Herstellung › Kontrolle
Qualitätsveranstaltungen
Was war das Problem, was wurde dagegen unternommen und ob es funktioniert hat?
In Herstellung → Kontrolle · 6 Bildschirme
| Bildschirm | Art | Was es ist | Spalten | Felder | Aktionen |
|---|---|---|---|---|---|
| Abweichungen | Liste | Mit dem identifizierten Material stimmt etwas nicht. Abklärung vor der Analyse: Was ist betroffen, wo befindet es sich und wurde es bereits an einen Kunden ausgeliefert? | 14 | 21 | 3 |
| Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen | Liste | Die Untersuchung und – der Teil, der immer ausgelassen wird – die Überprüfung der Wirksamkeit. Ein CAPA-Verfahren, das ohne Verifizierungsdatum abgeschlossen wird, basiert auf Hoffnung. | 12 | 22 | 2 |
| CAPA-Maßnahmen | Liste | Was die einzelnen CAPA-Maßnahmen konkret von den Beteiligten verlangten und ob diese Anweisungen befolgt wurden. | 9 | 8 | 0 |
| Prüfungen | Liste | Interne Audits, Lieferanten-, Kunden- und Zertifizierungsaudits, wobei die Ergebnisse darüber entscheiden, ob es sich um ein gutes oder ein unauffälliges Audit handelte. | 13 | 18 | 1 |
| Prüfungsergebnisse | Liste | Jede Feststellung, die keine Beobachtung ist, muss in eine Handlung umgesetzt werden. Der CAPA-Verknüpfungspunkt beweist, dass dies geschehen ist. | 10 | 10 | 0 |
| Kundenbeschwerden | Liste | Der regulierte Teil einer Beschwerde, den ein Servicefall nicht abdecken kann: die Entscheidung über die Meldepflicht, die Frist und die Frage, ob das Produkt tatsächlich versagt hat. | 12 | 19 | 0 |