CRM › سروس
سروس کیسز
میں ایک فہرست CRM → سروس.
اسے کہاں تلاش کرنا ہے۔
کنسول میں پتہ: /crm/cases
فہرست · 6 کالم
فہرست کیا دکھاتی ہے۔
یہ فہرست کے کالم ہیں، جس ترتیب سے وہ تیار کیے گئے ہیں۔ ان میں سے کسی کو بھی ترتیب دیا جا سکتا ہے، فلٹر کیا جا سکتا ہے، چھپا یا برآمد کیا جا سکتا ہے۔
| کالم | قسم | فیلڈ کا نام |
|---|---|---|
| کیس | کوڈ | case_no |
| اکاؤنٹ | متن | account_name |
| موضوع | متن | subject |
| ترجیح | حیثیت | priority |
| حیثیت | حیثیت | status |
| SLA واجب الادا | تاریخ اور وقت | sla_due_at |
کیا درست کیا جا سکتا ہے
موجودہ ریکارڈ میں ترمیم کرنے پر پیش کردہ فیلڈز۔ کیا بٹن بالکل ظاہر ہوتا ہے اس کا فیصلہ فی ریکارڈ کیا جاتا ہے — دیکھیں کیا تبدیل کیا جا سکتا ہے۔
| میدان | قسم | انتخاب | نوٹس |
|---|---|---|---|
| حیثیت | انتخاب | کھلا, جاری_ترقی, انتظار, حل, بند |
قوانین جو یہاں لاگو ہوتے ہیں۔
اس اسکرین پر موجود ہر چیز اپنے اصولوں کے بجائے پلیٹ فارم کے قوانین کی پابندی کرتی ہے۔ اسے استعمال کرنے سے پہلے جاننے کے قابل ہیں:
- فہرست کو تنگ کرنا — تلاش، حالات، ترتیب، ٹوٹل، برآمد اور محفوظ کردہ خیالات۔
- کیا تبدیل کیا جا سکتا ہے — پانچ بنیادوں پر ریکارڈ میں ترمیم نہیں کی جا سکتی ہے۔
- کمپنیاں اور کاروباری اکائیاں — اس فہرست کے اوپر سوئچر اس کے ساتھ کیا کر رہا ہے۔