客户关系管理 › 服务与互动
收件箱和日历
您自己的邮箱和日历,已登录 CRM 系统,并与相关人员和公司关联,一切由您掌控。
在 客户关系管理 → 服务与互动 · 4 屏幕
工作区邮箱连接您的 Microsoft 365 或 Google 邮箱和日历,将以电子邮件和会议的形式记录到 CRM 系统中,并关联到相关人员和公司。未经您的允许,所有内容均不会被读取;您可以选择保留哪些内容。打开看法邮箱同步运行每次邮箱被读取:读取了多少封邮件,记录了哪些邮件,以及遗漏了哪些邮件。打开看法邮箱同步日志您邮箱同步的每条消息和会议记录,以及它们的后续处理结果,都只有您自己知道。打开记录邮箱应用公司通过微软(Entra ID)和谷歌的应用程序注册系统,让每位用户都能关联自己的邮箱。客户端密钥会被密封,绝不会泄露。打开
列、字段和操作
| 屏幕 | 种类 | 它是什么 | 列 | 田野 | 行动 |
|---|---|---|---|---|---|
| 邮箱连接 | 工作区 | 您的 Microsoft 365 或 Google 邮箱和日历,将以电子邮件和会议的形式记录到 CRM 系统中,并关联到相关人员和公司。未经您的允许,所有内容均不会被读取;您可以选择保留哪些内容。 | 0 | 0 | 0 |
| 邮箱同步运行 | 只读列表 | 每次邮箱被读取:读取了多少封邮件,记录了哪些邮件,以及遗漏了哪些邮件。 | 10 | 0 | 0 |
| 邮箱同步日志 | 只读列表 | 您邮箱同步的每条消息和会议记录,以及它们的后续处理结果,都只有您自己知道。 | 7 | 0 | 0 |
| 邮箱应用 | 列表 | 公司通过微软(Entra ID)和谷歌的应用程序注册系统,让每位用户都能关联自己的邮箱。客户端密钥会被密封,绝不会泄露。 | 6 | 5 | 1 |