো:
- তালিকা সংকুচিত করা — অনুসন্ধান, শর্তাবলী, সাজানো, মোট যোগফল, রপ্তানি এবং সংরক্ষিত দৃশ্য।
- যা পরিবর্তন করা যেতে পারে — যে পাঁচটি কারণে কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করা যাবে না।
- কোম্পানি এবং ব্যবসায়িক ইউনিট — এই তালিকার উপরের সুইচারটি এটির সাথে কী করছে।
- একটি রেকর্ড তৈরি করা — প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রসমূহ, বিকল্পগুলো কোথা থেকে আসে এবং সংখ্যাটি কীভাবে বরাদ্দ করা হয়।
- একটি স্প্রেডশীট আমদানি করা — এই স্ক্রিনটি একটি ইনপুট গ্রহণ করে এবং এটি টাইপ করার মতোই একই নিয়ম অনুসরণ করে।