人们实际会问的问题
第一个月发生的十几件事。
我被告知的那个屏幕不在我的导航栏里。
您的角色权限无法访问它,或者它属于您预期之外的其他模块,或者它没有对应的图块,需要通过记录访问。请先按名称搜索——搜索结果会显示您有权访问的所有内容。
我屏幕上的数字与我同事屏幕上的数字不符。
首先检查公司和业务部门切换器。选择部门后,列表范围将缩小到该部门及其下属所有部门,因此,即使两个不同部门的用户在同一屏幕上看到不同的总数也是正常的。
我需要修改的记录上没有“编辑”按钮。
屏幕上会显示原因,而不是按钮。原因有五种——请参阅“可更改内容”。最常见的原因是文档已发布且其会计期间已结束,这两种情况的解释各不相同。
我的日记无法保存。
借方金额必须等于贷方金额。此检查在过账服务中执行,而非在表格中执行,因此也适用于导入的日记账分录。
我需要在下拉菜单中添加一个新值。
几乎总是在“平台”→“配置”下有一个分类列表,管理员可以立即扩展该列表。如果它是查找表而不是列表,则表示它指向的记录尚未创建。
我的日期和小数格式错误。
您的偏好设置位于您姓名后面。这些设置是按用户和公司分别设置的,因此在一个公司进行的设置不会影响到另一个公司。
我需要输入四百行数据。
请勿手动输入。所有列表界面都支持电子表格,导入过程与手动输入相同。
计划的导入操作尚未运行。
检查它是否已启用。预先植入或复制的日程表故意处于未启用状态。
一份报告显示,面板数量比我同事的少。
系统会删除您无权查看的数据组,并明确指出其名称,而不是悄悄地减少总数。您现在看到的数据对您来说是正确的。
金额并未注明所使用的货币。
请看列标题。虽然每一行都以公司货币显示,但列标题中只标注了一次,而不是在五十行的每一行都标注一次。
打印格式错误的发票。
表单模板是可以编辑的记录。请复制已发布的模板,而不是对其进行编辑——这样您的副本在下一个版本中仍然有效。
我可以撤销操作吗?
记账会被撤销,而不是删除,因为记录才是关键。撤销文档或开具贷项通知单;原始记录保留,并说明发生了什么。