已于2026年10月17日修复

CRM › 公用事业，一个面向公用事业和地方政府的客户信息系统；从 CRM 对销售订单运行 MRP；可最大化和调整大小的弹出窗口；以及针对电话和线路网格的两个修复。

版本 20261017 添加了以下内容。

客户关系管理 › 实用工具

适用于公用事业或城市的新型客户关系管理 (CRM) 系统：服务账户、场所和服务协议；计量表、物联网设备和警报、来自所有来源的读数、自动抄表 (AMR) 文件和读数异常；包含分段、季度、费用和最低账单的费率计划；从预览到应收账款的账单运行流程；带主管审批的收银台；在线支付、锁箱文件、自动付款和退款；包含通知、滞纳金、协商安排、断电和核销的收款流程；现场服务订单；以及公用事业仪表盘和 Account 360。请参阅 CRM › 公用事业：适用于公用事业或城市的客户信息系统。
每个公司可在“平台”>“运行时设置”>“实用程序”中切换（默认值为TRANXACT；未设置时启用）。除非公司允许，否则账单运行将由预览者以外的人员批准。
每张账单都是一张应收账款发票，并附有相应的日记账分录；ZATCA 和印度 GST 编号与其他发票一样适用。请参阅账单运行：预览、审批、过账、取消和重新开票。
物联网电表会将已签名的读取数据发布到 /api/public/utilities/iot/reads。请参阅物联网电表：注册设备及其如何对读取数据进行签名。
居民无需登录即可在 /utilities/<公司代码> 开通服务、报告问题和注册，并在客户门户的“我的公用事业账户”下查看、支付和管理账户。请参阅“居民：我的公用事业账户”和“公共事业”页面。
八个职位，从公用事业客户服务到公用事业经理。生活必需品账户绝不会因欠费而被断供。

CRM销售订单

在销售订单的行、记录页和下一步栏上运行 MRP：包括必需日期、可用日期、缺货日期、自制、外购或外包、开始日期和需要日期，以及创建生产订单和与该订单关联的请购单的明确建议。此功能本身就是一个独立的权限，称为“销售订单 MRP（运行 MRP）”。请参阅“在销售订单上运行 MRP”。

每个屏幕

每个弹出窗口——记录表单、侧边栏、“运行 MRP”和产品配置器——的标题栏中都有“最大化”按钮（或双击标题）；最大化表单会将字段展开成列，并保持“保存”选项可见。拖动底部角落（或侧边栏的空白边缘）的控制点即可调整窗口大小；双击控制点可恢复到默认大小。系统会记住该窗口的大小。在手机上，“最大化”按钮会填充整个屏幕，并且控制点会被隐藏。产品配置器在“型号”旁边有单独的“最大化”按钮；按 Esc 键返回。小型确认对话框没有“最大化”按钮。请参阅“最大化和调整弹出窗口的大小”。
在手机上，列表工具栏的“列表/看板/日历”切换按钮会换行显示，而不是挤满工具栏。
报价单或销售订单行上的配置器不再超出行网格的右边缘。