ما لا تراه ASK ومحركات الذكاء الاصطناعي

لا يتم إرسال أي بيانات شخصية إلى محرك الذكاء الاصطناعي أو عودتها منه: يتم استبدال الأسماء وتفاصيل الاتصال وأرقام الهوية وتفاصيل الحسابات المصرفية وأرقام البطاقات على الخادم قبل مغادرة أي شيء، ويتم التحقق من الإجابات في طريق عودتها.

ASK، أو اقرأ مستندًا ممسوحًا ضوئيًا، أو ابحث على الإنترنت - أي شيء يطلب من محرك الذكاء الاصطناعي شيئًا ما يرسل إليه كلمات. تُصفّى هذه الكلمات أولًا على خادم TRANXACT، في كل مرة، بغض النظر عن المحرك المُهيأ.

ما الذي تم استبعاده؟

• عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
• أرقام الحسابات المصرفية الدولية (IBAN) وأرقام الحسابات المصرفية.
• أرقام الهوية الوطنية: الإقامة، أدهار، أرقام الضمان الاجتماعي، رقم الحساب الدائم (PAN).
• أرقام البطاقات.
• أسماء الأشخاص المسجلين في الملف - الموظفون، جهات الاتصال، المرضى، الطلاب، المتقدمون للوظائف.

يتم استبدال كل عنصر بعنصر نائب قبل مغادرة الطلب - مثل "[الاسم tbrqlo]"، و"[عنوان البريد الإلكتروني kqzmwd]"، و"[بطاقة الدفع]" للبطاقة - حتى لا يقرأ النظام بيانات الشخص. ويحصل العنصر النائب نفسه على القيمة نفسها طوال المحادثة، مما يسمح للنظام بمتابعتها. ويتم تنقيح الرد بنفس الطريقة عند العودة.

إعادة الأشياء إلى مكانها

عندما يقوم ASK بتنفيذ إجراء ما نيابةً عنك - كإنشاء سجل، أو إرسال موافقة، أو ملء حقل - يتم استبدال القيم الافتراضية في ذلك الإجراء بالقيم الحقيقية الموجودة على الخادم، وبالتالي يكون السجل صحيحًا. لا يتم استبدال هذه القيم أبدًا في النص المعروض لك، ولا يتم استبدال رقم البطاقة نهائيًا.

لا يقرأ حقل ASK

لا يتم تضمين أرقام الهوية الوطنية، وأرقام جوازات السفر، وأرقام الحسابات المصرفية الدولية (IBAN)، وأرقام الحسابات المصرفية، وتفاصيل البطاقات في البيانات التي يسترجعها ASK عند البحث في السجلات، حتى بالنسبة للشخص الذي يسمح له منصبه برؤيتها على الشاشة. افتح السجل لقراءتها.

ما لا يمكن تصفيته

• تُرسل الصور أو التسجيلات الصوتية للقراءة أو النسخ - كفاتورة ممسوحة ضوئيًا، أو صورة إيصال، أو سؤال صوتي - كما هي، لأن الصورة لا يمكن تنقيحها كلمة بكلمة. أما النص الذي يُعاد فيتم تنقيحه.
• لا يمكن التعرف على الاسم غير المسجل في TRANXACT كاسم شخص، ويتم إدخاله كما هو. لذا، يُرجى عدم إدخال بيانات شخصية عن شخص غير مسجل في ASK.

Since 20 October AI can be switched off or made suggest-only per area, and every AI-assisted decision about a person can be made to wait for a person. See AI governance: AI Settings per area, AI Decision Reviews, the AI-use report and the AI Disclosure Register.