सीआरएम › उपयुक्तता

ग्राहकांच्या विनंत्या

सार्वजनिक आणि पोर्टल ग्राहकांनी मागितलेल्या गोष्टी — सेवा सुरू करणे, थांबवणे किंवा स्थलांतरित करणे, गळती किंवा व्यत्यय, एखादी व्यवस्था — या सर्वांचे कोणीतरी पुनरावलोकन करण्याची प्रतीक्षा आहे.

ते कुठे मिळेल

मॉड्यूल: सीआरएम
गट: उपयुक्तता
विभाग: उपयुक्तता
स्क्रीन: ग्राहकांच्या विनंत्या

कन्सोलमधील पत्ता: /crm/util-requests

केवळ-वाचन सूची · 15 स्तंभ · 7 कृती

ही यादी केवळ वाचनीय आहे: यातील नोंदी ज्या कार्याद्वारे तयार केल्या जातात, त्याच कार्याद्वारे लिहिल्या जातात. जिथे दुरुस्ती शक्य असेल, तिथे ती नोंद जिथे तयार केली गेली होती तिथेच केली जाते.

यादी काय दाखवते

हे यादीचे स्तंभ आहेत, ज्या क्रमाने ते काढले आहेत. त्यांपैकी कोणत्याही स्तंभावर क्रमवारी लावली जाऊ शकते, फिल्टर केले जाऊ शकते, लपवले जाऊ शकते किंवा निर्यात केले जाऊ शकते.

स्तंभ	दयाळू	फील्डचे नाव
विनंती	कोड	`request_no`
प्राप्त झाले	तारीख आणि वेळ	`created_at`
काय	स्थिती	`request_type`
समस्या	स्थिती	`problem_type`
पासून	स्थिती	`channel`
नाव	मजकूर	`full_name`
ईमेल	मजकूर	`email`
टेलिफोन	मजकूर	`phone`
पत्ता	मजकूर	`address_text`
What they wrote	मजकूर	`details`
Matched premise	कोड	`premise_no`
खाते	कोड	`account_no`
सेवा आदेश	कोड	`order_no`
स्थिती	स्थिती	`status`
Review note	मजकूर	`review_note`