ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ › ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
ಸಂವಹನ ಸಮ್ಮತಿ
ಯಾರನ್ನು, ಯಾವ ಚಾನಲ್ನಲ್ಲಿ, ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಪ್ರಚಾರದಿಂದ ಹೊರಗುಳಿದ ಯಾರನ್ನೂ ಪ್ರಚಾರ ನಿರ್ಮಾಣಗಳು ಹೊರಗಿಡುತ್ತವೆ.
ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು
- ಮಾಡ್ಯೂಲ್: ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಗುಂಪು: ಸೇವೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
- ವಿಭಾಗ: ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
- ಪರದೆಯ: ಸಂವಹನ ಸಮ್ಮತಿ
ಕನ್ಸೋಲ್ನಲ್ಲಿ ವಿಳಾಸ: /crm/consents
ಪಟ್ಟಿ · 9 ಕಾಲಮ್ಗಳು · 8 ಅದರ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು · 2 ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಪಟ್ಟಿಯು ಏನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ
ಇವು ಪಟ್ಟಿಯ ಕಾಲಮ್ಗಳನ್ನು ಎಳೆಯುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು, ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಮರೆಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ರಫ್ತು ಮಾಡಬಹುದು.
| ಕಾಲಮ್ | ಬಗೆ | ಕ್ಷೇತ್ರದ ಹೆಸರು |
|---|---|---|
| ಪ್ರಕಾರ | ಸ್ಥಿತಿ | subject_type |
| ಪಕ್ಷ | ಸಂಕೇತ | subject_label |
| ಇಮೇಲ್ | ಪಠ್ಯ | subject_email |
| ಮಾರ್ಗ | ಸ್ಥಿತಿ | channel |
| ಉದ್ದೇಶ | ಸ್ಥಿತಿ | purpose |
| ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ | ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ | opted_in |
| ಆಧಾರ | ಸ್ಥಿತಿ | basis |
| ಸೆರೆಹಿಡಿದ | ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ | captured_at |
| ಹಿಂಪಡೆದ | ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ | withdrawn_at |
ರೂಪ
ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದಾಗ ಇಲ್ಲಿ ಏನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ; ಸಂರಚನಾ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಪಡೆದ ಆಯ್ಕೆಯು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಬಿಡುಗಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.
| ಕ್ಷೇತ್ರ | ಪ್ರಕಾರ | ಆಯ್ಕೆಗಳು | ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು |
|---|---|---|---|
| ಪಾರ್ಟಿ ಪ್ರಕಾರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ | ಆಯ್ಕೆ | ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ, ಸಂಪರ್ಕ, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ, ಹಳೆಯ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು | |
| ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ | ಆಯ್ಕೆ | ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳಿಂದ ಹುಡುಕಲಾಗಿದೆ | |
| ಮಾರ್ಗ ಅಗತ್ಯವಿದೆ | ಆಯ್ಕೆ | ಇಮೇಲ್, ಎಸ್ಎಂಎಸ್, ಫೋನ್, ಪೋಸ್ಟ್, ಎಲ್ಲಾ | |
| ಉದ್ದೇಶ | ಆಯ್ಕೆ | ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ವ್ಯವಹಾರದ, ಸಂಶೋಧನೆ, ನಿಧಿಸಂಗ್ರಹಣೆ, ಎಲ್ಲಾ | |
| ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ | ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ | ||
| ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರ | ಆಯ್ಕೆ | ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ ಪಟ್ಟಿ | |
| ಇದರ ಮೂಲಕ ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ | ಪಠ್ಯ | ||
| ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು | ದೀರ್ಘ ಪಠ್ಯ |
ಇಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು
ಈ ಪರದೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ತನ್ನದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳಿಗಿಂತ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದವುಗಳು:
- ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸುವುದು — ಹುಡುಕಾಟ, ಷರತ್ತುಗಳು, ವಿಂಗಡಣೆ, ಮೊತ್ತಗಳು, ರಫ್ತು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿದ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳು.
- ಏನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು? — ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಲಾಗದ ಐದು ಆಧಾರಗಳು.
- ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳು — ಈ ಪಟ್ಟಿಯ ಮೇಲಿರುವ ಸ್ವಿಚರ್ ಅದಕ್ಕೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.
- ದಾಖಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದು. — ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು, ಆಯ್ಕೆಗಳು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಂಚಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್ ಅನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ — ಈ ಪರದೆಯು ಒಂದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಟೈಪಿಂಗ್ನಂತೆಯೇ ಅದೇ ನಿಯಮಗಳ ಮೂಲಕ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ.