सीआरएम › अधिक

लिंकद्वारे पोहोचता येते

मॉड्यूल पेजवर या स्क्रीनना कोणतेही शीर्षक नसते. त्या ज्या रेकॉर्डशी संबंधित आहेत, त्या रेकॉर्डमधून, सेव्ह केलेल्या व्ह्यूमधून किंवा त्यांच्या ॲड्रेसद्वारे त्या उघडल्या जातात — आणि एकदा उघडल्यावर त्या इतर कोणत्याही सूचीप्रमाणेच कार्य करतात.

मध्ये सीआरएम → अधिक · 10 स्क्रीन

नोंदीग्राहक साइट्सएक ग्राहक, अनेक ठिकाणे. उद्देश हे स्वतंत्र ध्वज आहेत, कारण एकच साइट अनेकदा माल पाठवण्याचे (शिप-टू) आणि बिल पाठवण्याचे (बिल-टू) दोन्ही काम करते.उघडा नोंदीग्राहक · विक्रीचा संदर्भतुमच्याच व्यवसाय विभागाकडून पाहिलेले तेच खाते — वेगळ्या अटी, वेगळी किंमत सूची, वेगळा विक्रेता, आणि हे सर्व बरोबर आहे.उघडा नोंदीग्राहक · आर्थिकअटी, पेमेंटची पद्धत, इनव्हॉइसची गटवारी कशी केली जाते आणि पेमेंट न केल्यास काय होते — हे सर्व अकाउंट स्तरावर किंवा प्रत्येक साइटनुसार बदलून ठरवता येते.उघडा नोंदीग्राहक · क्रेडिट प्रोफाइलमर्यादा, ती कशाने बनलेली आहे, ती गाठल्यावर काय होते, आणि तिच्यापासून संरक्षणासाठी काय उपाययोजना केली आहे. वेगवेगळ्या लोकांकडून प्रत्येक स्वतंत्र चक्रानुसार याचे पुनरावलोकन केले जाते.उघडा नोंदीग्राहक संबंधकोण कोणासाठी काम करते. उपकंपनीला पैसे देणारी मूळ कंपनी, खरेदी गट, हमीदार — आणि ही जोखीम एकत्रित होते की नाही.उघडा पहासंवाद घटनाट्रान्सफर, होल्ड आणि कॉन्फरन्स जॉइन्स — जेव्हा एखादा ग्राहक म्हणतो की त्याला चार वेळा इकडून तिकडे फिरवण्यात आले, तेव्हा सुपरवायझरला ह्याच गोष्टी वाचाव्या लागतात.उघडा पहाप्राप्तकर्तेप्रत्येक प्रसारणासाठी, प्रत्येक व्यक्तीमागे एक ओळ, ज्यामध्ये त्याचे पुढे काय झाले — आणि ते जिथे पाठवले गेले नाही तिथे का पाठवले गेले नाही, याची माहिती असेल. "संमती नाही", "पूर्वी हार्ड बाऊन्स झाले", "दुबार पत्ता" आणि "दमन सूचीवर आहे" या चार वेगवेगळ्या समस्या आहेत आणि त्यापैकी तीन सोडवता येण्यासारख्या आहेत.उघडा कार्यक्षेत्रयुटिलिटी अकाउंट ३६०एकाच पानावर एकच खाते: जागा आणि सेवा, मीटर आणि वापराचा तक्ता, बिले, देयके, शिल्लक रक्कम, व्यवस्था, सेवा आदेश आणि संपर्क नोंदवही.उघडा पहाबिल लाइन्सप्रत्येक बिलावरील शुल्क, ब्लॉकनुसार.उघडा पहाव्यवस्था हप्तेप्रत्येक व्यवस्थेचा प्रत्येक हप्ता: देय, भरलेला, चुकलेला.उघडा

स्तंभ, फील्ड आणि क्रिया

स्क्रीन	दयाळू	ते काय आहे	स्तंभ	फील्ड्स
ग्राहक साइट्स	यादी	एक ग्राहक, अनेक ठिकाणे. उद्देश हे स्वतंत्र ध्वज आहेत, कारण एकच साइट अनेकदा माल पाठवण्याचे (शिप-टू) आणि बिल पाठवण्याचे (बिल-टू) दोन्ही काम करते.	9	29
ग्राहक · विक्रीचा संदर्भ	यादी	तुमच्याच व्यवसाय विभागाकडून पाहिलेले तेच खाते — वेगळ्या अटी, वेगळी किंमत सूची, वेगळा विक्रेता, आणि हे सर्व बरोबर आहे.	9	15
ग्राहक · आर्थिक	यादी	अटी, पेमेंटची पद्धत, इनव्हॉइसची गटवारी कशी केली जाते आणि पेमेंट न केल्यास काय होते — हे सर्व अकाउंट स्तरावर किंवा प्रत्येक साइटनुसार बदलून ठरवता येते.	8	16
ग्राहक · क्रेडिट प्रोफाइल	यादी	मर्यादा, ती कशाने बनलेली आहे, ती गाठल्यावर काय होते, आणि तिच्यापासून संरक्षणासाठी काय उपाययोजना केली आहे. वेगवेगळ्या लोकांकडून प्रत्येक स्वतंत्र चक्रानुसार याचे पुनरावलोकन केले जाते.	9	23
ग्राहक संबंध	यादी	कोण कोणासाठी काम करते. उपकंपनीला पैसे देणारी मूळ कंपनी, खरेदी गट, हमीदार — आणि ही जोखीम एकत्रित होते की नाही.	9	8
संवाद घटना	केवळ-वाचन सूची	ट्रान्सफर, होल्ड आणि कॉन्फरन्स जॉइन्स — जेव्हा एखादा ग्राहक म्हणतो की त्याला चार वेळा इकडून तिकडे फिरवण्यात आले, तेव्हा सुपरवायझरला ह्याच गोष्टी वाचाव्या लागतात.	8	0
प्राप्तकर्ते	केवळ-वाचन सूची	प्रत्येक प्रसारणासाठी, प्रत्येक व्यक्तीमागे एक ओळ, ज्यामध्ये त्याचे पुढे काय झाले — आणि ते जिथे पाठवले गेले नाही तिथे का पाठवले गेले नाही, याची माहिती असेल. "संमती नाही", "पूर्वी हार्ड बाऊन्स झाले", "दुबार पत्ता" आणि "दमन सूचीवर आहे" या चार वेगवेगळ्या समस्या आहेत आणि त्यापैकी तीन सोडवता येण्यासारख्या आहेत.	12	0
युटिलिटी अकाउंट ३६०	कार्यक्षेत्र	एकाच पानावर एकच खाते: जागा आणि सेवा, मीटर आणि वापराचा तक्ता, बिले, देयके, शिल्लक रक्कम, व्यवस्था, सेवा आदेश आणि संपर्क नोंदवही.	0	0
बिल लाइन्स	केवळ-वाचन सूची	प्रत्येक बिलावरील शुल्क, ब्लॉकनुसार.	8	0
व्यवस्था हप्ते	केवळ-वाचन सूची	प्रत्येक व्यवस्थेचा प्रत्येक हप्ता: देय, भरलेला, चुकलेला.	6	0

या विभागावरील धडा घ्या